АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

АБДУЛИНСКИЙ РАЙОН ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ

ОТДЕЛ ОБРАЗОВАНИЯ

 

ПРИКАЗ

 

 

 

_02.09.2011_                                                                                                03-01/30/168/1_

 

г. Абдулино

 

Об утверждении административного регламента

предоставления   муниципальных  услуг   в сфере образования

 

На основании Федерального закона от 27.07.2011 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,    в соответствии с распоряжением  Правительства Российской Федерации             от 25.04.2011 №  729-р  «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме», руководствуясь статьей 37 Устава муниципального образования Абдулинский район Оренбургской области, ПОСТАНОВЛЯЮ:

      

         1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги:

1.1. «Обеспечение общедоступного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования муниципальными общеобразовательными учреждениями муниципального образования Абдулинский район» согласно приложению  1.

         1.2. «Предоставление информации о порядке проведения аттестации  педагогических  работников государственных и муниципальных образовательных учреждений  ресурсным центром отдела образования муниципального образования Абдулинский район» согласно приложению 2.

         1.3. «Предоставление дополнительного образования  муниципальными  учреждениями  дополнительного образования Абдулинский район Оренбургской области» согласно приложению 3.

1.4. «Организация отдыха учащихся в каникулярное время в лагерях дневного пребывания муниципальными образовательными учреждениями Абдулинский район» согласно приложению 4.

         1.5. «Предоставление дошкольного образования муниципальными дошкольными образовательными учреждениями муниципального образования Абдулинский район» согласно приложению 5.

         1.6. «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования» согласно приложению 6.

1.7. «Обеспечение защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей муниципальными образовательными учреждениями Абдулинский район» согласно приложению 7.

         2. Поручить начальнику отдела образования администрации муниципального образования Ивасюк С. В.  организовать работу по исполнению административного регламента предоставления муниципальных услуг в сфере образования.

       3.  Возложить контроль за исполнением настоящего постановления на И.О. заместителя Главы по социальным вопросам администрации муниципального образования Дунаенко Е.М.

          4. Постановление  вступает в  силу  со дня  его  обнародования  на официальном сайте муниципального образования Абдулинский район Оренбургской области www.ab.orb.ru.

 

Начальник отдела  образования                                         С. В. Ивасюк                                               

Разослано: С.В.Саблину, Е.М. Дунаенко, О.А.Родионовой, С. В. Ивасюк, ОПО-2, ОУ-22, М. В. Никифорову (в электронном виде),  Правительству  области   (в электронном виде)

 27 июля 2010 года N 210-ФЗ

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

 ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

 ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

 Принят

Государственной Думой

7 июля 2010 года

 Одобрен

Советом Федерации

14 июля 2010 года

 (в ред. Федеральных законов от 06.04.2011 N 65-ФЗ,

от 01.07.2011 N 169-ФЗ, от 11.07.2011 N 200-ФЗ,

от 18.07.2011 N 239-ФЗ, от 03.12.2011 N 383-ФЗ,

с изм., внесенными Федеральным законом от 27.06.2011 N 162-ФЗ)

 Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 Статья 1. Сфера действия настоящего Федерального закона

1. Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг соответственно федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, а также местными администрациями и иными органами местного самоуправления, осуществляющими исполнительно-распорядительные полномочия (далее - органы местного самоуправления).

2. Действие настоящего Федерального закона распространяется также на деятельность организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 настоящей статьи государственных и муниципальных услуг.

3. Услуги, предоставляемые государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежат включению в реестр государственных или муниципальных услуг и предоставляются в электронной форме в соответствии с настоящим Федеральным законом в том случае, если указанные услуги включены в перечень, установленный Правительством Российской Федерации. Высший исполнительный орган государственной власти субъекта Российской Федерации вправе утвердить дополнительный перечень услуг, оказываемых в субъекте Российской Федерации государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) субъекта Российской Федерации или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестр государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме в соответствии с настоящим Федеральным законом.

 Статья 2. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе

Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:

1) государственная услуга, предоставляемая федеральным органом исполнительной власти, органом государственного внебюджетного фонда, исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, а также органом местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации (далее - государственная услуга), - деятельность по реализации функций соответственно федерального органа исполнительной власти, государственного внебюджетного фонда, исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации, а также органа местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации (далее - органы, предоставляющие государственные услуги), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации полномочий органов, предоставляющих государственные услуги;

2) муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления (далее - муниципальная услуга), - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления (далее - орган, предоставляющий муниципальные услуги), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и уставами муниципальных образований;

3) заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации, указанные в частях 2 и 3 статьи 1 настоящего Федерального закона, или в организации, указанные в пункте 5 настоящей статьи, с запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;

4) административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной или муниципальной услуги и стандарт предоставления государственной или муниципальной услуги;

5) многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) - российская организация независимо от организационно-правовой формы (в том числе являющаяся автономным учреждением), отвечающая требованиям, установленным настоящим Федеральным законом, и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна";

(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 239-ФЗ)

6) предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме - предоставление государственных и муниципальных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг, а также использование универсальной электронной карты, в том числе осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями. В целях предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации;

(п. 6 в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

7) портал государственных и муниципальных услуг - государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг;

(в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 200-ФЗ)

8) подведомственная государственному органу или органу местного самоуправления организация - государственное или муниципальное учреждение либо унитарное предприятие, созданные соответственно государственным органом Российской Федерации, органом государственной власти субъекта Российской Федерации, органом местного самоуправления;

(п. 8 введен Федеральным законом от 01.07.2011 N 169-ФЗ)

9) межведомственное информационное взаимодействие - осуществляемое в целях предоставления государственных и муниципальных услуг взаимодействие по вопросам обмена документами и информацией, в том числе в электронной форме, между органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных или муниципальных услуг, иными государственными органами, органами местного самоуправления, многофункциональными центрами;

(п. 9 введен Федеральным законом от 01.07.2011 N 169-ФЗ)

10) межведомственный запрос - документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, направленный органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, либо многофункциональным центром в государственный орган, орган местного самоуправления, подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных или муниципальных услуг, на основании запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги и соответствующий требованиям, установленным статьей 7.2 настоящего Федерального закона;

(п. 10 введен Федеральным законом от 01.07.2011 N 169-ФЗ)

11) жалоба на нарушение порядка предоставления государственной или муниципальной услуги (далее - жалоба) - требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром, должностным лицом органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, или многофункционального центра либо государственным или муниципальным служащим при получении данным заявителем государственной или муниципальной услуги.

(п. 11 введен Федеральным законом от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

 

Статья 3. Нормативное правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг

Нормативное правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг, осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

 

Статья 4. Основные принципы предоставления государственных и муниципальных услуг

Основными принципами предоставления государственных и муниципальных услуг являются:

1) правомерность предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, а также предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг и предоставляются организациями, указанными в части 2 статьи 1 настоящего Федерального закона;

2) заявительный порядок обращения за предоставлением государственных и муниципальных услуг;

3) правомерность взимания с заявителей государственной пошлины за предоставление государственных и муниципальных услуг, платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг и предоставляются организациями, указанными в части 2 статьи 1 настоящего Федерального закона;

4) открытость деятельности органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, а также организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг;

5) доступность обращения за предоставлением государственных и муниципальных услуг и предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;

6) возможность получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя.

 

Статья 5. Права заявителей при получении государственных и муниципальных услуг

При получении государственных и муниципальных услуг заявители имеют право на:

1) получение государственной или муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления государственной или муниципальной услуги;

2) получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме;

3) получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

4) досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб в процессе получения государственных и (или) муниципальных услуг;

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

5) получение государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре в соответствии с соглашениями, заключенными между многофункциональным центром и органами, предоставляющими государственные услуги, и соглашениями, заключенными между многофункциональным центром и органами, предоставляющими муниципальные услуги (далее - соглашения о взаимодействии), с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.

 

Статья 6. Обязанности органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций

(в ред. Федерального закона от 01.07.2011 N 169-ФЗ)

1. Органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, обязаны:

1) предоставлять государственные или муниципальные услуги в соответствии с административными регламентами;

2) обеспечивать возможность получения заявителем государственной или муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

 

С 1 октября 2011 года до 1 июля 2012 года регулирование вопросов обеспечения реализации требований пункта 3 части 1 статьи 6 в отношении документов и информации, используемых в рамках государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти субъектов РФ, и муниципальных услуг, и в отношении документов и информации, находящихся в распоряжении государственных органов субъектов РФ, органов местного самоуправления, территориальных государственных внебюджетных фондов либо подведомственных государственным органам субъекта РФ или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, осуществляется законодательными актами субъектов РФ (Федеральный закон от 01.07.2011 N 169-ФЗ). Также в сфере жилищных отношений со дня официального опубликования Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 05.12.2011) до 1 января 2013 года (статья 9 Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ).

 

3) предоставлять в иные органы, предоставляющие государственные услуги, органы, предоставляющие муниципальные услуги, в подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, участвующие в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, по межведомственным запросам таких органов и организаций документы и информацию, необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 настоящего Федерального закона перечень документов, безвозмездно, а также получать от иных органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных органов, от подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, такие документы и информацию;

4) исполнять иные обязанности в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона, административных регламентов и иных нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг.

2. Подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, участвующие в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, обязаны:

 

С 1 октября 2011 года до 1 июля 2012 года регулирование вопросов обеспечения реализации требований пункта 1 части 2 статьи 6 в отношении документов и информации, используемых в рамках государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти субъектов РФ, и муниципальных услуг, и в отношении документов и информации, находящихся в распоряжении государственных органов субъектов РФ, органов местного самоуправления, территориальных государственных внебюджетных фондов либо подведомственных государственным органам субъекта РФ или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, осуществляется законодательными актами субъектов РФ (Федеральный закон от 01.07.2011 N 169-ФЗ). Также в сфере жилищных отношений со дня официального опубликования Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 05.12.2011) до 1 января 2013 года (статья 9 Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ).

 

1) предоставлять в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по межведомственным запросам таких органов документы и информацию, необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 настоящего Федерального закона перечень документов, безвозмездно, а также получать от органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления такие документы и информацию;

2) исполнять иные обязанности в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона, иных нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг.

 

Глава 2. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ

И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

 

Статья 7. Требования к взаимодействию с заявителем при предоставлении государственных и муниципальных услуг

(в ред. Федерального закона от 01.07.2011 N 169-ФЗ)

1. Органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

 

С 1 октября 2011 года до 1 июля 2012 года регулирование вопросов обеспечения реализации требований пункта 2 части 1 статьи 7 в отношении документов и информации, используемых в рамках государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти субъектов РФ, и муниципальных услуг, и в отношении документов и информации, находящихся в распоряжении государственных органов субъектов РФ, органов местного самоуправления, территориальных государственных внебюджетных фондов либо подведомственных государственным органам субъекта РФ или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, осуществляется законодательными актами субъектов РФ (Федеральный закон от 01.07.2011 N 169-ФЗ). Также в сфере жилищных отношений со дня официального опубликования Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 05.12.2011) до 1 января 2013 года (статья 9 Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ).

 

Положения пункта 2 части 1 статьи 7 в части предоставления документов и информации об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных и муниципальных услуг, применяются с 1 января 2013 года.

 

2) представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 настоящей статьи перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 настоящего Федерального закона.

2. Утратил силу. - Федеральный закон от 03.12.2011 N 383-ФЗ.

3. В случае, если для предоставления государственной или муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной или муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа. Действие настоящей части не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.

4. Для обработки органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, иными государственными органами, органами местного самоуправления, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, персональных данных в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении таких органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, либо многофункциональный центр на основании межведомственных запросов таких органов или организаций для предоставления государственной или муниципальной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

5. Для обработки информации, которая связана с правами и законными интересами заявителя, доступ к которой ограничен федеральными законами, за исключением персональных данных и сведений, составляющих государственную и налоговую тайну, и которая имеется в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, такими органами и организациями в целях представления указанной в настоящей части информации в орган, предоставляющий государственную услугу, орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственных и муниципальных услуг, предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона, либо многофункциональный центр на основании межведомственных запросов таких органов или организаций для предоставления государственной или муниципальной услуги по запросу заявителя требуется получение согласия заявителя. Согласие может быть получено и представлено как в форме документа на бумажном носителе, так и в форме электронного документа.

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

6. Если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставления государственных и муниципальных услуг, положения пункта 2 части 1 настоящей статьи не распространяются на следующие документы, представляемые в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа:

1) документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации, в том числе военнослужащих, а также документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца;

2) документы воинского учета;

3) свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;

4) документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства или по месту пребывания;

5) документы, подтверждающие предоставление лицу специального права на управление транспортным средством соответствующего вида;

6) документы, подтверждающие прохождение государственного технического осмотра (освидетельствования) транспортного средства соответствующего вида;

7) документы на транспортное средство и его составные части, в том числе регистрационные документы;

8) документы о трудовой деятельности, трудовом стаже и заработке гражданина, а также документы, оформленные по результатам расследования несчастного случая на производстве либо профессионального заболевания;

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

9) документы о соответствующих образовании и (или) профессиональной квалификации, об ученых степенях и ученых званиях и документы, связанные с прохождением обучения, выдаваемые организациями, осуществляющими образовательную деятельность;

10) справки, заключения и иные документы, выдаваемые организациями, входящими в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения;

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

11) документы Архивного фонда Российской Федерации и другие архивные документы в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации, переданные на постоянное хранение в государственные или муниципальные архивы;

12) решения, приговоры, определения и постановления судов общей юрисдикции и арбитражных судов;

13) учредительные документы юридического лица;

14) решения, заключения и разрешения, выдаваемые органами опеки и попечительства в соответствии с законодательством Российской Федерации об опеке и попечительстве;

15) правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

16) документы, выдаваемые федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы;

17) удостоверения и документы, подтверждающие право гражданина на получение социальной поддержки;

18) документы о государственных и ведомственных наградах, государственных премиях и знаках отличия;

19) первичные статистические данные, содержащиеся в формах федерального статистического наблюдения, предоставленных юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.

(п. 19 введен Федеральным законом от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

7. В целях предоставления государственных или муниципальных услуг в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг основанием для начала предоставления государственной или муниципальной услуги является направление заявителем с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг сведений из документов, указанных в части 6 настоящей статьи, если иное не предусмотрено законодательными актами при регламентации предоставления государственной или муниципальной услуги.

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

 

Статья 7.1. Требования к межведомственному информационному взаимодействию при предоставлении государственных и муниципальных услуг

(введена Федеральным законом от 01.07.2011 N 169-ФЗ)

1. Предоставление документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, осуществляется в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия по межведомственному запросу органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации, участвующей в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, либо многофункционального центра.

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

2. Направление межведомственного запроса и представление документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, допускаются только в целях, связанных с предоставлением государственной или муниципальной услуги и (или) ведением базовых государственных информационных ресурсов в целях предоставления государственных или муниципальных услуг. Перечень базовых государственных информационных ресурсов и требования к ним устанавливаются в отношении федеральных базовых государственных информационных ресурсов Правительством Российской Федерации, а в отношении региональных базовых государственных информационных ресурсов высшими исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, если иные требования к базовым государственным информационным ресурсам не определены законодательными актами Российской Федерации.

3. Предоставление налоговыми органами документов и сведений, составляющих налоговую тайну, или документов и сведений, доступ к которым ограничен законодательными актами Российской Федерации, органам, предоставляющим государственные услуги, органам, предоставляющим муниципальные услуги, и подведомственным государственным органам или органам местного самоуправления организациям, участвующим в предоставлении государственных и муниципальных услуг, предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона, либо многофункциональными центрами, а также предоставление органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, иными государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона, по межведомственному запросу налогового органа сведений, доступ к которым ограничен законодательными актами Российской Федерации, в целях предоставления государственной или муниципальной услуги и (или) ведения базовых государственных информационных ресурсов не является разглашением налоговой тайны или информации, доступ к которой ограничен законодательными актами Российской Федерации.

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

4. В целях настоящего Федерального закона направление межведомственных запросов органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, иными государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона, многофункциональными центрами о представлении документов и информации для осуществления деятельности, не связанной с предоставлением государственных или муниципальных услуг или ведением базовых государственных информационных ресурсов в целях предоставления государственных или муниципальных услуг, не допускается, а должностные лица, направившие необоснованные межведомственные запросы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

5. Межведомственное информационное взаимодействие в целях представления и получения документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия осуществляется в соответствии с положением о единой системе межведомственного электронного взаимодействия, утвержденным Правительством Российской Федерации, и принятыми в соответствии с ним правовыми актами высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации о региональных системах межведомственного электронного взаимодействия. Порядок представления и получения документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, может определяться нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации, органа местного самоуправления с учетом указанного положения.

6. Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, в орган, указанный в абзаце первом части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной или муниципальной услуги. Должностное лицо, не представившее (несвоевременно представившее) запрошенные и находящиеся в распоряжении соответствующих органа либо организации документ или информацию, подлежит административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Перечень сведений, находящихся в распоряжении государственных органов субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, территориальных государственных внебюджетных фондов либо подведомственных государственным органам субъектов Российской Федерации или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных или муниципальных услуг, и необходимых для предоставления государственных услуг федеральными органами исполнительной власти и органами государственных внебюджетных фондов Российской Федерации в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации, утверждается Правительством Российской Федерации. Указанные в таком перечне сведения подлежат обязательному предоставлению федеральному органу исполнительной власти, органу государственного внебюджетного фонда Российской Федерации или многофункциональному центру по межведомственному запросу. Федеральные органы исполнительной власти, уполномоченные на установление требований к формату предоставления сведений, указанных в настоящей части, определяются Правительством Российской Федерации.

(часть 7 введена Федеральным законом от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

8. Перечень сведений, находящихся в распоряжении государственных органов субъекта Российской Федерации, органов местного самоуправления, территориальных государственных внебюджетных фондов либо подведомственных государственным органам субъекта Российской Федерации или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных или муниципальных услуг, и необходимых для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти другого субъекта Российской Федерации, территориальными государственными внебюджетными фондами и муниципальных услуг органами, предоставляющими муниципальные услуги, на территории другого субъекта Российской Федерации, определяется правовыми актами высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации.

(часть 8 введена Федеральным законом от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

 

Статья 7.2. Межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, в рамках межведомственного информационного взаимодействия

(введена Федеральным законом от 01.07.2011 N 169-ФЗ)

1. Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия должен содержать указание на базовый государственный информационный ресурс, в целях ведения которого запрашиваются документы и информация, или в случае, если такие документы и информация не были представлены заявителем, следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:

1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

3) наименование государственной или муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;

4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги или административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;

6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) дата направления межведомственного запроса;

(п. 7 в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

2. Требования пунктов 1 - 8 и 8 части 1 настоящей статьи не распространяются на межведомственные запросы о представлении документов и информации в рамках межведомственного информационного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

3. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

(часть 3 введена Федеральным законом от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

 

Статья 8. Требования к взиманию с заявителя платы за предоставление государственных и муниципальных услуг

1. Государственные и муниципальные услуги предоставляются заявителям на бесплатной основе, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 и 3 настоящей статьи.

2. Государственная пошлина взимается за предоставление государственных и муниципальных услуг в случаях, порядке и размерах, установленных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

3. В случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, государственные и муниципальные услуги оказываются за счет средств заявителя впредь до признания утратившими силу положений федеральных законов, принимаемых в соответствии с ними иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации, муниципальных правовых актов, в соответствии с которыми государственные и муниципальные услуги оказываются за счет средств заявителя.

 

Статья 9. Требования к оказанию услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг

(в ред. Федерального закона от 01.07.2011 N 169-ФЗ)

1. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, утверждается:

1) постановлением Правительства Российской Федерации - в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления федеральными органами исполнительной власти государственных услуг;

2) нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации - в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления исполнительными органами государственной власти субъекта Российской Федерации государственных услуг;

3) нормативным правовым актом представительного органа местного самоуправления - в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления органами местного самоуправления муниципальных услуг.

2. В случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, услуги, указанные в части 1 настоящей статьи, оказываются за счет средств заявителя.

3. Размер платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления федеральными органами исполнительной власти государственных услуг, устанавливается федеральными органами исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Порядок определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации государственных услуг, предоставления органами местного самоуправления муниципальных услуг, устанавливается нормативным правовым актом соответственно высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации, представительного органа местного самоуправления.

4. Перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, размещаются на официальных сайтах органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, на сайтах организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, а также в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на едином портале государственных и муниципальных услуг.

(в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 200-ФЗ)

5. При предоставлении государственных и муниципальных услуг запрещается требовать от заявителя обращения за оказанием услуг, не включенных в перечни услуг, указанные в части 1 настоящей статьи, а также предоставления документов, выдаваемых по результатам оказания таких услуг.

 

Статья 10. Требования к организации предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме

При предоставлении государственных и муниципальных услуг в электронной форме осуществляются:

1) предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах;

2) подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, и прием таких запроса и документов органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, либо подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организацией, участвующей в предоставлении государственной или муниципальной услуги, с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг;

(п. 2 в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

4) взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг;

5) получение заявителем результата предоставления государственной или муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом;

6) иные действия, необходимые для предоставления государственной или муниципальной услуги.

 

Статья 11. Реестры государственных услуг и реестры муниципальных услуг

1. Государственные и муниципальные услуги подлежат включению соответственно в реестры государственных услуг и реестры муниципальных услуг.

2. Федеральный реестр государственных услуг содержит сведения:

1) о государственных услугах, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти, а также органами государственных внебюджетных фондов;

2) об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления федеральными органами исполнительной власти, а также органами государственных внебюджетных фондов государственных услуг и включены в перечень, утвержденный в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 9 настоящего Федерального закона;

3) об услугах, указанных в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона и оказываемых федеральными государственными учреждениями и иными организациями, в которых размещается государственное задание (заказ), выполняемое (выполняемый) за счет средств федерального бюджета;

4) иные сведения в соответствии с перечнем, установленным Правительством Российской Федерации.

3. Формирование и ведение федерального реестра государственных услуг осуществляются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

4. Реестр государственных услуг субъекта Российской Федерации содержит сведения:

1) о государственных услугах, предоставляемых исполнительными органами государственной власти субъекта Российской Федерации;

2) об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти субъекта Российской Федерации государственных услуг и включены в перечень, утвержденный в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 9 настоящего Федерального закона;

3) об услугах, указанных в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона и оказываемых государственными учреждениями субъекта Российской Федерации и иными организациями, в которых размещается государственное задание (заказ), выполняемое (выполняемый) за счет средств бюджета субъекта Российской Федерации;

4) иные сведения, состав которых устанавливается высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации.

5. Формирование и ведение реестра государственных услуг субъекта Российской Федерации осуществляются в порядке, установленном высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации.

6. Реестр муниципальных услуг содержит сведения:

1) о муниципальных услугах, предоставляемых органами местного самоуправления в соответствующем муниципальном образовании;

2) об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и включены в перечень, утвержденный в соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 9 настоящего Федерального закона;

3) об услугах, указанных в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона и оказываемых муниципальными учреждениями и иными организациями, в которых размещается муниципальное задание (заказ), выполняемое (выполняемый) за счет средств местного бюджета;

4) иные сведения, состав которых устанавливается местной администрацией.

7. Формирование и ведение реестра муниципальных услуг осуществляются в порядке, установленном местной администрацией.

 

Глава 2.1. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ

ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО

ЛИЦА ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ,

ИЛИ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,

ЛИБО ГОСУДАРСТВЕННОГО ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

 

(введена Федеральным законом от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

 

Статья 11.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Статья 11.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу.

2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

 

Часть 3 данной статьи вступает в силу по истечении 90 дней после дня официального опубликования (часть 7 статьи 28 Федерального закон от 03.12.2011 N 383-ФЗ).

 

3. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации устанавливается Правительством Российской Федерации.

 

Часть 4 данной статьи вступает в силу по истечении 90 дней после дня официального опубликования (часть 7 статьи 28 Федерального закон от 03.12.2011 N 383-ФЗ).

 

4. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти субъектов Российской Федерации и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти субъектов Российской Федерации, а также органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, либо в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, либо органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 7 настоящей статьи, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 настоящей статьи, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

10. Положения настоящего Федерального закона, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

 

Статья 11.3. Информационная система досудебного (внесудебного) обжалования

В Российской Федерации создается федеральная информационная система досудебного (внесудебного) обжалования, которая является федеральной государственной информационной системой. Создание и функционирование федеральной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования регулируются федеральными законами и правовыми актами Правительства Российской Федерации.

 

Глава 3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ РЕГЛАМЕНТЫ

 

Статья 12. Требования к структуре административных регламентов

1. Предоставление государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с административными регламентами.

2. Структура административного регламента должна содержать разделы, устанавливающие:

1) общие положения;

2) стандарт предоставления государственной или муниципальной услуги;

3) состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме;

4) формы контроля за исполнением административного регламента;

5) досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, государственных или муниципальных служащих.

 

Статья 13. Общие требования к разработке проектов административных регламентов

1. Разработку проекта административного регламента осуществляет орган, предоставляющий государственную услугу, или орган, предоставляющий муниципальную услугу (далее в настоящей статье - орган, являющийся разработчиком административного регламента).

2. Проект административного регламента подлежит размещению в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте органа, являющегося разработчиком административного регламента.

(в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 200-ФЗ)

3. В случае отсутствия официального сайта органа государственной власти субъекта Российской Федерации, являющегося разработчиком административного регламента, проект административного регламента подлежит размещению в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте субъекта Российской Федерации.

(в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 200-ФЗ)

4. В случае отсутствия официального сайта органа местного самоуправления, являющегося разработчиком административного регламента, проект административного регламента подлежит размещению в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте муниципального образования, а в случае отсутствия официального сайта муниципального образования - на официальном сайте субъекта Российской Федерации.

(в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 200-ФЗ)

5. С даты размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на соответствующем официальном сайте проект административного регламента должен быть доступен заинтересованным лицам для ознакомления.

(в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 200-ФЗ)

6. Проекты административных регламентов подлежат независимой экспертизе и экспертизе, проводимой уполномоченным органом государственной власти или уполномоченным органом местного самоуправления.

7. Предметом независимой экспертизы проекта административного регламента (далее - независимая экспертиза) является оценка возможного положительного эффекта, а также возможных негативных последствий реализации положений проекта административного регламента для граждан и организаций.

8. Независимая экспертиза может проводиться физическими и юридическими лицами в инициативном порядке за счет собственных средств. Независимая экспертиза не может проводиться физическими и юридическими лицами, принимавшими участие в разработке проекта административного регламента, а также организациями, находящимися в ведении органа, являющегося разработчиком административного регламента.

9. Срок, отведенный для проведения независимой экспертизы, указывается при размещении проекта административного регламента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на соответствующем официальном сайте. Данный срок не может быть менее одного месяца со дня размещения проекта административного регламента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на соответствующем официальном сайте.

(в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 200-ФЗ)

10. По результатам независимой экспертизы составляется заключение, которое направляется в орган, являющийся разработчиком административного регламента. Орган, являющийся разработчиком административного регламента, обязан рассмотреть все поступившие заключения независимой экспертизы и принять решение по результатам каждой такой экспертизы.

11. Непоступление заключения независимой экспертизы в орган, являющийся разработчиком административного регламента, в срок, отведенный для проведения независимой экспертизы, не является препятствием для проведения экспертизы, указанной в части 12 настоящей статьи, и последующего утверждения административного регламента.

12. Предметом экспертизы проектов административных регламентов, проводимой уполномоченными органами государственной власти или уполномоченными органами местного самоуправления, является оценка соответствия проектов административных регламентов требованиям, предъявляемым к ним настоящим Федеральным законом и принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами, а также оценка учета результатов независимой экспертизы в проектах административных регламентов.

13. Экспертиза проектов административных регламентов, разработанных федеральными органами исполнительной власти, а также органами государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, проводится уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Экспертиза проектов административных регламентов, разработанных органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, и проектов административных регламентов, разработанных органами местного самоуправления, проводится в случаях и порядке, установленных соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

13.1. Порядок разработки и утверждения административных регламентов федеральными органами исполнительной власти устанавливается Правительством Российской Федерации.

(часть 13.1 введена Федеральным законом от 01.07.2011 N 169-ФЗ)

14. Порядок разработки и утверждения административных регламентов исполнительными органами государственной власти субъекта Российской Федерации устанавливается высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации.

15. Порядок разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг устанавливается местной администрацией.

 

Статья 14. Требования к стандарту предоставления государственной или муниципальной услуги

Стандарт предоставления государственной или муниципальной услуги предусматривает:

1) наименование государственной или муниципальной услуги;

2) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу;

3) результат предоставления государственной или муниципальной услуги;

4) срок предоставления государственной или муниципальной услуги;

5) правовые основания для предоставления государственной или муниципальной услуги;

6) исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия;

(в ред. Федерального закона от 01.07.2011 N 169-ФЗ)

7) исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги;

8) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной или муниципальной услуги;

9) размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

10) максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги и при получении результата предоставления государственной или муниципальной услуги;

11) срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

12) требования к помещениям, в которых предоставляются государственные и муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной или муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной или муниципальной услуги;

13) показатели доступности и качества государственных и муниципальных услуг;

14) иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

 

Глава 4. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ

И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ

 

Статья 15. Особенности организации предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах

1. Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной или муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

2. Требования к заключению соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления устанавливаются Правительством Российской Федерации.

3. В случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации или нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах может осуществляться исключительно в электронной форме.

4. Методическое обеспечение деятельности многофункциональных центров (в том числе разработка методических рекомендаций по созданию таких центров и обеспечению их деятельности, типового регламента многофункционального центра, форм отчетности и порядка ее представления) и мониторинг деятельности многофункциональных центров осуществляются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

5. Правила организации деятельности многофункциональных центров утверждаются Правительством Российской Федерации.

(часть 5 введена Федеральным законом от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

 

Статья 16. Функции, права и обязанности многофункционального центра

1. Многофункциональные центры в соответствии с соглашениями о взаимодействии осуществляют:

1) прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг;

2) представление интересов заявителей при взаимодействии с органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, а также с организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

3) представление интересов органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, при взаимодействии с заявителями;

4) информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

5) взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, в том числе посредством направления межведомственного запроса с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

6) выдачу заявителям документов органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

7) прием, обработку информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, и выдачу заявителям на основании такой информации документов, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное не предусмотрено федеральным законом;

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

8) иные функции, указанные в соглашении о взаимодействии.

2. При реализации своих функций многофункциональные центры вправе запрашивать документы и информацию, необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг, в органах, предоставляющих государственные услуги, органах, предоставляющих муниципальные услуги, организациях, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, а также получать от органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, такие документы и информацию, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры.

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

3. При реализации своих функций многофункциональные центры не вправе требовать от заявителя:

1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной или муниципальной услуги;

2) предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 настоящего Федерального закона.

4. При реализации своих функций в соответствии с соглашениями о взаимодействии многофункциональный центр обязан:

1) предоставлять на основании запросов и обращений федеральных государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, физических и юридических лиц необходимые сведения по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности многофункционального центра, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

2) обеспечивать защиту информации, доступ к которой ограничен в соответствии с федеральным законом, а также соблюдать режим обработки и использования персональных данных;

3) соблюдать требования соглашений о взаимодействии;

4) осуществлять взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в соответствии с соглашениями о взаимодействии, нормативными правовыми актами, регламентом деятельности многофункционального центра.

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

 

Статья 17. Обязанности органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, при предоставлении государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах

Органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, при предоставлении государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах обеспечивают:

1) предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах при условии соответствия многофункциональных центров требованиям, установленным в соответствии с настоящим Федеральным законом;

2) доступ многофункциональных центров к информационным системам, содержащим необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг сведения, если иное не предусмотрено федеральным законом, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

3) предоставление на основании запросов многофункциональных центров необходимых сведений по вопросам, относящимся к предоставлению государственных и муниципальных услуг, в том числе на основании межведомственных запросов с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

4) осуществление иных обязанностей, указанных в соглашении о взаимодействии.

 

Статья 18. Требования к соглашениям о взаимодействии

1. Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах осуществляется на основании соглашений о взаимодействии. Примерная форма соглашения о взаимодействии утверждается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

2. Соглашение о взаимодействии должно содержать:

1) наименование сторон соглашения о взаимодействии;

2) предмет соглашения о взаимодействии;

3) перечень государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в многофункциональном центре;

4) права и обязанности органа, предоставляющего государственные услуги, и органа, предоставляющего муниципальные услуги;

5) права и обязанности многофункционального центра;

6) порядок информационного обмена, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

7) ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на них обязанностей;

8) срок действия соглашения о взаимодействии;

9) материально-техническое и финансовое обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре.

 

 

В соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 N 162-ФЗ с 1 января 2013 года глава 5 будет дополнена статьей 21.3.

 

Глава 5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

 

Статья 19. Общие требования к использованию информационно-телекоммуникационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг

1. Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в том числе взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг или организующих предоставление государственных и муниципальных услуг, и заявителей, осуществляется на базе информационных систем, включая государственные и муниципальные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру.

2. Правила и порядок информационно-технологического взаимодействия информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также требования к инфраструктуре, обеспечивающей их взаимодействие, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

3. Технические стандарты и требования, включая требования к технологической совместимости информационных систем, требования к стандартам и протоколам обмена данными в электронной форме при информационно-технологическом взаимодействии информационных систем, устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий.

4. Случаи, порядок и особенности присоединения к инфраструктуре, указанной в частях 1, 2 настоящей статьи, информационных систем иных организаций устанавливаются Правительством Российской Федерации.

(часть 4 введена Федеральным законом от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

 

Статья 20. Порядок ведения реестров государственных и муниципальных услуг в электронной форме

1. Ведение реестров государственных и муниципальных услуг в электронной форме осуществляется с использованием государственных и муниципальных информационных систем.

2. Федеральная государственная информационная система, обеспечивающая ведение федерального реестра государственных услуг в электронной форме, содержит сведения, указанные в частях 2 - 6 статьи 11 настоящего Федерального закона. Правила ведения федерального реестра государственных услуг с использованием федеральной государственной информационной системы, в том числе порядок размещения в ней сведений, указанных в частях 4 и 6 статьи 11 настоящего Федерального закона, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

3. Органы государственной власти субъекта Российской Федерации и органы местного самоуправления в целях ведения соответственно реестра государственных услуг субъекта Российской Федерации и реестра муниципальных услуг в электронной форме вправе создавать региональные информационные системы и муниципальные информационные системы.

4. При создании региональных и муниципальных информационных систем, обеспечивающих ведение соответственно реестров государственных услуг субъектов Российской Федерации и реестров муниципальных услуг, должна быть предусмотрена возможность их интеграции с федеральной государственной информационной системой, указанной в части 2 настоящей статьи.

 

Статья 21. Порталы государственных и муниципальных услуг

1. Единый портал государственных и муниципальных услуг является федеральной государственной информационной системой, обеспечивающей предоставление государственных и муниципальных услуг, а также услуг, указанных в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона, в электронной форме и доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, а также об услугах, указанных в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение соответственно реестров государственных и муниципальных услуг.

(в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 200-ФЗ)

2. Органы государственной власти субъектов Российской Федерации вправе создавать региональные порталы государственных и муниципальных услуг, являющиеся государственными информационными системами субъектов Российской Федерации, обеспечивающими предоставление государственных услуг субъектов Российской Федерации и муниципальных услуг, а также услуг, указанных в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона, в электронной форме и доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, а также об услугах, указанных в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение соответственно реестров государственных и муниципальных услуг. Требования к единому порталу государственных и муниципальных услуг, региональным порталам государственных и муниципальных услуг, порядку их функционирования и размещения на них сведений о государственных и муниципальных услугах, а также к перечню указанных сведений устанавливаются Правительством Российской Федерации.

(в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 200-ФЗ)

3. Единый портал государственных и муниципальных услуг обеспечивает:

1) доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, а также об услугах, указанных в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров соответственно государственных и муниципальных услуг;

(в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 200-ФЗ)

2) доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения государственной или муниципальной услуги либо услуги, указанной в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона;

3) возможность подачи заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги либо услуги, указанной в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона, и иных документов, необходимых для получения государственной или муниципальной услуги либо услуги, указанной в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона;

4) возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги либо услуги, указанной в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона;

5) возможность получения заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий результатов предоставления государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом, а также результатов предоставления услуги, указанной в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона;

6) возможность уплаты заявителем государственной пошлины за предоставление государственных и муниципальных услуг, осуществления заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, а также услуг, указанных в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, дистанционно в электронной форме.

4. Обеспечение информационного обмена с соответствующими информационными системами органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, организаций, предоставляющих услуги, указанные в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона, многофункциональных центров в целях предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме при использовании единого портала государственных и муниципальных услуг осуществляется с применением единой системы межведомственного электронного взаимодействия в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

 

Статья 21.1. Использование электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг

(введена Федеральным законом от 06.04.2011 N 65-ФЗ)

1. Обращение за получением государственной или муниципальной услуги и предоставление государственной или муниципальной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи" и требованиями настоящего Федерального закона.

2. Виды электронных подписей, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, и порядок их использования устанавливаются Правительством Российской Федерации.

 

Статья 21.2. Правила использования простых электронных подписей при оказании государственных и муниципальных услуг

(введена Федеральным законом от 06.04.2011 N 65-ФЗ)

1. Правила использования простых электронных подписей при оказании государственных и муниципальных услуг, в том числе правила создания и выдачи ключей простых электронных подписей, а также перечень органов и организаций, имеющих право на создание и выдачу ключей простых электронных подписей в целях оказания государственных и муниципальных услуг, устанавливаются Правительством Российской Федерации. Такие правила должны предусматривать в том числе:

1) требования, которым должны соответствовать простые электронные подписи и (или) технологии их создания;

2) способы установления личности лица при выдаче ему ключа простой электронной подписи в целях получения государственных и муниципальных услуг.

2. При оказании государственных и муниципальных услуг с использованием простых электронных подписей должны обеспечиваться:

1) возможность бесплатного получения любыми лицами ключей простых электронных подписей для использования в целях получения государственных и муниципальных услуг;

2) отсутствие необходимости использования физическими и юридическими лицами программных и аппаратных средств, специально предназначенных для получения государственных и муниципальных услуг с использованием простых электронных подписей.

3. Запрос и иные документы, необходимые для предоставления государственной или муниципальной услуги, подписанные простой электронной подписью и поданные заявителем с соблюдением требований части 2 статьи 21.1 настоящего Федерального закона и части 1 настоящей статьи, признаются равнозначными запросу и иным документам, подписанным собственноручной подписью и представленным на бумажном носителе, за исключением случаев, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами установлен запрет на обращение за получением государственной или муниципальной услуги в электронной форме.

 

Глава 6. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВЫПУСКУ, ВЫДАЧЕ

И ОБСЛУЖИВАНИЮ УНИВЕРСАЛЬНЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ КАРТ

 

Статья 22. Универсальная электронная карта

1. Универсальная электронная карта представляет собой материальный носитель, содержащий зафиксированную на нем в визуальной (графической) и электронной (машиносчитываемой) формах информацию о пользователе картой и обеспечивающий доступ к информации о пользователе картой, используемой для удостоверения прав пользователя картой на получение государственных и муниципальных услуг, а также иных услуг, оказание которых осуществляется с учетом положений настоящей главы, в том числе для совершения в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, юридически значимых действий в электронной форме. Пользователем универсальной электронной картой может быть гражданин Российской Федерации, а также в случаях, предусмотренных федеральными законами, иностранный гражданин либо лицо без гражданства (далее, если не указано иное, - гражданин).

2. В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальных услуг, а также иных услуг.

3. Универсальная электронная карта должна содержать следующие визуальные (незащищенные) сведения:

1) фамилию, имя и (если имеется) отчество пользователя универсальной электронной картой;

2) фотографию заявителя (за исключением случаев выдачи универсальной электронной карты гражданину в порядке, установленном статьей 26 настоящего Федерального закона, а также выдачи универсальной электронной карты несовершеннолетнему, не достигшему возраста четырнадцати лет);

(п. 2 в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

3) номер универсальной электронной карты и срок ее действия;

4) контактную информацию уполномоченной организации субъекта Российской Федерации;

5) страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации.

4. Дополнительные визуальные сведения универсальной электронной карты могут устанавливаться уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

5. На электронном носителе универсальной электронной карты подлежат фиксации сведения, указанные в части 2 настоящей статьи, а также дата, место рождения и пол пользователя универсальной электронной картой. Перечень иных сведений, подлежащих фиксации на электронном носителе универсальной электронной карты, определяется уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

6. Универсальная электронная карта хранится у пользователя такой картой и не может быть использована для предоставления государственных или муниципальных услуг другим лицам.

 

Статья 23. Электронное приложение универсальной электронной карты. Порядок подключения электронного приложения

1. Электронное приложение универсальной электронной карты (далее также - электронное приложение) представляет собой уникальную последовательность символов, записанную на электронном носителе универсальной электронной карты и предназначенную для авторизованного доступа пользователя такой картой к получению финансовой, транспортной или иной услуги, в том числе государственной или муниципальной услуги. Универсальная электронная карта может иметь несколько независимо функционирующих электронных приложений.

2. Федеральные электронные приложения обеспечивают получение государственных услуг и услуг иных организаций, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом, на всей территории Российской Федерации в соответствии с федеральными законами или постановлениями Правительства Российской Федерации.

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

3. Региональные электронные приложения обеспечивают получение государственных услуг и услуг иных организаций в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации.

4. Муниципальные электронные приложения обеспечивают получение муниципальных услуг и услуг иных организаций в соответствии с муниципальными правовыми актами.

5. Универсальная электронная карта должна иметь федеральные электронные приложения, обеспечивающие:

1) идентификацию пользователя универсальной электронной картой в целях получения им при ее использовании доступа к государственным и муниципальным услугам и услугам иных организаций;

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

2) получение государственных услуг в системе обязательного медицинского страхования (полис обязательного медицинского страхования);

3) получение государственных услуг в системе обязательного пенсионного страхования (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования);

4) получение банковских услуг (электронное банковское приложение).

5.1. В отношении несовершеннолетних, не достигших возраста четырнадцати лет, электронное банковское приложение универсальной электронной карты не подключается. В отношении несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет подключение электронного банковского приложения универсальной электронной карты допускается с согласия законного представителя.

(часть 5.1 введена Федеральным законом от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

6. Перечень иных федеральных электронных приложений, которые должна иметь универсальная электронная карта, устанавливается Правительством Российской Федерации.

7. Технические требования, предъявляемые к универсальной электронной карте, в том числе к форме материального носителя универсальной электронной карты, технические требования к федеральным электронным приложениям, за исключением электронного банковского приложения, устанавливаются Правительством Российской Федерации по согласованию с организацией, определяемой Правительством Российской Федерации в целях организации взаимодействия уполномоченных организаций субъектов Российской Федерации и осуществления иных предусмотренных настоящей главой функций (далее - федеральная уполномоченная организация).

8. Высший исполнительной орган государственной власти субъекта Российской Федерации вправе определить перечень региональных и муниципальных электронных приложений, обеспечивающих авторизованный доступ к получению государственных, муниципальных и иных услуг.

9. Электронные приложения разрабатываются эмитентами электронных приложений, которыми являются федеральные органы исполнительной власти, исполнительные органы государственной власти субъекта Российской Федерации, органы государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти и территориальные органы государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, банки, иные органы и организации, обеспечивающие оказание государственных, муниципальных и иных услуг в электронной форме с использованием универсальной электронной карты и электронных приложений.

10. Эмитенты федеральных электронных приложений, указанных в пунктах 1 - 3 части 5 и в части 6 настоящей статьи, определяются Правительством Российской Федерации.

11. Подключение и функционирование электронных приложений, за исключением электронного банковского приложения, обеспечиваются уполномоченной организацией субъекта Российской Федерации, действующей на основании заключаемых с эмитентами электронных приложений соглашений, в которых отражаются порядок функционирования электронного приложения и ответственность сторон соглашения.

12. Эмитент федерального электронного приложения, указанного в пункте 1, 2 или 3 части 5 либо в части 6 настоящей статьи, вправе утвердить типовую форму соглашения с уполномоченной организацией субъекта Российской Федерации о подключении соответствующего федерального электронного приложения и об обеспечении его функционирования.

13. Правила разработки, подключения и функционирования федеральных электронных приложений, за исключением электронного банковского приложения, устанавливаются Правительством Российской Федерации по согласованию с федеральной уполномоченной организацией.

14. Правила разработки, подключения и функционирования электронных приложений, указанных в части 8 настоящей статьи, и технические требования к ним определяются высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации по согласованию с уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти и федеральной уполномоченной организацией.

15. Правила разработки, подключения и функционирования электронного банковского приложения и технические требования к нему устанавливаются федеральной уполномоченной организацией.

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

16. Банк, осуществивший подключение электронного банковского приложения, обеспечивает функционирование электронного банковского приложения в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Подключение электронного банковского приложения осуществляется банками, заключившими договор с федеральной уполномоченной организацией.

17. Для использования (активации) электронного банковского приложения гражданин либо лицо, действующее от его имени на основании нотариально удостоверенной доверенности, обращается для заключения договора, предусматривающего оказание услуг с использованием электронного банковского приложения универсальной электронной карты, в банк либо в уполномоченную организацию субъекта Российской Федерации, действующую от имени банка в силу полномочия, установленного договором, заключенным между ними.

18. Гражданин - пользователь универсальной электронной картой имеет право на замену банка, обеспечивающего предоставление услуг в рамках электронного банковского приложения, на другой банк, заключивший договор с федеральной уполномоченной организацией в соответствии с настоящим Федеральным законом. В таком случае осуществляется замена универсальной электронной карты в порядке, установленном статьей 27 настоящего Федерального закона.

Статья 24. Основы организации деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию универсальных электронных карт

1. Организация деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию универсальных электронных карт осуществляется уполномоченными органами государственной власти субъектов Российской Федерации в соответствии с настоящим Федеральным законом.

2. Порядок выпуска универсальных электронных карт устанавливается Правительством Российской Федерации.

3. В целях выпуска, выдачи и обслуживания универсальных электронных карт высший исполнительный орган государственной власти субъекта Российской Федерации определяет уполномоченную организацию субъекта Российской Федерации. Функции уполномоченной организации субъекта Российской Федерации могут выполнять юридические лица, а также территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, Пенсионного фонда Российской Федерации на основании соглашений, заключаемых высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации с федеральным органом исполнительной власти, Пенсионным фондом Российской Федерации. Несколько субъектов Российской Федерации могут определить в качестве уполномоченной организации субъекта Российской Федерации одно и то же юридическое лицо.

4. Универсальные электронные карты являются собственностью субъекта Российской Федерации.

5. Утратил силу. - Федеральный закон от 03.12.2011 N 383-ФЗ.

6. Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти осуществляет контроль за осуществлением уполномоченными органами государственной власти субъектов Российской Федерации установленных настоящей главой функций по организации деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию универсальных электронных карт.

Статья 25. Порядок выдачи универсальных электронных карт по заявлениям граждан

1. Универсальные электронные карты выдаются гражданам на основании заявлений о выдаче универсальной электронной карты с 1 января по 31 декабря 2013 года включительно, если более ранний срок не установлен законом субъекта Российской Федерации и (или) принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации.

(часть 1 в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

2. Выдача универсальной электронной карты гражданину осуществляется на бесплатной основе уполномоченной организацией субъекта Российской Федерации.

3. Порядок подачи заявления о выдаче универсальной электронной карты устанавливается уполномоченным органом государственной власти субъекта Российской Федерации.

Помимо сведений, указанных в пункте 4 статьи 25 настоящего Федерального закона, в заявлении о выдаче универсальной электронной карты указываются иные сведения согласно приложению N 1 к Приказу Минэкономразвития РФ от 22.07.2011 N 363.

4. В заявлении о выдаче универсальной электронной карты указываются фамилия, имя и (если имеется) отчество, дата, место рождения и пол пользователя универсальной электронной картой, а также иные сведения, перечень которых определяется уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. В указанном заявлении должна также содержаться информация о выборе гражданином банка, обеспечивающего предоставление услуг в рамках электронного банковского приложения. Выбор банка, обеспечивающего предоставление услуг в рамках электронного банковского приложения, осуществляется гражданином из числа банков, заключивших договор с федеральной уполномоченной организацией.

5. Типовая форма заявления о выдаче универсальной электронной карты устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

6. Уполномоченный орган государственной власти субъекта Российской Федерации публикует в общероссийском или региональном печатном издании, выходящем не реже одного раза в неделю, а также размещает в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте субъекта Российской Федерации извещение о начале выпуска универсальных электронных карт по заявлениям граждан. Извещение должно содержать информацию о порядке подачи заявления о выдаче универсальной электронной карты, порядке выпуска и доставки универсальных электронных карт, правах граждан, а также перечень банков, заключивших на момент опубликования указанного извещения договор с федеральной уполномоченной организацией.

(в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 200-ФЗ)

7. Порядок доставки универсальных электронных карт, выпускаемых и выдаваемых по заявлениям граждан, определяется нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации.

Статья 26. Порядок выдачи универсальных электронных карт гражданам, не подавшим в установленные сроки заявлений о выдаче им указанной карты и не обратившимся с заявлениями об отказе от получения универсальной электронной карты

1. С 1 января 2014 года, если более ранний срок не установлен постановлением Правительства Российской Федерации или законом субъекта Российской Федерации, указанными в частях 2 и 3 настоящей статьи, универсальная электронная карта выдается на бесплатной основе уполномоченной организацией субъекта Российской Федерации гражданам, не подавшим до 1 января 2014 года (или иного срока, установленного нормативными правовыми актами, указанными в частях 2 и 3 настоящей статьи) заявлений о выдаче им универсальной электронной карты и не обратившимся с заявлениями об отказе от получения этой карты в порядке, установленном настоящей статьей. В данном случае выпуск универсальной электронной карты осуществляется на основании информации о персональных данных граждан, которая имеется у исполнительных органов государственной власти субъекта Российской Федерации, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, территориальных органов государственных внебюджетных фондов Российской Федерации. Федеральные органы исполнительной власти и государственные внебюджетные фонды Российской Федерации обязаны предоставить уполномоченной организации субъекта Российской Федерации доступ к информационным системам в части информации, необходимой для выпуска, выдачи и обслуживания универсальных электронных карт, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

2. Правительством Российской Федерации может быть установлен более ранний срок выдачи универсальных электронных карт в порядке, установленном настоящей статьей, в целях удостоверения прав гражданина, указанных в части 2 статьи 22 настоящего Федерального закона.

3. Законом субъекта Российской Федерации может быть установлен более ранний срок выдачи на территории соответствующего субъекта Российской Федерации универсальных электронных карт в порядке, установленном настоящей статьей.

4. Субъект Российской Федерации публикует не позднее 1 января 2014 года в общероссийском или региональном печатном издании, выходящем не реже одного раза в неделю, а также размещает в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте субъекта Российской Федерации извещение о выпуске универсальных электронных карт гражданам, не подавшим до 1 января 2014 года заявлений о выдаче им указанной карты и не обратившимся с заявлениями об отказе от получения универсальной электронной карты. Извещение должно содержать информацию о сроках и порядке выпуска, порядке доставки универсальных электронных карт, правах граждан, а также перечень банков, заключивших договор с федеральной уполномоченной организацией.

(в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 200-ФЗ)

5. В течение срока, установленного нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации и составляющего не менее шестидесяти дней со дня публикации извещения, указанного в части 4 настоящей статьи, гражданин вправе обратиться в орган (организацию), определенный (определенную) субъектом Российской Федерации, с заявлением об отказе от получения универсальной электронной карты.

6. Выбор банка, обеспечивающего предоставление услуг в рамках электронного банковского приложения, осуществляется гражданином из числа банков, заключивших договор с федеральной уполномоченной организацией. Информация о выборе банка направляется гражданином в орган (организацию), определенный (определенную) субъектом Российской Федерации, в течение срока, установленного нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации и составляющего не менее тридцати дней со дня публикации извещения, указанного в части 4 настоящей статьи, в порядке, определенном нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации.

7. В случае, если гражданин в установленный частью 6 настоящей статьи срок направил информацию о выборе банка, данному гражданину выдается универсальная электронная карта с электронным банковским приложением выбранного им банка.

8. В случае, если гражданин в установленный частью 5 настоящей статьи срок не обратился с заявлением об отказе от получения универсальной электронной карты и (или) в установленный частью 6 настоящей статьи срок не направил информацию о выборе банка, данному гражданину выдается универсальная электронная карта с электронным банковским приложением банка, выбранного субъектом Российской Федерации из числа банков, заключивших договор с федеральной уполномоченной организацией, по итогам проведенного субъектом Российской Федерации конкурса. Порядок проведения конкурса по отбору банка (банков) устанавливается законом субъекта Российской Федерации.

9. Порядок доставки универсальных электронных карт, в том числе лично гражданину, определяется нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации.

10. Гражданин имеет право отказаться от использования универсальной электронной карты в любое время после истечения срока, установленного частью 5 настоящей статьи. В случае отказа гражданина от использования универсальной электронной карты такая карта подлежит аннулированию в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. 

Статья 27. Порядок выдачи дубликата универсальной электронной карты или замены указанной карты

1. В случае утраты универсальной электронной карты либо добровольной замены универсальной электронной карты гражданин вправе обратиться в уполномоченную организацию субъекта Российской Федерации или иные организации, определенные субъектом Российской Федерации, с заявлением о выдаче дубликата универсальной электронной карты или о замене указанной карты.

2. В течение одного месяца со дня подачи гражданином заявления о выдаче дубликата универсальной электронной карты указанные организации на основании записи в реестре универсальных электронных карт о пользователе универсальной электронной картой выдают такому гражданину дубликат указанной карты лично или через организации, определенные субъектом Российской Федерации. Дубликат универсальной электронной карты выдается указанными организациями по предъявлении гражданином документа, удостоверяющего личность гражданина - пользователя универсальной электронной картой.

3. Субъект Российской Федерации определяет порядок выдачи дубликата универсальной электронной карты и размер платы за выдачу такого дубликата.

4. Замена универсальной электронной карты осуществляется на бесплатной основе уполномоченной организацией субъекта Российской Федерации на основании заявления, поданного гражданином в порядке, определенном уполномоченным органом государственной власти субъекта Российской Федерации.

5. Порядок замены универсальных электронных карт в случае подключения новых федеральных электронных приложений либо региональных или муниципальных электронных приложений устанавливается Правительством Российской Федерации либо законом субъекта Российской Федерации по согласованию с федеральной уполномоченной организацией.

Статья 28. Деятельность уполномоченной организации субъекта Российской Федерации и федеральной уполномоченной организации по организации предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием универсальной электронной карты

1. Уполномоченная организация субъекта Российской Федерации осуществляет следующие функции:

1) обеспечение на территории субъекта Российской Федерации выпуска, выдачи, обслуживания и хранения (до момента выдачи гражданам) универсальных электронных карт;

2) ведение реестра универсальных электронных карт, содержащего сведения о выданных на территории субъекта Российской Федерации универсальных электронных картах, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти;

3) обеспечение на территории субъекта Российской Федерации информационно-технологического взаимодействия государственных информационных систем и муниципальных информационных систем, определенных соответственно нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, в процессе предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием универсальных электронных карт;

4) иные функции, определенные законодательством Российской Федерации.

2. Уполномоченная организация субъекта Российской Федерации при организации выпуска универсальной электронной карты действует от имени и в интересах пользователя универсальной электронной картой без доверенности.

3. В целях организации взаимодействия уполномоченных организаций субъектов Российской Федерации, а также осуществления иных предусмотренных настоящей главой функций Правительство Российской Федерации определяет федеральную уполномоченную организацию.

4. Требования к банкам, а также требования к договору, заключаемому федеральной уполномоченной организацией с банками, участвующими в предоставлении услуг в рамках электронного банковского приложения в соответствии с настоящим Федеральным законом, и порядку его заключения устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по нормативно-правовому регулированию в сфере анализа и прогнозирования социально-экономического развития, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере банковской деятельности, и Центральным банком Российской Федерации. Федеральная уполномоченная организация не вправе отказать в заключении договора банкам, которые соответствуют требованиям, указанным в настоящей части.

5. Федеральная уполномоченная организация осуществляет следующие функции:

1) организация взаимодействия уполномоченных организаций субъектов Российской Федерации;

2) ведение в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, единого реестра универсальных электронных карт, содержащего сведения о выданных на территории Российской Федерации универсальных электронных картах;

3) установление перечня и размера тарифов за обслуживание универсальных электронных карт в части, не касающейся функционирования электронных банковских приложений и функционирования электронных приложений при предоставлении и получении государственных и (или) муниципальных услуг (по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по нормативно-правовому регулированию в сфере анализа и прогнозирования социально-экономического развития);

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

4) ведение реестра федеральных, региональных и муниципальных приложений, размещенных на универсальной электронной карте;

5) иные функции, определенные Правительством Российской Федерации.

6. Информационно-технологическое взаимодействие уполномоченных организаций субъектов Российской Федерации и федеральной уполномоченной организации, иных органов и организаций в процессе предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием универсальных электронных карт осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации и правилами федеральной уполномоченной организации, установленными по согласованию с уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

7. Взаимодействие уполномоченных организаций субъекта Российской Федерации и иных организаций, участвующих в процессе предоставления услуг, не являющихся государственными или муниципальными услугами, с использованием универсальных электронных карт, осуществляется на основании соответствующих договоров присоединения к правилам федеральной уполномоченной организации. В целях осуществления взаимодействия уполномоченные организации субъекта Российской Федерации должны заключить с федеральной уполномоченной организацией соответствующие соглашения.

(часть 7 в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

8. Порядок заключения и существенные условия договоров присоединения к правилам федеральной уполномоченной организации устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти по согласованию с федеральной уполномоченной организацией.

(часть 8 в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

Глава 7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Статья 29. Обеспечение реализации положений настоящего Федерального закона

1. Административные регламенты должны быть разработаны и приняты, а информация о них должна быть включена в соответствующие реестры государственных услуг и реестры муниципальных услуг в течение двух лет со дня вступления в силу настоящего Федерального закона.

2. Административные регламенты, принятые до дня вступления в силу настоящего Федерального закона, должны быть приведены в соответствие с положениями настоящего Федерального закона не позднее 1 июля 2012 года.

3. Предусмотренные настоящим Федеральным законом сведения о государственных услугах, предоставляемых исполнительными органами государственной власти субъекта Российской Федерации, и муниципальных услугах должны быть включены в государственные и муниципальные информационные системы, обеспечивающие ведение реестров соответственно государственных и муниципальных услуг, и доступны для заявителей через единый портал государственных и муниципальных услуг не позднее 1 июля 2011 года.

4. Установить, что в отношении реализации положений настоящего Федерального закона, предусматривающих предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в том числе с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, а также в отношении пункта 3 части 1 и пункта 1 части 2 статьи 6, пункта 2 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона:

(в ред. Федерального закона от 01.07.2011 N 169-ФЗ)

1) переход на предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме соответственно федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, осуществляется поэтапно в соответствии с планами-графиками перехода на предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, утверждаемыми соответственно Правительством Российской Федерации, высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, органом местного самоуправления;

1.1) обеспечение реализации федеральными органами исполнительной власти и органами государственных внебюджетных фондов требований пункта 3 части 1 и пункта 1 части 2 статьи 6, пункта 2 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона в отношении документов и информации, используемых в рамках государственных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти, до 1 июля 2012 года в части, не включающей документы и информацию, находящиеся в распоряжении государственных органов субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, территориальных государственных внебюджетных фондов либо подведомственных государственным органам субъекта Российской Федерации или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и необходимые для предоставления государственных услуг федеральными органами исполнительной власти и органами государственных внебюджетных фондов, осуществляется в соответствии с решениями Правительства Российской Федерации;

(п. 1.1 введен Федеральным законом от 01.07.2011 N 169-ФЗ)

1.2) обеспечение реализации не позднее 1 июля 2012 года государственными органами субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, территориальными государственными внебюджетными фондами либо подведомственными государственным органам субъекта Российской Федерации или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении государственных или муниципальных услуг, требований пункта 3 части 1 и пункта 1 части 2 статьи 6, пункта 2 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона в отношении документов и информации, используемых в рамках государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации или территориальными государственными внебюджетными фондами, и муниципальных услуг, а также в отношении документов и информации, находящихся в распоряжении государственных органов субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, территориальных государственных внебюджетных фондов либо подведомственных государственным органам субъекта Российской Федерации или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, осуществляется в соответствии с решениями высших исполнительных органов государственной власти субъекта Российской Федерации;

(п. 1.2 введен Федеральным законом от 01.07.2011 N 169-ФЗ)

2) методическое и организационное обеспечение перехода на предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме осуществляется федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

 В случае, если субъект Российской Федерации в срок до 1 ноября 2010 года не определил уполномоченную организацию субъекта Российской Федерации, такая организация определяется уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

6. Если до дня вступления в силу настоящего Федерального закона в субъекте Российской Федерации или в муниципальном образовании были выпущены и выданы гражданам универсальные электронные карты, электронные приложения которых полностью или частично совпадают с электронными приложениями, указанными в статье 23 настоящего Федерального закона, и указанные карты не приведены в соответствие с положениями статьи 23 настоящего Федерального закона, такие универсальные электронные карты подлежат погашению по истечении срока их действия, но не позднее 1 января 2014 года в порядке, установленном нормативным правовым актом высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации или уполномоченным органом местного самоуправления.

7. По истечении шести месяцев со дня вступления в силу настоящего Федерального закона не допускается взимание с заявителя платы за оказание государственных и муниципальных услуг, а также услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг и предоставляются организациями, указанными в части 2 статьи 1 настоящего Федерального закона, за исключением случаев, когда в соответствии с федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами государственные и муниципальные услуги, а также услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, оказываются за счет средств заявителя.

Статья 30. Вступление в силу настоящего Федерального закона

1. Настоящий Федеральный закон вступает в силу со дня его официального опубликования, за исключением положений, для которых настоящей статьей установлен иной срок вступления в силу.

Статьи 6 и 7 с 1 июля 2011 года изложены в новой редакции (Федеральный закон от 01.07.2011 N 169-ФЗ). 

2. Пункт 3 статьи 6, пункты 2 и 3 статьи 7, пункт 5 части 3 статьи 21 настоящего Федерального закона вступают в силу с 1 июля 2011 года.

Президент

Российской Федерации

Д.МЕДВЕДЕВ

Москва, Кремль

27 июля 2010 года

N 210-ФЗ

 

 

Приложение № 2

к постановлению  администрации

муниципального образования

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ  РЕГЛАМЕНТ

муниципальной услуги

«Предоставление информации о порядке проведения аттестации  педагогических  работников государственных и муниципальных образовательных учреждений  

ресурсным центром отдела образования

 муниципального образования Абдулинский район»  

 

1.Общие положения

 

         1.1. Административный регламент муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке проведения аттестации педагогических  работников государственных и муниципальных образовательных учреждений ресурсным центром отдела образования  муниципального образования Абдулинский район» (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги; определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

         1.2. Наименование муниципальной услуги - предоставление информации о порядке проведения аттестации педагогических  работников государственных и муниципальных образовательных учреждений 

1.3. Разработчик Регламента, орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги, – отдел образования администрации МО Абдулинский район. Учреждения образования, предоставляющие муниципальную услугу:

- аттестация педагогических  работников государственных и муниципальных образовательных учреждений;

1.4. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:

- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» с изменениями и дополнениями;

- Постановление Правительства РФ от 19 марта 2001 года № 196 «Об утверждении типового Положения  об общеобразовательном учреждении»;

- Приказ Министерства образования и науки РФ от 22 марта 2010 года № 209 «О порядке  аттестации педагогических работников государственных и муниципальных  образовательных учреждений»;

 - Приказ министерства образования Оренбургской области от 14.02.2011года № 01/20-145 «Об утверждении списка экспертов для проведения  экспертной оценки профессиональной деятельности педагогических  работников»;

 - Приказ отдела образования  администрации муниципального образования Абдулинский район Оренбургской области от 22.04.2011 года № 03/01/30/13 «Об аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений».

          1.5. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

      - Экспертное заключение;

      - Сводная таблица «Результаты  экспертной  оценки»

      - Самооценка педагогической компетентности;

      - Лист  самооценки профессиональной деятельности учителя.

      1.6. Наименование ответственного органа, предоставляющего муниципальную услугу:

Муниципальная услуга по предоставлению информации о порядке проведения аттестации педагогических  работников государственных и муниципальных образовательных учреждений  осуществляется муниципальными общеобразовательными учреждениями муниципального образования Абдулинский район, имеющими лицензию и государственную аккредитацию (далее - муниципальные бюджетные общеобразовательные учреждения).

Ответственными за качество предоставления муниципальной услуги являются руководители образовательных учреждений Абдулинского района.

Ответственным структурным подразделением за издание и исполнение правовых актов и документации по организации, а также контролю за предоставлением муниципальной услуги является ресурсный центр отдела образования администрации муниципального образования Абдулинский район (далее - отдел образования).

Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется ресурсным центром отдела образования администрации муниципального образования Абдулинский район, а также муниципальными общеобразовательными учреждениями Абдулинского района.

     1.7. Взаимодействие с учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:

- Министерством образования Оренбургской области;

- ГБУ «Региональный центр развития образования Оренбургской области»

       1.8. Получатели муниципальной услуги:

- педагогические работники  учреждения образования.

 

2. Требования к порядку предоставления  муниципальной услуги

 

           2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.        

          2.1.1. Сведения о месте нахождения, номера телефонов для справок ресурсного центра отдела образования, информация о месте нахождения, номера телефонов для справок, адреса электронной почты муниципальных общеобразовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, приведены в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

2.1.2. Информация, предоставляемая  гражданам о муниципальной услуге,

 

является  открытой и общедоступной. 

2.1.3. Информационное  обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется ресурсным центром отдела  образования администрации района, а также муниципальными образовательными учреждениями.   

         2.1.4. Для получения информации по аттестации педагогических  работников государственных и муниципальных образовательных учреждений 

 вправе обратиться:         

        - в устной форме лично в муниципальное общеобразовательное учреждение;

       - по телефону в   муниципальное общеобразовательное учреждение;     

       - через  Интернет-сайты общеобразовательных учреждений Абдулинского района.

        - в устной или  письменной форме в отдел образования.

         2.1.5. Если информация, полученная в муниципальном общеобразовательном учреждении,  не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде  или устно обратиться в адрес заместителя главы района по социальным вопросам, начальника отдела образования администрации Абдулинского района, методисту ресурсного центра отдела образования, курирующего    предоставление      муниципальной      услуги       (461744, г. Абдулино, ул. Коммунистическая, 276). 

         2.1.6. Основными требованиями к информированию граждан являются:  

- достоверность предоставляемой информации;      

- четкость в изложении информации;                       

- полнота информации;                                                                 

- наглядность форм предоставляемой информации;                            

- удобство и доступность получения информации;                              

- оперативность предоставления информации.

         2.1.7. Информирование граждан организуется следующим образом:

- индивидуальное информирование;

- публичное информирование;                                                               

         2.1.8. Информирование проводится в форме:                                                           - устного информирования;                                                            

         - письменного информирования.

         2.1.9. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется методистам ресурсного центра отдела образования администрации Абдулинского района, а также муниципальными общеобразовательными учреждениями  при обращении граждан за информацией:

       - при личном обращении;

       - по телефону.

       Методист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен  принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а  в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более              15 минут.                                   

       В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, методист, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное для  гражданина время для устного информирования.          

       Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке  предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы отдела образования администрации Абдулинского района или муниципального общеобразовательного учреждения.  Разговор не должен продолжаться более 15 минут.      

         2.1.10. Информационные стенды в учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:                  

       - адрес администрации Абдулинского района, в т.ч. адрес Интернет-сайта,  номера телефонов, электронной почты  отдела образования администрации Абдулинского  района, сотрудников отдела образования; 

       - процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде;                   - перечень документов, представляемых гражданином  для оформления зачисления в школу;

        - образец заявления об аттестации работников государственных и муниципальных образовательных учреждений   (приложение № 2 к настоящему Регламенту);

          - аттестационный лист  (Приложение № 3 к настоящему  Регламенту).

         2.1.13. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций.

         Методист, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.  При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, методист ресурсного центра отдела образования  администрации Абдулинского района,  а также муниципального общеобразовательного учреждения, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, название ресурсного центра отдела образования администрации  Абдулинского района или наименование муниципального общеобразовательного учреждения.      

       В конце информирования методист, осуществляющий  прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).

2.2. Срок прохождения отдельных административных процедур:

       Методист ресурсного центра отдела образования  принимает от педагогических работников учреждений образований  документы  для получения муниципальной услуги: заявление на аттестацию с приложением, аттестационный лист, представление.

        2.2.2. Время ожидания гражданина при подаче документов для получения муниципальной  услуги  у  методиста ресурсного центра отдела образования не должно превышать 30 минут.            

        2.2.3. Продолжительность приема гражданина у методиста ресурсного центра отдела образования, осуществляющего прием документов, при подаче документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.            

         2.2.4. Заявление  подавшем педагогическим работников  (приложение № 2 к настоящему Регламенту) о прохождении аттестации направляется в Аттестационную комиссию министерства образования Оренбургской области.

         2.2.5. Датой принятия к рассмотрению заявления об аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений  считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений (Приложение № 4  к настоящему Регламенту).

         2.3. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

2.3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с годовым планом, утвержденным

2.4. Требования к предоставлению муниципальной услуги.

2.4.1. Предоставление муниципальной услуги является бесплатным для заявителей.

3. Административные процедуры

 

         3.1. Прием документов от педагогических работников  осуществляется:

         3.1.1.Методистом ресурсного центра отдела образования лично принимается документы  от заместителя директора по учебно-воспитательной работе.

         3.1.2.В ходе приема документов от заместителя директора по учебно-воспитательной работе методист ресурсного центра отдела образования осуществляет проверку представленных документов:   

         - наличия всех необходимых документов для  приема в Аттестационную комиссию министерства образования Оренбургской области, в соответствии с перечнем.                   

         3.2. Рассмотрение принятого  заявления и представленных документов производится на заседании подкомиссии по аттестации  педагогических работников  не позднее 30 числа  каждого месяца.

         3.3. Предоставляемая муниципальная услуга должна соответствовать требованиям, установленным стандартом муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке проведения аттестации педагогических  работников государственных и муниципальных образовательных учреждений 

ресурсным центром отдела образования  муниципального образования Абдулинский район»

           3.4. Лицам, прошедшим аттестацию  выдается аттестационный лист  государственного образца о соответствии высшей, первой квалификационным категории и соответствии занимаемой должности  педагогических  работников учреждения образования области, заверяемые печатью соответствующего учреждения.

        

4. Порядок и формы контроля за предоставлением

муниципальной услуги

 

        4.1. Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме инспекционных проверок.

        4.2. Проверки могут быть плановыми и оперативными.

        4.2.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий отдела образования администрации Абдулинского района на текущий год.

        4.2.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в отдел образования администрации Абдулинского района обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.

          4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги по предоставление информации о порядке проведения аттестации  педагогических  работников государственных и муниципальных образовательных учреждений  

осуществляется методистом ресурсного центра отдела образования, курирующим вопрос аттестации.

         4.4. К проверкам могут привлекаться работники отдела образования администрации Абдулинского района,   местного самоуправления,   работники образовательных и научных учреждений, методических служб, прошедшие соответствующую подготовку, а также других служб, осуществляющих функции контроля и надзора на территории Абдулинского района.

        4.5. При проведении мероприятия по контролю у образовательных учреждений могут быть затребованы следующие документы и материалы:

       - лицензия на право ведения образовательной деятельности;

       - свидетельство о государственной аккредитации учреждения;

       - документы, регламентирующие структуру управления деятельностью учреждения;

        - документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса;

        - документы, регламентирующие деятельность педагогических организаций (объединений), методических объединений, повышение квалификации педагогических работников;

        - иные локальные акты, изданные в пределах компетенции учреждения.

        4.6. Контроль осуществляется на основании приказа начальника отдела образования.

         4.7. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги по  проведению аттестации педагогических  работников государственных и муниципальных образовательных учреждений доводятся до учреждений в письменной форме.

         4.8. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.

          4.8.1. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

 

5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги

 

   5.1.Обжаловать нарушение требований настоящего регламента предоставления муниципальной услуги может любое лицо, являющееся получателем муниципальной услуги, а также лица, уполномоченные в соответствии с законодательством РФ.

5.2. Гражданин при условии его дееспособности может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего административного регламента, устно или письменно:

1) к сотруднику общеобразовательного учреждения;

2) к руководителю общеобразовательного учреждения, оказывающего услугу;

3) в отдел образования администрации МО Абдулинский район;

4) к заместителю главы по социальным вопросам администрации МО Абдулинский  район;

5) письменного в адрес главы МО Абдулинский район;

6) в иные органы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.3. В письменном обращении (жалобе) указываются:

-наименование органа местного самоуправления, органа администрации, в которое направляется письменное обращение (жалоба), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;

-фамилия, имя, отчество гражданина (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);

-контактный почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

-предмет обращения;

-личная подпись гражданина (его уполномоченного представителя) и дата.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

Примерная форма жалобы указана в приложении № 4 к настоящему Регламенту.

Письменное обращение (жалоба) должно быть написано разборчивым подчерком, не содержать нецензурных выражений.

Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.

В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении в адрес гражданина, направившего обращение, направляется сообщение.

Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней с даты поступления и регистрации обращения.

Все обращения (жалобы), поданные в устной или письменной форме, регистрируются в журнале входящих документов общеобразовательного учреждения, приемной отдела образования  администрации Абдулинского района. Копия жалобы с отметкой о ее регистрации возвращается заявителю.

5.4. Указание на нарушение сотруднику общеобразовательного учреждения

При выявлении нарушения требований, установленных настоящим административным регламентом, заявитель вправе указать на это сотруднику общеобразовательного учреждения, с целью незамедлительного устранения нарушения и (или) получения извинений в случае, когда нарушение требований административного регламента было допущено непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которого он представляет).

При невозможности, отказе или неспособности сотрудника общеобразовательного учреждения, устранить допущенное нарушение требований административного регламента и (или) принести извинения заявитель может использовать иные способы обжалования. Обжалование в форме указания на нарушение требований административного регламента сотруднику общеобразовательного учреждения не является обязательным для использования иных предусмотренных настоящим регламентом способов обжалования.

 5.5. Жалоба на нарушение руководителю общеобразовательного учреждения (лицу его заменяющему)

При выявлении нарушения требований, установленных настоящим административным регламентом, заявитель может обратиться с жалобой на допущенное нарушение к руководителю общеобразовательного учреждения, либо лицу его заменяющему (далее - должностное лицо общеобразовательного учреждения). Обращение заявителя с жалобой к должностному лицу общеобразовательного учреждения может быть осуществлено в письменной или устной форме. Общеобразовательное учреждение не вправе требовать от заявителя подачи жалобы в письменной форме.

  5.6. Должностное лицо общеобразовательного учреждения при приеме жалобы заявителя может совершить одно из следующих действий:

а) принять меры по установлению факта нарушения требований административного регламента и удовлетворению требований заявителя и дать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;

б) оставить обращение без ответа, либо сообщить заявителю о невозможности дать ответ на обращение с указание причин невозможности (в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»);

в) уведомить гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией, либо разъяснить порядок обжалования.

Должностное лицо общеобразовательного учреждения может отказать заявителю в удовлетворении его требований в случае несоответствия предъявляемых требований требованиям настоящего административного регламента, законодательства Российской Федерации, а также в случаях, предусмотренных ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

По результатам рассмотрения обращения заявителя не позднее 30 дней с момента регистрации обращения общеобразовательное учреждение должно предоставить заявителю письменный ответ на обращение, содержащий следующую информацию:

- ФИО заявителя;

- ФИО лица, которого он представляет;

- адрес проживания заявителя;

- контактный телефон;

- наименование учреждения, принявшего жалобу;

- содержание жалобы заявителя;

- дату и время фиксации нарушения заявителем;

- ответ по существу поставленных в обращении вопросов либо причины отказа в удовлетворении требований заявителя.

5.7. При устном обращении заявителя с жалобой с целью установления факта нарушения требований административного регламента и удовлетворения требований заявителя (полного или частичного) должностное лицо общеобразовательного учреждения, оказывающего услугу, должен совершить следующие действия:

     5.7.1. совместно с заявителем и при его помощи удостовериться в наличии факта нарушения требований административного регламента (в случае возможности его фиксации на момент подачи жалобы заявителем);

     5.7.2. совместно с заявителем и при его помощи установить сотрудников, которые, по мнению заявителя, ответственны за нарушение требований административного регламента (в случае персонального нарушения требований административного регламента);

      5.7.3. по возможности организовать устранение зафиксированного нарушения требований административного регламента в присутствии заявителя;

      5.7.4. принести извинения заявителю от имени учреждения за имевший место факт нарушения требований административного регламента, допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет) в случае, если такое нарушение имело место и должностное лицо не считает для этого целесообразным проведение дополнительных служебных расследований;

      5.7.5. провести служебное расследование с целью установления фактов нарушения требований административного регламента, обозначенных заявителем, и ответственных за это сотрудников;

      5.7.6. устранить нарушения требований административного регламента, зафиксированные совместно с заявителем;

              5.7.7. применить дисциплинарные взыскания (обеспечить применение мер ответственности) к сотрудникам, ответственным за допущенные нарушения требований административного регламента в соответствии с разделом 5.9. настоящего административного регламента и внутренними документами учреждения, оказывающего услугу;

        5.7.8. если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись. В остальных случаях в течение 30 дней после подачи (регистрации) жалобы заявителю дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, в том числе:

-об устранении зафиксированных в жалобе (обращении) нарушений (с перечислением устраненных нарушений);

-о применении дисциплинарных взысканий (иных мер ответственности) в отношении конкретных сотрудников (с указанием конкретных мер и сотрудников);

-об отказе в удовлетворении требований заявителя с указанием причин отказа;

         5.7.9. принести извинения заявителю (лицу, в отношении которого было допущено нарушение требований административного регламента) от имени учреждения за имевший место факт нарушения требований административного регламента, допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет) в случае, если такие извинения не были принесены ранее.

В случае отказа учреждения, оказывающего услугу, от удовлетворения отдельных требований заявителя, либо в случае нарушения сроков, заявитель может использовать иные способы обжалования.

   5.8. Жалоба на нарушения в отдел образования администрации Абдулинского района

          5.8.1. При выявлении нарушения требований, установленных настоящим административным регламентом, заявитель может обратиться с жалобой устно или письменно на допущенное нарушение в приемную отдела образования администрации Абдулинского района на имя начальника отдела образования, ответственного за контроль по предоставлению муниципальной услуги (приложение № 4 к настоящему административному регламенту).

         5.8.2. При обращении получателя муниципальной услуги устно к начальнику отдела образования ответ на обращение (жалобу) с согласия получателя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

         5.8.3. Зарегистрированные письменные обращения, жалобы передаются начальнику отдела образования для рассмотрения.

Начальник отдела образования рассматривает поданную жалобу, в течение 2-х дней назначает лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, и передает для осуществления проверочных действий, либо принимает иное решение по жалобе.

Если в жалобе обжалуются действия (бездействие) методиста ресурсного центра отдела образования, проверочные действия осуществляются в форме служебного расследования. Служебное расследование осуществляется комиссией (рабочей группой), создаваемой начальником отдела образования на основании приказа.

Если в результате рассмотрения обращение, жалоба признаны обоснованными, начальник отдела образования принимает решение о применении мер и вида ответственности к лицам, допустившим нарушения требований законодательства, настоящего административного регламента, в ходе предоставления муниципальной услуги.

Если в ходе рассмотрения обращение, жалоба признаны необоснованными, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, по которым оно признано необоснованным.

          5.8.4. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) лицо, ответственное за ее рассмотрение, подготавливает ответ (сообщение) заявителю, который согласуется и подписывается начальником отдела образования, содержащий следующую информацию:

-установленные факты нарушения требований административного регламента, о которых было сообщено заявителем;

-неустановленные факты нарушения требований административного регламента, о которых было сообщено заявителем;

-принятые меры ответственности в отношении учреждения, оказывающего услугу, и отдельных сотрудников данного учреждения;

-принесение от имени отдела образования администрации района извинений в связи с имевшим место фактом нарушения отдельных требований административного регламента (в случае установления фактов нарушения требований регламента);

-о передаче материалов жалобы и результатов осуществления проверочных действий в органы государственной власти;

-иную информацию в соответствии с Федеральным законом, регулирующим порядок рассмотрения обращений граждан, и административным регламентом рассмотрения обращений граждан в администрацию Абдулинского района.

Сообщение (ответ) о принятом решении по обращению, жалобе и мерах, принятых в соответствии с принятым решением, направляется заявителю в течение 5 рабочих дней после принятия решения, но не позднее 30 дней со дня поступления и регистрации обращения.

       5.8.5. Жалобы на нарушения главе МО Абдулинский район, заместителю главы по социальной политике администрации района регистрируются в приемной обращений граждан общего отдела администрации Абдулинского района и рассматриваются в порядке, предусмотренном административным регламентом рассмотрения обращений граждан в администрации Абдулинского района.

      5.9. Меры ответственности за нарушение требований настоящего административного регламента

Общеобразовательное учреждение несет в установленном законодательством Российской Федерации порядке ответственность за качество образования и его соответствие государственным образовательным стандартам, за адекватность применяемых форм, методов и средств организации образовательного процесса возрастным психофизиологическим особенностям, склонностям, способностям, интересам обучающихся, требованиям охраны их жизни и здоровья.

Руководитель общеобразовательного учреждения несет ответственность перед обучающимся, их родителями (законными представителями) и учредителем за результаты своей деятельности в соответствии с функциональными обязанностями, предусмотренными квалификационными требованиями, трудовым договором (контрактом) и уставом общеобразовательного учреждения.

Меры ответственности к общеобразовательным учреждениям за нарушение требований законодательства применяются уполномоченными органами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Меры ответственности за нарушение требований административного регламента к сотрудникам общеобразовательных учреждений, оказывающих услугу, устанавливаются руководителями данных учреждений в соответствии с трудовым законодательством, внутренними документами учреждений и требованиями настоящего административного регламента.

Меры ответственности за нарушение требований административного регламента к руководителям учреждений, оказывающих услугу, могут быть применены по результатам установления имевшего место факта нарушения требований административного регламента на основании акта, составленного по результатам проверочных действий или судебного решения.

Меры ответственности за нарушение требований административного регламента к руководителю общеобразовательного учреждения определяются работодателем, заключившим с данным руководителем трудовой договор.

На основании выявленных нарушений требований административного регламента начальником отдела образования администрации Абдулинского района издается приказ о мерах ответственности, определяются сроки и условия устранения, выявленных нарушений и обжалования действий.

Муниципальные служащие отдела образования администрации Абдулинского района несут ответственность за нарушение требований административного регламента в соответствии с трудовым законодательством, Федеральным законом N 25-ФЗ от 02.03.2007 «О муниципальной службе в Российской Федерации» и локальными актами администрации Абдулинского района.

6. Заключительные положения

 

6.1. Настоящий регламент является обязательным для исполнения всеми общеобразовательными учреждениями при предоставлении муниципальной услуги.

6.2. По вопросам, которые не урегулированы настоящим регламентом могут приниматься муниципальные правовые акты.

                                                                            Приложение 1

                                                                          К административному регламенту

                                                                         «Предоставление информации о порядке проведения  

                                                                 аттестации  педагогических  работников государственных   

                                                и муниципальных образовательных учреждений 

                                 ресурсным центром отдела образования

                                                    муниципального образования Абдулинский район

 

Наименование учреждения

Адрес

Контактные телефоны

Адрес электронной почты

График работы

Ресурсный центр отдела образования администрации МО «Абдулинский район»

 

461744, Оренбургская область,

г. Абдулино, ул. Коммунистическая 276

 

8/35355/

2-64-82

e/ mail:

giperomc@mail.ru

56ouo12@obraz-orenburg.ru.

 

Понедельник – пятница

с 9.00-18.00.

 

Перерыв

с  13.00

до 14.00

Выходные дни:

Суббота, воскресенье

 

 

                                                              Приложение 2

                                                                          К административному регламенту

                                                                         «Предоставление информации о порядке проведения  

                                                                 аттестации  педагогических  работников государственных   

                                                и муниципальных образовательных учреждений 

                                 ресурсным центром отдела образования

                                                    муниципального образования Абдулинский район

  ________________________

                                 (наименование аттестационной комиссии)

                                      ______________________________

                                      от ____________________________

                                          (фамилия, имя, отчество)

                                      ______________________________

                                        (должность, место работы)

___________________________________

___________________________________

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

                                                                                                

Прошу аттестовать меня в 20____ году на __________________ квалификационную категорию по должности (должностям)__________________________________________

В настоящее время имею ___________ квалификационную категорию, срок ее действия до____________________

Основанием для аттестации на указанную в заявлении квалификационную категорию считаю следующие результаты работы, соответствующие требованиям, предъявляемым к _____________ квалификационной категории[1]: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Сообщаю о себе следующие сведения:

образование (когда и какое образовательное учреждение профессионального образования окончил, полученная специальность и квалификация) __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

стаж педагогической работы (по специальности) ________ лет,

в данной должности ________ лет; в данном учреждении _______ лет.

Имею следующие награды, звания, ученую степень, ученое звание __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Сведения о повышении квалификации________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________

Аттестацию на заседании аттестационной комиссии прошу провести в моем присутствии (без моего присутствия)

С порядком аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений ознакомлен(а).

 

"__" _____________ 20__ г.                                       Подпись ___________

Телефон дом. ______________,

сл. _______________

 

 

 

 

Приложение 3

К административному регламенту

                                                           «Порядок  аттестации педагогических   

                                                                              работников государственных и муниципальных                

                                              образовательных учреждений 

                                                                ресурсным центром отдела образования

                                                                              муниципального образования Абдулинский  

                                                                              район»

 

АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ

 

1. Фамилия, имя, отчество _____________________________________________________

 

2. Год, число и месяц рождения _________________________________________________

 

3. Занимаемая  должность на момент аттестации и дата назначения на эту должность __

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

 

4. Сведения о профессиональном образовании, наличии ученой степени, ученого звания _____________________________________________________________________________

(когда и какое учебное заведение окончил, специальность

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

и квалификация по образованию, ученая степень, ученое звание)

 

5. Сведения о повышении квалификации за последние 5 лет до прохождения аттестации____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

 

6. Стаж педагогической работы (работы по специальности)__________

 

7. Общий трудовой стаж _________

 

8. Краткая оценка деятельности педагогического работника__________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

 

9. Рекомендации аттестационной комиссии _______________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

 

10. Решение аттестационной комиссии ___________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

(уровень квалификации по должности (указывается должность педагогического работника) соответствует (не соответствует) требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории)

 

11. Количественный состав аттестационной комиссии __________________

 

12. На заседании присутствовало ________ членов аттестационной комиссии

 

Количество голосов за _____, против ______

 

13. Примечания _______________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Председатель аттестационной комиссии ___________              ________________________

(подпись)                                     (расшифровка подписи)

 

 

Заместитель председателя аттестационной комиссии _________        __________________

(подпись)                   (расшифровка подписи)

 

Секретарь аттестационной комиссии __________                      ________________________

       (подпись)                                                     (расшифровка подписи)

 

Члены аттестационной комиссии: ___________                         ________________________

(подпись)                                                             (расшифровка подписи)

___________                         _________________________

(подпись)                                                            (расшифровка подписи)

 

Дата проведения аттестации и принятия решения аттестационной комиссией ___________

_____________________________________________________________________________

 

Установлена _______________________ квалификационная категория сроком на 5 лет _____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

 (дата и номер распорядительного акта органа исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющего управление в сфере образования) (федерального органа исполнительной власти)

 

М.П.

 

С аттестационным листом ознакомлен (а)__________________________________________

    (подпись педагогического работника, дата)

 

С решением аттестационной комиссии согласен (не согласен) (согласна, не согласна)____________________________          ____________________________________

      (подпись)                                                    (расшифровка подписи)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                          Приложение 4

                                                                          К административному регламенту

                                                                         «Предоставление информации о порядке проведения  

                                                                 аттестации  педагогических  работников государственных   

                                                и муниципальных образовательных учреждений 

                                 ресурсным центром отдела образования

                                                    муниципального образования Абдулинский район

 

 

Журнал регистрации  заявлений педагогических работник на первую, высшую квалификационную категорию и соответствие занимаемой должности

 

 

Дата

№ п/п

Ф.И.О.

Должность

ОУ

Срок действия категории

Место проведения курсов

Приказ МООО

 

 

 

 

 

 

 

 

 



[1] Сведения о результатах работы могут являться приложением к заявлению.

 

                                                                        Приложение  3

                                                                        к постановлению администрации

                                                                        муниципального образования

                                                                        от                   № _______________

 

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

муниципальной услуги

 «Предоставление дополнительного образования  муниципальными  учреждениями  дополнительного образования Абдулинский район Оренбургской области»

1. Общие положения

        1.1. Административный регламент отдела образования администрации Абдулинского района (далее - Регламент) по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление дополнительного образования детям образования  муниципальными  учреждениями  дополнительного образования Абдулинский район Оренбургской области» далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги; определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Наименование муниципальной услуги - предоставление дополнительного образования детям муниципального образования Абдулинский район.

1.3. Разработчик Регламента, орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги, – отдел образования администрации МО Абдулинский район. Учреждения дополнительного образования, предоставляющие муниципальную услугу:

- МБОУ ДОД «Центр детского творчества»;

- МБОУ ДОД «Детская юношеская спортивная школа».

1.4. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:

  • · Конституция Российской Федерации (принята 12.12.1993г.)
  • Конвенция о правах ребенка (Нью-Йорк, 20.11.1989);
  • Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании";
  • Федеральный закон от 16.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
  • Закон Российской Федерации от 26.06.1992 № 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации";
  • Федеральный закон от 17.01.1992 № 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации";
  • Типовое положение об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 № 233;
  • Санитарно-эпидемиологические правила СанПиН 3.5.1378-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности» (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ от 09.06.2003);
  • Закон Оренбургской области от 10 ноября 2006 года                            № 717/144-IV-ОЗ "Об образовании в Оренбургской области" (принят Законодательным Собранием Оренбургской области 18 октября 2006 года);
  • Постановление Главного государственного санитарного врача по Оренбургской области от 26 марта 2003г. N 3 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН                 2.4.2.1178-02";
  • Постановление Главного государственного санитарного врача по Оренбургской области от 16 июня 2003г. N 13 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН                   2.4.1.1249-03";
  • · Федеральный закон  от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
  • иные нормативные правовые акты.

1.5. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

- Приказ о зачислении несовершеннолетнего ребенка в муниципальное учреждение  дополнительного образования.

          1.6. Наименование ответственного органа, предоставляющего муниципальную услугу:

Муниципальная услуга по обеспечению  дополнительным  образованием осуществляется муниципальными бюджетными образовательными учреждениями  дополнительного  образования детей  Абдулинского  района, имеющими лицензию и государственную аккредитацию.

Ответственными за качество предоставления муниципальной услуги являются руководители  учреждений дополнительного образования Абдулинского района.

Ответственным структурным подразделением за издание и исполнение правовых актов и документации по организации, а также контролю за предоставлением муниципальной услуги является отдел образования администрации муниципального образования Абдулинский район (далее - отдел образования).

Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется отделом образования администрации муниципального образования Абдулинский район, а также муниципальными образовательными учреждениями дополнительного образования  Абдулинского района.

     1.7. Взаимодействие с учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:

- Министерством образования Оренбургской области;

-Областным  Дворцом творчества детей и молодежи им. В.П.Поляничко;

- ГОУ ДОД «Областной детский эколого-биологический центр»;

-   ГОУ ДОД «Детско-юношеская спортивная школа»;

- Областным Центром детского научно-технического творчества;

- МООО «Региональный центр развития образования»;

- Районной комиссией по делам  несовершеннолетних и защите их прав;

- отделом культуры администрации МО Абдулинский район Оренбургской области.

       1.8. Получатели муниципальной услуги:

. Получателями муниципальной услуги являются дети в возрасте, как правило, до 18 лет.

      Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей (получателей муниципальной услуги).

 

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

2.1.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:

- в отделе образования администрации Абдулинского района  - непосредственно в  учреждениях дополнительного образования детей .

2.1.2. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации,  с использованием средств телефонной связи.

2.1.3. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать сведения:

- о действиях родителей (законных представителей), являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги;

- о порядке предоставления муниципальной услуги;

- о перечне документов для предоставления муниципальной услуги;

- о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

- о графике приема получателей муниципальной услуги;

- об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

       2.1.4 Информацию о перечне объединений дополнительного образования, функционирующих на базе конкретного учреждения дополнительного образования детей, расписании занятий и наличии свободных мест, можно получить по  телефонам.

 

2.2. Содержание муниципальной услуги.

В содержание муниципальной услуги входят:

2.2.1. Образовательные услуги, направленные на решение следующих основных задач:

- осуществление интеллектуального, социально-личностного, художественно-эстетического и физического развития ребенка в соответствии с реализуемой дополнительной образовательной программой;

- обеспечение условий для социальной адаптации воспитанников.

 

2.3. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги.

2.3.1. Комплектование учреждения дополнительного образования детей осуществляется в пределах квоты, оговоренной лицензией на право ведения образовательной деятельности.

2.3.2. Возраст детей, принимаемых в  учреждение дополнительного образования детей, определяется Уставом учреждения.

2.3.3. В  учреждениях дополнительного образования детей создаются и действуют детские объединения, руководителями которых являются педагоги дополнительного образования.

Численный состав объединения, продолжительность занятий в нем определяются Уставом учреждения. Занятия проводятся по группам, индивидуально или всем составом объединения.

Допускается формирование разновозрастных  детских объединений (учебных групп).

2.3.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента приема (зачисления) ребенка в  учреждение дополнительного образования детей до его отчисления из  учреждения. Зачисление ребёнка в учреждение дополнительного образования детей производится в день предоставления  необходимых документов и при соблюдении условий, указанных в пунктах 3.1.1.,3.1.2.,3.1.3.

2.3.5. В период обучения по программам дополнительного образования детей ребёнок (воспитанник) имеет право посещать два и более детских объединения (с учетом соблюдения временных нормативов СанПина); переходить (мигрировать) из одного объединения в другое в соответствии с его потребностями и способностями.

Контроль за соблюдением временных нормативов, установленных СанПином, осуществляет заместитель руководителя МБОУ ДОД по образовательной деятельности. Ответственность за соблюдение норм СанПинов несет руководитель МБОУ ДОД.

2.3.6. Прием детей в учреждения дополнительного образования детей осуществляется, в основном, в период комплектования  учреждений дополнительного образования детей (до 1 октября), а также в течение всего календарного года при наличии свободных мест в  учреждении дополнительного образования детей.

2.3.7. Дети с ограниченными возможностями здоровья принимаются в учреждения дополнительного образования детей любого вида при наличии условий для коррекционной работы соответствующего профиля только с согласия заявителей. Обязательным для направления ребенка в учреждение дополнительного образования детей является заключение участкового педиатра.

2.3.8. При приеме ребенка в учреждение дополнительного образования детей заключается договор учреждения дополнительного образования детей с родителями (законными представителями) воспитанников (далее - договор с родителями) в 2-х экземплярах с выдачей одного экземпляра договора родителям (законным представителям).

2.3.9. При приеме ребенка в учреждение дополнительного образования детей руководитель детского объединения обязан ознакомить родителей (законных представителей) с Уставом учреждения и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса в учреждении дополнительного образования детей.

2.3.10. Муниципальная услуга по предоставлению дополнительного образования детей предоставляется бесплатно.

2.3.11. По окончании полного курса обучения в комплексной      образовательной структуре (школа, студия, центр и др.)  воспитаннику выдается сертификат (свидетельство) о допрофессиональной подготовке по профилю деятельности. Запись о выдаче сертификата (свидетельства) об окончании полного курса обучения в комплексной      образовательной структуре производится в Журнале выдачи сертификатов (свидетельств) под подпись выпускника учреждения дополнительного образования детей, успешно освоившего дополнительную образовательную программу.

 

2.4. Льготы при предоставлении муниципальной услуги.

2.4.1. Преимущественное право при комплектовании дошкольных групп в учреждениях дополнительного образования детей в соответствии с действующим законодательством имеют:

- дети из многодетных семей;

- дети, находящиеся под опекой;

- - дети безработных;

Преимущественное право по зачислению ребенка в учреждение дополнительного образования детей, могут быть предоставлены в иных случаях, предусмотренных Уставом  учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.

 

2.5. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано по следующим основаниям:

- при предоставлении родителями (законными представителями) документов, не соответствующих установленным требованиям;

- при отсутствии свободных мест в учреждении дополнительного образования детей;

- при наличии медицинских противопоказаний к посещению ребенком учреждения дополнительного образования детей;

         - возраст ребенка менее минимального значения, предусмотренного Уставом       учреждения дополнительного образования детей;

         - возраст поступающего более максимального значения, предусмотренного Уставом учреждения дополнительного образования детей.

Отказ в приеме заявления по иным основаниям не допускается.

 

2.6. Перечень оснований для приостановления оказания муниципальной услуги.

2.6.1. Оказание муниципальной услуги может быть приостановлено по следующим основаниям:

- заявление родителей (законных представителей);

- медицинские показания;

- невыполнение родителями (законными представителями) условий договора учреждения дополнительного образования детей  с родителями (законными представителями) воспитанников;

- отсутствие ребенка (воспитанника)  в учреждении дополнительного образования детей  более 1 месяца без уважительной причины.

2.6.2. При приостановлении оказания муниципальной услуги (за исключением случаев, когда оказание муниципальной услуги приостанавливается по заявлению родителей (законных представителей) учреждение дополнительного образования детей за 7 дней до отчисления ребенка письменно уведомляет родителей (законных представителей) о причинах и дате отчисления ребенка.

2.6.3. Родители (законные представители) имеют право обжаловать решение учреждения дополнительного образования детей, обратившись в  отдел образования администрации муниципального образования   Абдулинский. 

 

3. Административные процедуры

 

3.1. Этапы предоставления муниципальной услуги:

3.1.1. Принятие в объединение дополнительного образования (группу,  клуб, студию, ансамбль, секцию, кружок, театр и другие) осуществляется на основании заявления о приеме (Приложение № 1).

Заявление может быть подано родителями (законными представителями) ребенка.

Заявление подается на имя руководителя любого из учреждений дополнительного образования детей.

3.1.2. Вместе с заявлением необходимо представить медицинскую справку о состоянии здоровья ребенка (требуется при приеме в спортивные, спортивно-технические, туристские, хореографические группы);

3.1.3. В случае,  если желающий заниматься ребенок проходил обучение в ином учреждении дополнительного образования детей и собирается продолжить обучение, он или его родитель (законный представитель) дополнительно должен представить документ, подтверждающий предшествующее обучение в другом учреждении по избранному профилю или справку с указанием результатов подготовки, выполнения спортивных разрядов и принадлежности к учебной группе (для воспитанников спортивных учреждений).

3.1.4. Заявление регистрируется руководителем объединения (представителем администрации) в Журнале регистрации заявлений (под подпись заявителя).

3.1.5. При отсутствии свободных мест в объединении дополнительного образования, на поступление в которую подавалось заявление, поданное заявление ставится в очередь, а заявителю выдается расписка в приеме заявления и сообщается номер его очередности.

При наступлении очередности заявителя (появлении свободных мест)  учреждение дополнительного образования детей, оказывающее услугу, должно уведомить об этом заявителя в течение 3 дней с момента появления свободных мест.

3.1.6. В указанный при приеме заявления (при уведомлении о наступлении очередности) срок родителю (законному представителю) ребенка необходимо обратиться в соответствующее учреждение дополнительного образования детей для заключения договора на предоставление услуги (Приложение № 2).

3.1.7. При подписании договора руководитель (дежурный администратор) учреждения дополнительного образования детей, оказывающего услугу, должны ознакомить родителей (законных представителей) ребенка с Уставом учреждения, лицензией на право осуществления образовательной деятельности, настоящим Регламентом, правилами поведения в учреждении дополнительного образования детей (под подпись родителя, законного представителя) и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса и пребывания детей в учреждении.

3.1.8. После заключения договора ребенок получает право на обучение в учреждении дополнительного образования детей в соответствии с образовательными программами и расписанием занятий, установленными в учреждении дополнительного образования детей, оказывающим услугу.

3.1.9. Порядок, сроки и иные условия предоставления муниципальной услуги регламентируются Уставам и внутренними локальными документами МБОУ ДОД.

 

3.2.  Контроль порядка предоставления и качества муниципальной услуги.

3.2.1. Текущий контроль  порядка предоставления и качества муниципальной услуги включает в себя проведение проверок соблюдения и исполнения руководителями учреждений дополнительного образования детей действующего законодательства, а также положений настоящего Регламента.

 3.2.2. Регулярная проверка соответствия деятельности учреждений дополнительного образования детей, оказывающих муниципальную услугу, требованиям настоящего Регламента (далее – регулярная проверка) проводится отделом  образования администрации Абдулинского района  не реже 1 раза в течение 5 лет, но не чаще двух раз в год (состав комиссии, сроки проверки устанавливаются приказом начальника  отдела образования администрации муниципального образования Абдулинский район).

3.2.4. Регулярной проверке подлежит деятельность учреждений дополнительного образования детей, оказывающих муниципальную услугу на постоянной основе. При проведении регулярной проверки не должно вмешиваться в хозяйственную деятельность учреждения, оказывающего услугу.

3.2.5. Регулярная проверка проводится без предварительного уведомления сотрудников  учреждения дополнительного образования детей о ее проведении. Регулярная проверка проводится сотрудниками отдела образования в присутствии руководителя учреждения дополнительного образования детей, оказывающего услугу (его заместителя). В ходе регулярной проверки должно быть установлено соответствие или несоответствие деятельности учреждения дополнительного образования детей требованиям (с указанием на конкретные требования, по которым были выявлены несоответствия).

3.2.6. По результатам проверки отдел образования готовит Акт проверки для учреждения дополнительного образования детей, оказывающего услугу, допустившего нарушение Регламента, по устранению выявленных нарушений и привлечению виновных лиц к ответственности, в соответствии с разделом 3.3.6 настоящего Регламента.

3.2.7. Информация о результатах регулярной проверки в отношении каждого учреждения дополнительного образования детей, деятельность которых подлежала проверке, должна быть доведена до сведения руководителей учреждений не позднее 15 дней со дня проведения регулярной проверки.

3.2.8.  В случае выявления в результате осуществления контроля за оказанием муниципальной услуги нарушений порядка предоставления и качества муниципальной услуги привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

 

3.3.  Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной бюджетной услуги.

3.3.1. Обжаловать нарушение требований настоящего Регламента предоставления муниципальной услуги может любое лицо, являющееся получателем муниципальной услуги, а также лица, уполномоченные в соответствии с законодательством РФ.

За несовершеннолетних лиц обжаловать нарушение настоящего Регламента могут родители (законные представители). Правозащитные организации могут представлять интересы вышеуказанных лиц.

3.3.2. Лицо, подающее жалобу на нарушение требований качества муниципальной услуги (далее - заявитель) при условии его дееспособности, может обжаловать нарушение настоящего Регламента следующими способами: указание на нарушение требований Регламента сотруднику  учреждения, оказывающего услугу; жалоба на нарушение требований Регламента должностному лицу учреждения, оказывающего услугу; жалоба на нарушение требований Регламента в  отделе образования администрации Абдулинского района; обращение в суд (по месту жительства истца); либо в ином порядке, предусмотренном законодательством РФ.

 Жалоба (в устной или письменной форме) регистрируется в журнале входящих документов в приемной ОО либо в книге жалоб  МБОУ ДОД.

3.3.3. Указание на нарушение требований Регламента сотруднику учреждения, оказывающего услугу.

 При выявлении нарушения требований, установленных настоящим Регламентом, заявитель вправе указать на это сотруднику учреждения, оказывающего услугу, с целью незамедлительного устранения нарушения и (или) получения извинений в случае, когда нарушение требований Регламента было допущено непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которого он представляет).

При невозможности, отказе или неспособности сотрудника учреждения, оказывающего услугу, устранить допущенное нарушение требований Регламента и (или) принести извинения, заявитель может использовать иные способы обжалования. Обжалование в форме указания на нарушение требований стандарта сотруднику учреждения, оказывающего услугу, не является обязательным для использования иных, предусмотренных настоящим Регламентом, способов обжалования.

3.3.4. Жалоба на нарушение требований Регламента руководителю МБОУ ДОД (лицу его заменяющему).

 При выявлении нарушения требований, установленных настоящим Регламентом, заявитель может обратиться с жалобой на допущенное нарушение к руководителю МБОУ ДОД, либо лицу его заменяющему (далее – должностное лицо учреждения). Обращение заявителя с жалобой к должностному лицу учреждения, оказывающего услугу, может быть осуществлено в письменной или устной форме. Учреждение, оказывающее услугу, не вправе требовать от заявителя подачи жалобы в письменной форме.

Должностное лицо учреждения, оказывающего услугу, при приеме жалобы заявителя может совершить одно из следующих действий:

а) принять меры по установлению факта нарушения требований Регламента и удовлетворению требований заявителя;

б) аргументировано отказать заявителю в удовлетворении его требований.

Должностное лицо учреждения, оказывающего услугу, может отказать заявителю в удовлетворении его требований в случае несоответствия предъявляемых требований требованиям настоящего Регламента, при наличии оснований для того, чтобы считать жалобу заявителя безосновательной, а также в иных случаях, предусмотренных ФЗ от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».. В случае аргументированного отказа, по просьбе заявителя учреждение, оказывающее услугу, должно предоставить официальное письмо, содержащее следующую информацию:

  • ФИО заявителя;
  • ФИО лица, которого он представляет;
  • адрес проживания заявителя;
  • контактный телефон;
  • наименование учреждения, принявшего жалобу;
  • содержание жалобы заявителя;
  • дата и время фиксации нарушения заявителем;
  • причины отказа в удовлетворении требований заявителя.

При личном обращении заявителя с жалобой с целью установления факта нарушения требований Регламента и удовлетворения требований заявителя (полного или частичного), должностное лицо учреждения, оказывающего услугу, должен совершить следующие действия:

1)                совместно с заявителем и при его помощи удостовериться в наличии факта нарушения требований Регламента (в случае возможности его фиксации на момент подачи жалобы заявителем);

2)                совместно с заявителем и при его помощи установить сотрудников, которые, по мнению заявителя, ответственны за нарушение требований  Регламента (в случае персонального нарушения требований Регламента);

3)                по возможности организовать устранение зафиксированного нарушения требований  Регламента в присутствии заявителя;

4)                принести извинения заявителю от имени учреждения за имевший место факт нарушения требований  Регламента, допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет) в случае, если такое нарушение имело место и должностное лицо не считает для этого целесообразным проведение дополнительных служебных расследований. Если требования заявителя не были полностью удовлетворены, предоставить заявителю расписку в получении жалобы. Расписка должна содержать следующую информацию:

  • ФИО заявителя;
  • ФИО лица, которого он представляет;
  • адрес проживания заявителя;
  • контактный телефон;
  • наименование учреждения, принявшего жалобу;
  • содержание жалобы заявителя;
  • дата и время фиксации нарушения заявителем;
  • факты нарушения требований  Регламента, совместно зафиксированные заявителем и ответственным сотрудником учреждения;
  • лицо, допустившее нарушение требований  Регламента (при персональном нарушении) – по данным заявителя, либо согласованные данные;
  • нарушения требований  Регламента, устраненные непосредственно в присутствии заявителя;
  • подпись должностного лица;
  • печать учреждения;
  • подпись заявителя, удостоверяющая верность указанных данных.

5)                провести служебное расследование с целью установления фактов нарушения требований  Регламента, обозначенных заявителем, и ответственных за это сотрудников;

6)                при отсутствии  фактов нарушения требований  Регламента данное заявление далее не рассматривается;

7)                устранить нарушения требований  Регламента, зафиксированные совместно с заявителем;

8)                применить дисциплинарные взыскания к сотрудникам, ответственным за допущенные нарушения требований  Регламента, в соответствии с разделом 3.3.6. настоящего Регламента и внутренними документами учреждения, оказывающего услугу;

9)                обеспечить в течение не более 30 дней после подачи жалобы уведомление заявителя (лично или по телефону) о предпринятых мерах, в том числе:

  • об устранении зафиксированных в жалобе нарушений                     (с перечислением устраненных нарушений);
  • о примененных дисциплинарных взысканиях в отношении конкретных сотрудников (с указанием конкретных мер и сотрудников);
  • об отказе в удовлетворении требований заявителя (в том числе в применении дисциплинарных взысканий в отношении конкретных сотрудников с аргументацией отказа).

10)           по просьбе заявителя в течение 3 дней со дня уведомления предоставить ему в виде официального письма информацию, о которой заявитель был уведомлен;

11)           принести извинения заявителю (лицу, в отношении которого было допущено нарушение требований Регламента) от имени учреждения за имевший место факт нарушения требований Регламента, допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет) в случае, если такие извинения не были принесены ранее;

12)           в случае отказа учреждения, оказывающего услугу, от удовлетворения отдельных требований заявителя, либо в случае нарушения сроков, заявитель может использовать иные способы обжалования.

3.3.5. Жалобы на нарушение требования  Регламента в  отдел образования администрации   Абдулинского района.

При выявлении нарушения требований, установленных настоящим Регламентом, заявитель может обратиться с жалобой устно или письменно на допущенное нарушение в приемную ОО администрации Абдулинского района (далее - ответственное структурное подразделение) на имя руководителя ОО, ответственного за контроль по предоставлению муниципальной услуги  (приемная ОО – 2-60-11); либо на имя иного должностного лица  (ведущего специалиста отдела образования – 2-54-57). Рекомендуемая форма письменной жалобы представлена к настоящему Регламенту (Приложение № 3).

Проверочные действия с целью установления факта нарушения отдельных требований Регламента (далее – проверочных действий) осуществляет ответственное структурное подразделение, за исключением случаев, когда обжалуются действия (бездействие) данного структурного подразделения. Если в жалобе обжалуются действия (бездействие) ответственного структурного подразделения, проверочные действия осуществляются в форме служебного расследования.

Служебное расследование осуществляется Комиссией (рабочей группой), создаваемой начальником отдела образования на основании приказа.

Заявителю может быть отказано в осуществлении проверочных действий в соответствии с установленным настоящим Регламентом порядком в следующих случаях:

  • предоставление заявителем заведомо ложных сведений;
  • содержание жалобы не относится к требованиям настоящего Регламента.

Отказ в осуществлении проверочных действий по иным основаниям не допускается.  В случае отказа в осуществлении проверочных действий в ответе заявителю в обязательном порядке должны быть указаны причины этого отказа.

 В случае отказа в осуществлении проверочных действий в ответе заявителю в обязательном порядке должны быть указаны причины этого отказа.

Ответственное структурное подразделение по результатам рассмотрения жалобы (обращения) осуществляет проверочные действия:

а) посредством поручения руководителю муниципального учреждения, жалоба на которое была подана заявителем, установить факт нарушения отдельных требований Регламента и выявить ответственных за это сотрудников;

б) собственными силами.

Осуществление проверочных действий по жалобам, содержащим указание на наличие официального отказа учреждения, оказывающего услугу, от удовлетворения требований заявителя, либо на действие (бездействие) руководителя оказывающего услугу учреждения осуществляется исключительно в соответствии с подпунктом б) настоящего пункта.

По результатам проведения проверки и/или служебного расследования руководитель учреждения, оказывающего услугу:

  • устраняет выявленные нарушения требований Регламента, на которые было указано в жалобе заявителя;
  • привлекает сотрудников, признанных виновными за нарушение требований Регламента, к ответственности;
  • представляет ответственному структурному подразделению отчет об установленных и неустановленных фактах нарушения отдельных требований настоящего  Регламента с указанием действий, предпринятых руководителем в части устранения нарушения требований  Регламента и наказания ответственных сотрудников учреждения.

На основании данных отчета ответственное структурное подразделение может провести проверочные действия по соответствующей жалобе самостоятельно в случае возникновения сомнений в достоверности результатов представленного отчета.

С целью установления факта нарушения требований Регламента   ответственное структурное подразделение вправе: использовать подтверждающие материалы, представленные заявителем; привлекать заявителя с целью установления факта нарушения; проводить опросы свидетелей факта нарушения отдельных требований  Регламента (при их согласии); проверить текущее выполнение требований настоящего Регламента, на нарушение которых было указано в жалобе заявителя; осуществлять иные действия, способствующие установлению факта нарушения  Регламента.

Выявление в ходе проведения проверки текущего несоблюдения требований настоящего Регламента, на нарушение которых было указано в жалобе, является достаточным основанием для установления факта нарушения требований  Регламента в соответствии с жалобой заявителя.

По результатам осуществленных проверочных действий ответственное структурное подразделение: а) готовит соответствующий акт проверки учреждения, оказывающего услугу, допустившего нарушение;           б) обеспечивает применение мер ответственности к учреждению, оказывающему услугу, ее руководителю, в соответствии с разделом 3.3.6. настоящего Регламента.

 В сроки, установленные федеральным законом для рассмотрения обращений граждан, но не позднее 30 дней с момента регистрации жалобы, на имя заявителя должно быть направлено официальное письмо, содержащее следующую информацию:

- установленные факты нарушения требований Регламента, о которых было сообщено заявителем;

- неустановленные факты нарушения требований  Регламента, о которых было сообщено заявителем;

- принятые меры ответственности в отношении учреждения, оказывающего услугу, и отдельных сотрудников данного учреждения;

- принесение от имени ответственного структурного подразделения администрации муниципального образования Абдулинский район  извинений в связи с имевшим место фактом нарушения отдельных требований Регламента   (в случае установления фактов нарушения требований Регламента);

- о передаче материалов жалобы и результатов осуществления проверочных действий в органы государственной власти;

3.3.6. Меры ответственности за нарушение требований настоящего Регламента.

Учреждение дополнительного образования несет в установленном законодательством Российской Федерации порядке ответственность за: невыполнение функций, определенных его Уставом; реализацию не в полном объеме образовательных программ в соответствии с утвержденными учебными планами; качество реализуемых образовательных программ; соответствие форм, методов и средств организации образовательного процесса возрасту, интересам и потребностям детей; жизнь и здоровье детей и работников учреждения во время образовательного процесса; нарушение прав и свобод обучающихся и работников учреждения; иное, предусмотренное законодательством Российской Федерации.

Меры ответственности за нарушение требований Регламента к сотрудникам учреждений, оказывающих услугу, устанавливаются руководителями данных учреждений в соответствии с трудовым законодательством, внутренними документами учреждений и требованиями настоящего Регламента.

Меры ответственности за нарушение требований Регламента  к руководителям  учреждений, оказывающих услугу, могут быть применены по результатам установления имевшего место факта нарушения требований Регламента  на основании акта, составленного по результатам проверочных действий или судебного решения.

Руководитель учреждения несет ответственность: за жизнь и здоровье детей и работников во время образовательного процесса, соблюдение норм охраны труда и техники безопасности; за уровень квалификации работников; за свою деятельность перед учредителем.

Руководителям учреждений, в отношении которых применяются дисциплинарные взыскания, не могут быть предоставлены стимулирующие выплаты (премии) в течение месяца после применения взыскания (в случае, если система оплаты их труда предусматривает возможность предоставления таких выплат).

На основании выявленных нарушений требований Регламента начальником  отдела образования администрации муниципального образования Абдулинский район издается приказ о мерах ответственности, определяются сроки и условия устранения, выявленных нарушений и обжалования действий.

Муниципальные служащие отдела  образования администрации Абдулинского  района несут ответственность за нарушение требований Регламента  в соответствии с трудовым законодательством и локальными актами администрации  муниципального образования Абдулинский район.

 

 

4. Порядок и формы контроля за предоставлением

муниципальной услуги

 

        4.1. Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме инспекционных проверок.

        4.2. Проверки могут быть плановыми и оперативными.

        4.2.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий отдела образования администрации Абдулинского района на текущий год.

        4.2.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в отдел образования администрации Абдулинского района обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.

        4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги по обеспечению гражданам города общедоступного и бесплатного   начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования осуществляется специалистом отдела образования, курирующим вопросы общего образования.

        4.4. Для проведения проверки отделом образования создается комиссия по проверке в составе председателя и членов комиссии. Число членов комиссии по проверке не может быть менее 3 человек.

        4.5. К проверкам могут привлекаться работники отдела образования администрации Абдулинского района,   местного самоуправления,   работники образовательных и научных учреждений, методических служб, прошедшие соответствующую подготовку, а также других служб, осуществляющих функции контроля и надзора на территории Абдулинского района.

        4.6. Для выбора учреждений, включаемых в план-график контрольной деятельности, используются следующие критерии:

       - дата проведения последнего планового мероприятия по контролю в отношении данной организации или муниципального органа управления образованием;

       - количество выявленных нарушений законодательства в области образования за предшествующий 5-летний период, полнота и своевременность устранения выявленных нарушений.

        4.7. При проведении мероприятия по контролю у образовательных учреждений могут быть затребованы следующие документы и материалы:

       - лицензия на право ведения образовательной деятельности;

       - свидетельство о государственной аккредитации учреждения;

       - документы, регламентирующие структуру управления деятельностью учреждения;

       - документы, регламентирующие прием в учреждение;

       - документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса;

       - документы, регламентирующие отчисление обучающихся из учреждения, перевод обучающихся;

       - документы, регламентирующие осуществление текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся;

       - документы, регламентирующие обеспечение в образовательном учреждении интернатного типа условий содержания воспитанников;

       - документы, регламентирующие деятельность учреждения в части охраны и укрепления здоровья обучающихся, воспитанников;

       - документы, регламентирующие деятельность педагогических организаций (объединений), методических объединений, повышение квалификации педагогических работников;

       - документы, регламентирующие деятельность общественных (в том числе детских и молодежных) организаций (объединений), не запрещенную законом;

       - иные локальные акты, изданные в пределах компетенции учреждения.

       4.8. Контроль осуществляется на основании приказа начальника отдела образования.

       4.9. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги по обеспечению общедоступного и бесплатного   начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования  доводятся до учреждений в письменной форме.

       4.10. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.

       4.10.1. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

 

5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги

 

   5.1.Обжаловать нарушение требований настоящего регламента предоставления муниципальной услуги может любое лицо, являющееся получателем муниципальной услуги, а также лица, уполномоченные в соответствии с законодательством РФ.

За несовершеннолетних лиц обжаловать нарушение настоящего регламента могут родители (законные представители).

5.2. Гражданин при условии его дееспособности может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего административного регламента, устно или письменно:

1) к сотруднику  учреждения дополнительного образования;

2) к руководителю  учреждения дополнительного образования, оказывающего услугу;

3) в отдел образования администрации МО Абдулинский район;

4) к заместителю главы по социальным вопросам администрации МО Абдулинский  район;

5) письменного в адрес главы МО Абдулинский район;

6) в иные органы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об адресах, телефонах и график работы указаны в приложениях № 1, 2 к настоящему Регламенту.

5.3. В письменном обращении (жалобе) указываются:

-наименование органа местного самоуправления, органа администрации, в которое направляется письменное обращение (жалоба), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;

-фамилия, имя, отчество гражданина (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);

-контактный почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

-предмет обращения;

-личная подпись гражданина (его уполномоченного представителя) и дата.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

Примерная форма жалобы указана в приложении № 4 к настоящему Регламенту.

Письменное обращение (жалоба) должно быть написано разборчивым подчерком, не содержать нецензурных выражений.

Обращение граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.

В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении в адрес гражданина, направившего обращение, направляется сообщение.

Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней с даты поступления и регистрации обращения.

Все обращения (жалобы), поданные в устной или письменной форме, регистрируются в журнале входящих документов  учреждения дополнительного образования, приемной отдела образования  администрации Абдулинского района. Копия жалобы с отметкой о ее регистрации возвращается заявителю.

5.4. Указание на нарушение сотруднику  учреждения дополнительного образования

При выявлении нарушения требований, установленных настоящим административным регламентом, заявитель вправе указать на это сотруднику  учреждения дополнительного образования, с целью незамедлительного устранения нарушения и (или) получения извинений в случае, когда нарушение требований административного регламента было допущено непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которого он представляет).

При невозможности, отказе или неспособности сотрудника  учреждения дополнительного образования, устранить допущенное нарушение требований административного регламента и (или) принести извинения заявитель может использовать иные способы обжалования. Обжалование в форме указания на нарушение требований административного регламента сотруднику  учреждения дополнительного образования не является обязательным для использования иных предусмотренных настоящим регламентом способов обжалования.

 5.5. Жалоба на нарушение руководителю  учреждения дополнительного образования (лицу его заменяющему)

При выявлении нарушения требований, установленных настоящим административным регламентом, заявитель может обратиться с жалобой на допущенное нарушение к руководителю  учреждения дополнительного образования, либо лицу его заменяющему (далее - должностное лицо общеобразовательного учреждения). Обращение заявителя с жалобой к должностному лицу  учреждения дополнительного образования может быть осуществлено в письменной или устной форме.  Учреждение дополнительного образования не вправе требовать от заявителя подачи жалобы в письменной форме.

  5.6. Должностное лицо  учреждения дополнительного образования при приеме жалобы заявителя может совершить одно из следующих действий:

а) принять меры по установлению факта нарушения требований административного регламента и удовлетворению требований заявителя и дать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;

б) оставить обращение без ответа, либо сообщить заявителю о невозможности дать ответ на обращение с указание причин невозможности (в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»);

в) уведомить гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией, либо разъяснить порядок обжалования.

Должностное лицо  учреждения дополнительного образования может отказать заявителю в удовлетворении его требований в случае несоответствия предъявляемых требований требованиям настоящего административного регламента, законодательства Российской Федерации, а также в случаях, предусмотренных ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

По результатам рассмотрения обращения заявителя не позднее 30 дней с момента регистрации обращения  учреждение дополнительного образования должно предоставить заявителю письменный ответ на обращение, содержащий следующую информацию:

- ФИО заявителя;

- ФИО лица, которого он представляет;

- адрес проживания заявителя;

- контактный телефон;

- наименование учреждения, принявшего жалобу;

- содержание жалобы заявителя;

- дату и время фиксации нарушения заявителем;

- ответ по существу поставленных в обращении вопросов либо причины отказа в удовлетворении требований заявителя.

5.7. При устном обращении заявителя с жалобой с целью установления факта нарушения требований административного регламента и удовлетворения требований заявителя (полного или частичного) должностное лицо  учреждения дополнительного образования, оказывающего услугу, должен совершить следующие действия:

     5.7.1. совместно с заявителем и при его помощи удостовериться в наличии факта нарушения требований административного регламента (в случае возможности его фиксации на момент подачи жалобы заявителем);

     5.7.2. совместно с заявителем и при его помощи установить сотрудников, которые, по мнению заявителя, ответственны за нарушение требований административного регламента (в случае персонального нарушения требований административного регламента);

      5.7.3. по возможности организовать устранение зафиксированного нарушения требований административного регламента в присутствии заявителя;

      5.7.4. принести извинения заявителю от имени учреждения за имевший место факт нарушения требований административного регламента, допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет) в случае, если такое нарушение имело место и должностное лицо не считает для этого целесообразным проведение дополнительных служебных расследований;

      5.7.5. провести служебное расследование с целью установления фактов нарушения требований административного регламента, обозначенных заявителем, и ответственных за это сотрудников;

      5.7.6. устранить нарушения требований административного регламента, зафиксированные совместно с заявителем;

              5.7.7. применить дисциплинарные взыскания (обеспечить применение мер ответственности) к сотрудникам, ответственным за допущенные нарушения требований административного регламента в соответствии с разделом 5.9. настоящего административного регламента и внутренними документами учреждения, оказывающего услугу;

        5.7.8. если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись. В остальных случаях в течение 30 дней после подачи (регистрации) жалобы заявителю дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, в том числе:

-об устранении зафиксированных в жалобе (обращении) нарушений (с перечислением устраненных нарушений);

-о применении дисциплинарных взысканий (иных мер ответственности) в отношении конкретных сотрудников (с указанием конкретных мер и сотрудников);

-об отказе в удовлетворении требований заявителя с указанием причин отказа;

         5.7.9. принести извинения заявителю (лицу, в отношении которого было допущено нарушение требований административного регламента) от имени учреждения за имевший место факт нарушения требований административного регламента, допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет) в случае, если такие извинения не были принесены ранее.

В случае отказа учреждения, оказывающего услугу, от удовлетворения отдельных требований заявителя, либо в случае нарушения сроков, заявитель может использовать иные способы обжалования.

   5.8. Жалоба на нарушения в отдел образования администрации Абдулинского района

          5.8.1. При выявлении нарушения требований, установленных настоящим административным регламентом, заявитель может обратиться с жалобой устно или письменно на допущенное нарушение в приемную отдела образования администрации Абдулинского района на имя начальника отдела образования, ответственного за контроль по предоставлению муниципальной услуги (приложение № 4 к настоящему административному регламенту).

         5.8.2. При обращении получателя муниципальной услуги устно к начальнику отдела образования ответ на обращение (жалобу) с согласия получателя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

         5.8.3. Зарегистрированные письменные обращения, жалобы передаются начальнику отдела образования для рассмотрения.

Начальник отдела образования рассматривает поданную жалобу, в течение 2-х дней назначает лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, и передает для осуществления проверочных действий, либо принимает иное решение по жалобе.

Если в жалобе обжалуются действия (бездействие) специалиста отдела образования, проверочные действия осуществляются в форме служебного расследования. Служебное расследование осуществляется комиссией (рабочей группой), создаваемой начальником отдела образования на основании приказа.

Если в результате рассмотрения обращение, жалоба признаны обоснованными, начальник отдела образования принимает решение о применении мер и вида ответственности к лицам, допустившим нарушения требований законодательства, настоящего административного регламента, в ходе предоставления муниципальной услуги.

Если в ходе рассмотрения обращение, жалоба признаны необоснованными, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, по которым оно признано необоснованным.

          5.8.4. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) лицо, ответственное за ее рассмотрение, подготавливает ответ (сообщение) заявителю, который согласуется и подписывается начальником отдела образования, содержащий следующую информацию:

-установленные факты нарушения требований административного регламента, о которых было сообщено заявителем;

-неустановленные факты нарушения требований административного регламента, о которых было сообщено заявителем;

-принятые меры ответственности в отношении учреждения, оказывающего услугу, и отдельных сотрудников данного учреждения;

-принесение от имени отдела образования администрации района извинений в связи с имевшим место фактом нарушения отдельных требований административного регламента (в случае установления фактов нарушения требований регламента);

-о передаче материалов жалобы и результатов осуществления проверочных действий в органы государственной власти;

-иную информацию в соответствии с Федеральным законом, регулирующим порядок рассмотрения обращений граждан, и административным регламентом рассмотрения обращений граждан в администрацию Абдулинского района.

Сообщение (ответ) о принятом решении по обращению, жалобе и мерах, принятых в соответствии с принятым решением, направляется заявителю в течение 5 рабочих дней после принятия решения, но не позднее 30 дней со дня поступления и регистрации обращения.

       5.8.5. Жалобы на нарушения главе МО Абдулинский район, заместителю главы по социальной политике администрации района регистрируются в приемной обращений граждан общего отдела администрации Абдулинского района и рассматриваются в порядке, предусмотренном административным регламентом рассмотрения обращений граждан в администрации Абдулинского района.

      5.9. Меры ответственности за нарушение требований настоящего административного регламента

 Учреждение дополнительного образования несет в установленном законодательством Российской Федерации порядке ответственность за качество образования и его соответствие государственным образовательным стандартам, за адекватность применяемых форм, методов и средств организации образовательного процесса возрастным психофизиологическим особенностям, склонностям, способностям, интересам обучающихся, требованиям охраны их жизни и здоровья.

Руководитель  учреждения дополнительного образования несет ответственность перед обучающимся, их родителями (законными представителями) и учредителем за результаты своей деятельности в соответствии с функциональными обязанностями, предусмотренными квалификационными требованиями, трудовым договором (контрактом) и уставом общеобразовательного учреждения.

Меры ответственности к  учреждениям дополнительного образования за нарушение требований законодательства применяются уполномоченными органами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Меры ответственности за нарушение требований административного регламента к сотрудникам  учреждений дополнительного образования, оказывающих услугу, устанавливаются руководителями данных учреждений в соответствии с трудовым законодательством, внутренними документами учреждений и требованиями настоящего административного регламента.

Меры ответственности за нарушение требований административного регламента к руководителям учреждений, оказывающих услугу, могут быть применены по результатам установления имевшего место факта нарушения требований административного регламента на основании акта, составленного по результатам проверочных действий или судебного решения.

Меры ответственности за нарушение требований административного регламента к руководителю  учреждения дополнительного образования определяются работодателем, заключившим с данным руководителем трудовой договор.

На основании выявленных нарушений требований административного регламента начальником отдела образования администрации Абдулинского района издается приказ о мерах ответственности, определяются сроки и условия устранения, выявленных нарушений и обжалования действий.

Муниципальные служащие отдела образования администрации Абдулинского района несут ответственность за нарушение требований административного регламента в соответствии с трудовым законодательством, Федеральным законом N 25-ФЗ от 02.03.2007 «О муниципальной службе в Российской Федерации» и локальными актами администрации Абдулинского района.

 

6. Заключительные положения

 

4.1. Настоящий регламент является обязательным для исполнения  учреждениями дополнительного образования детей при предоставлении муниципальной услуги.

4.2. По вопросам, которые не урегулированы настоящим регламентом, могут приниматься муниципальные правовые акты. 

 

                                                                        

 

                                                                  Приложение № 1

 

 к  административному регламенту

муниципальной услуги  «Предоставление                              дополнительного образования  муниципального бюджетного образовательного учреждения    дополнительного образования детей «Центр детского творчества» 

 

 

В заявлении необходимо указать:

 

- наименование учреждения дополнительного образования детей, в которое подается заявление;

- наименование объединения дополнительного образования;

 

- ФИО, дату и год рождения ребенка;

 

- место жительства ребенка;

 

- сведения о родителях (ФИО, контактный телефон);

 

- дату написания заявления;

 

- подпись лица, подавшего заявление.

 

                                                                      Приложение № 2

 

к  административному регламенту

муниципальной услуги  «Предоставление                              дополнительного образования  муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей «Центр детского творчества» 

 

                                                                                                                                                                  Зарегистрировано                                                                                     ОБРАЗЕЦ

_Советом_МБОУ ДОД

                         

«___» ___________ 200   г.

 

Договор на оказание услуг дополнительного образования ребёнка

№_______

 

г.Абдулино                                            

«____»_______________200  г.

 

 

Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей

__________________________________________________________________, именуемый в дальнейшем «_________________» в лице  директора _________________________________, действующей на основании Устава, с одной стороны, и граждан __________________________________ и ____________________________, именуемые в дальнейшем «Родители», с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее Договор) о нижеследующем:

  1. 1.           Предмет Договора

Родители, действуя от имени и в интересах_____________________ __________________________________________________________________,

ФИО ребёнка, дата рождения, школа (О.У.), класс (группа)

в дальнейшем именуемого «Воспитанник», поручают, а МБОУ ДОД обязуется обучать Воспитанника по дополнительной образовательной программе

__________________________________________________________________,

утвержденной на методическом совете МБОУ ДОД, протокол № ____                         от «____» _________ 200  г.

 

  1. 2.               Обязательства МБОУ ДОД

МБОУ ДОД обязуется:

Создать все необходимые условия для успешного процесса дополнительного образования Воспитанника на условиях свободного выбора Родителями  и Воспитанником профиля деятельности, образовательной программы,  детского       объединения (кружка, творческого коллектива).

 

Предоставить квалифицированного педагога (педагогов), в соответствии с выбором Родителей и Воспитанника.

Соблюдать в отношении Воспитанника Конвенцию о правах ребёнка, принципы педагогической этики.

Регулярно информировать Родителей о ходе и результатах дополнительного образования Воспитанника, а также о его здоровье (физическом, психическом).

По окончании срока обучения, в случае успешного освоения Воспитанником образовательных нормативов по профилю(ям) деятельности, выдать Сертификат об окончании полного курса дополнительного образования детей по изучаемым предметам.

 

  1. 3.               Обязанности родителей

 

Родители обязуются:

Обеспечить  выполнение требований, предъявляемых к Воспитанникам МБОУ ДОД и их родителям (на стендах при входе в учреждение).

Посещать все собрания, заседания и др. мероприятия, проводимые для родителей педагогами и руководством Центра.

В случае болезни или пропуска занятий Воспитанником извещать педагога о причинах его отсутствия на занятиях.

В случае прекращения занятий Воспитанником в детском объединении известить педагога о причинах ухода ребёнка из объединения.

В случае порчи Воспитанником имущества Центра возместить причиненный ущерб.

Представить педагогу справку из детской поликлиники, разрешающую данному Воспитаннику заниматься в  спортивных, туристических и хореографических объединениях.

Предоставлять педагогу информацию (устную, письменную) с целью определения уровня удовлетворенности Воспитанника и Родителей качеством предоставляемых образовательных услуг и  наиболее полного учета их запросов и образовательных потребностей.

4.  Иные условия

По окончании обучения по программе (при условии прилежного отношения Воспитанника к занятиям в объединении) педагог (и) гарантируют, что Воспитанник будет: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

  1. 5.     Срок действия договора

 

Договор действует со дня его подписания и до  ___________________ г., то есть до завершения Воспитанником полного курса обучения  по программе.

До истечения срока Договор может быть расторгнут:

  • по желанию Воспитанника и Родителей (оформленному в письменном виде с обоснованием причин ухода из объединения, повлекших расторжение договора);
  • по инициативе МБОУ ДОД:
  • в случае систематического неисполнения Воспитанником требований, предъявляемых к Воспитанникам, указанных в Уставе или другом локальном акте МБОУ ДОД;
  • в случае нарушения родителями обязательств, предусмотренных Договором;
  • в случае заболевания, препятствующего занятиям в объединении.

 

6.  Порядок разрешения споров

 

Все споры по Договору разрешаются сторонами путем переговоров с письменным уведомлением о сущности спора и предъявляемых претензиях.

В случае, если спор невозможно решить путем переговоров, этот спор может быть перенесен для рассмотрения по существу в Конфликтную комиссию или на заседание Совета МБОУ ДОД.

 

После прочтения Договора, родители и МБОУ ДОД  соглашаются в том, что все условия и обязательства Договора в полном объеме  понятны. Все участники Договора  имели полную возможность до подписания договора обсудить все его условия и обязательства,  и договор подписывается  при свободном волеизъявлении сторон.

 

  1. 7.               Адреса и подписи сторон

МБОУ ДОД:                                                                      Родители:                                                                                  ____________________________

М.П.                                                                                         _____________________ МБОУДОД:                                                  __________________________                                                    

Воспитанник при достижении возраста 14 лет:  _________________________

 

Договор подписан при участии педагога:  

«Условия настоящего Договора -

понятны, принимаются в полном  объеме».  

____________________________________                      

 (подпись, дата)  _________________________                      

 

         Приложение № 3

 

к  административному регламенту

муниципальной услуги «Предоставление                              дополнительного образования муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования  детей «Центр детского творчества» 

 

 

 

 

 

     

__________________________________________________________________

(ФИО руководителя ответственного структурного подразделения)

 __________________________________________________________________

(ФИО заявителя)

 

Жалоба на нарушение требований Регламента по предоставлению бюджетной услуги

Я, _______________________________________________________________

(ФИО заявителя)

проживающий по адресу ___________________________________________,

(индекс, город, улица, дом, квартира)

подаю жалобу от имени ____________________________________________

                              (своего, или ФИО лица, которого представляет заявитель)

на нарушение Регламента по предоставлению бюджетной услуги

__________________________________________________________________допущенное _______________________________________________________

                                 (наименование учреждения, допустившего нарушение Регламента)

в части следующих требований:

1._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время фиксации нарушения)

2._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время фиксации нарушения)

3._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время фиксации нарушения)

 

До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) были использованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:

обращение к сотруднику учреждения, оказывающего услугу ______ (да/нет)

обращение к руководителю учреждения, оказывающего услугу                             ______ (да/нет)

Для подтверждения представленной мной информации у  меня имеются следующие материалы:

1. Официальное письмо учреждения, оказывающего услугу, о предпринятых мерах по факту получения жалобы ______________ (да/нет)

2. Официальное письмо учреждения, оказывающего услугу, об отказе в удовлетворении требований заявителя ___________ (да/нет)

3. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителем учреждения, оказывающего услугу _______________________(да/нет)

4. ________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________

6. ________________________________________________________________

Копии имеющих документов, указанных в п. 1-3 прилагаю к жалобе              ___________ (да/нет)

Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.

ФИО ____________________________________________________________

 

паспорт серия _______ №_____________________

выдан ____________________________________________________________

__________________________________________________________________

дата выдачи _______________________________________________________

 

подпись_________________________                      дата «___»____________г.

 

контактный телефон_______________

 

 

                                                                        Приложение  4

                                                                        к постановлению администрации

                                                                        муниципального образования

                                                                        от                   № _______________

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ   РЕГЛАМЕНТ

муниципальной услуги

«Организация отдыха учащихся в каникулярное время в лагерях дневного пребывания муниципальными образовательными учреждениями Абдулинский район»

 

         1. Общие  положения

      

1.1.  Административный регламент муниципальной услуги «Организация отдыха учащихся в каникулярный период в лагерях дневного пребывания» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по организации на территории  Абдулинского  района отдыха детей, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при организации предоставления муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по организации отдыха детей, а также устанавливает единые требования к порядку предоставления указанной муниципальной услуги.

           1.2. Наименование муниципальной услуги - предоставление муниципальной услуги «Организация отдыха учащихся в каникулярный период в лагерях дневного пребывания» (далее - муниципальная услуга).

 1.3. Разработчик Регламента, орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги, – отдел образования администрации МО Абдулинский район. Учреждения образования, предоставляющие муниципальную услугу: 

- общеобразовательные учреждения начального, основного (общего), среднего (полного) общего образования, независимо от форм собственности.

1.4. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:

         -  Федеральным Законом от 24.07.1998  № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

-  Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.05.2009  № 28 «Об утверждении СанПин 2.3.2.2509-09.

- ежегодными постановлениями Правительства РФ об обеспечении отдыха и оздоровления и занятости детей;

- Законом Оренбургской области «Об осуществлении  и финансовом обеспечении  отдыха и  оздоровления  детей в Оренбургской области» (от 18.12.2009  № 3271/751-IV- ОЗ);

- Законом Оренбургской области  « О наделении органов местного самоуправления Оренбургской области государственными полномочиями  по осуществлению и финансовому обеспечению оздоровления и отдыха детей» (от 18.12.2009  № 3272/752-IV- ОЗ);

- Постановлением Правительства Оренбургской области  «Об утверждении порядка приобретения и выдачи путевок в детские санатории и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия» (от 11.02.2010 № 69-п);  

- Постановлением  Правительства Оренбургской области  «Об утверждении порядка финансового обеспечения отдыха и оздоровления детей в каникулярное время» ( от 05.02.2010 №49-п); 

   -Постановлением Правительства Оренбургской области  «Об утверждении порядка организации и проведения областных профильных смен для одаренных детей в сфере науки, творчества,  культуры  спорта   и детей,  активно занимающихся общественной деятельностью»  

(от 05.02.2010 №51-п); 

-Постановлением  Правительства Оренбургской области  «О порядке предоставления и расходования субвенций  из областного фонда компенсаций бюджетам органов местного самоуправления  городских округов и муниципальных районов на финансовое обеспечение мероприятий по отдыху детей       в каникулярное время» (от 08.02.2010№59-п);

 -Постановлением  Правительства Оренбургской области  «Об утверждении порядкаи оплаты стоимости проезда организованных групп детей к местам отдыха. Оздоровления  и обратно» предоставления и расходования субвенций  из областного фонда компенсаций бюджетам органов местного самоуправления  городских округов и муниципальных районов на финансовое обеспечение мероприятий по отдыху детей   в каникулярное время» (от 08.02.2010№59-п);

-Постановлением  Правительства Оренбургской области  «Об утверждении порядка оплаты стоимости  проезда организованных групп детей к местам отдыха, оздоровления  и обратно»(от 03.02.2010 №31-п);   

-Постановлением  Правительства Оренбургской области «Об утверждении порядка создания детских оздоровительных лагерей на базе учреждений социального обслуживания  населения, образовательных, лечебно-профилактических, спортивных и иных учреждений»;

-Указом Губернатора Оренбургской области «Об определении уполномоченного органа по осуществлению и финансовому обеспечению мероприятий по оздоровлению  и отдыху детей в Оренбургской области»(от 07.12.2010 №252 ук);

-Ежегодными указами Губернатора Оренбургской области «Об организации отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков  в Оренбургской области»;

-Ежегодными  постановлениями Правительства Оренбургской области  «О средней  стоимости путевки  детские оздоровительные лагеря , расположенные в Оренбургской области, стоимости набора продуктов  питания в лагеря дневного пребывания»;

- Ежегодными постановлениями главы Абдулинского  района об организации отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков;

- приказами отдела образования администрации  муниципального образования Абдулинский район ;

- Методическими рекомендациями по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия и безопасности перевозок организованных групп детей автомобильным транспортом (утв. Главным государственным инспектором безопасности дорожного движения РФ и Главным государственным санитарным врачом РФ 21.09.2006);

    - Методическими рекомендациями «Оценка  эффек5тивностим  оздоровления  детей»( утверждены Главный государственный

санитарный врач Российской Федерации Г.Г.Онищенко22 мая 2009 г. N 01/6989-9-34);

 - ежегодными постановлениями главного государственного санитарного врача по Оренбургской области об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков;

 - Приказом Министерства транспорта РФ от 08.01.1997 № 2 «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами»;

 - «Санитарно-эпидемиологические правила «Изменения  и дополнения№1 к СП 2.5.1277-03 «Санитарно-гигиенические требования к перевозке железнодорожным транспортом  организованных детских коллективов» (СП.2.5.2775-10);

-СанПиН 2.4.4.2599-10 «Гигиенические требования к устройству, содержанию и организации режима  работы в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей в период каникул»;

-СанПиН 2.4.6.2553-09 «Санитарно-эпидемиологические  требования к безопасности условий труда работников, не достигших 18-летнего возраста»;

 -СанПиН 2.4.5.2409-08 «Санитарно-гигиенические  требования к организации питания обучающихся  в общеобразовательных учреждениях,     учреждениях начального и среднего профессионального образования»;

-Санитарно-эпидемиологические  правила «Общие требования по профилактике инфекционных паразитарных болезней.  СП 3.1.3.2.1379-03»;

-Санитарно-эпидемиологические  правила Санитарно-эпидемиологические требования к проведению дератизации.  СП 3.5.3.1.1129-02»»;

- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и муниципального образования  Абдулинский район.

         1.5. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

      - Приказ  по отделу образования об открытии  лагерей дневного пребывания;  

      - Заявление о приеме детей в лагерь дневного пребывания, завизированные руководителем  образовательного учреждения;

      - Приказ по образовательному учреждению    «О зачислении детей в лагерь дневного пребывания» с утверждением списочного состава детей;

        - Положение о лагере, утвержденное директором учреждения или начальником лагеря;

        -Приказ  по  образовательному о комплектовании лагеря дневного пребывания  кадрами  с подписями сотрудников об ознакомлении;

      -Приказ по  образовательному учреждению о назначении ответственных за противопожарную безопасность, за жизнь и здоровье отдыхающих в лагере детей с подписями сотрудников об ознакомлении;

      - Акт приемки оздоровительного учреждения с дневным пребыванием детей;

       -Реестр оздоровленных детей в лагере дневного пребывания.

        1.6. Наименование ответственного органа, предоставляющего муниципальную услугу:

Муниципальная услуга - предоставление муниципальной услуги «Организация отдыха учащихся в каникулярный период в лагерях дневного пребывания» (далее - муниципальная услуга) осуществляется муниципальными образовательными учреждениями муниципального образования Абдулинский (далее - муниципальные образовательные учреждения).

Ответственными за качество предоставления муниципальной услуги являются руководители образовательных учреждений Абдулинского района.

Ответственным структурным подразделением за издание и исполнение правовых актов и документации по организации, а также  контролю  за предоставлением муниципальной услуги является отдел образования администрации муниципального образования Абдулинский район (далее - отдел образования).

Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется отделом образования администрации муниципального образования Абдулинский район, а также муниципальными общеобразовательными учреждениями Абдулинского района.

 1.7. Взаимодействие с учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:

- Муниципальным учреждением здравоохранения «Абдулинская центральная районная больница» района в форме получения справок о состоянии здоровья, заключений медицинской комиссии с информацией о рекомендуемом виде и типе учреждений отдыха  детей, справок  об отсутствии медицинских противопоказаний к отдыху, а также медицинского обслуживания лагерей дневного пребывания;

- Министерством социального развития Оренбургской области в форме финансирования лагерей дневного пребывания в части оплаты продуктов питания;

-Отделом социальной защиты населения муниципального образования Абдулинский район в части обеспечения организации отдыха детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся в трудной жизненной ситуации;

-Отделом по делам молодежи, физической культуры и спорта в форме 

обеспечения реализации программ отдыха, оздоровления и занятости детей  и подростков в каникулярное время;

-Отделом культуры администрации муниципального образования Абдулинский район в  форме организации культурно-массовых мероприятий с детьми;

- Северным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее «Роспотребнадзор») в форме обеспечения  и контроля  за соблюдением санитарных условий в лагерях дневного пребывания;

- Отделом внутренних дел по муниципальному образованию Абдулинский район (по согласованию) по осуществлению мер  по предупреждению безнадзорности, детского дорожно-транспортного травматизма, созданию  условий  для безопасного  нахождения детей  на улицах в период каникул, по обеспечению  общественного порядка  и безопасности  при перевозке  детей к местам  отдыха и обратно;

 1.8. Получатели муниципальной услуги:

-                    граждане  7-16 лет,  обучающиеся в общеобразовательном учреждении.       

По заявлению родителей (законных представителей) учредитель образовательного учреждения, на базе которого базируется  лагерь дневного пребывания, принимает решение о приеме ребенка в лагерь;

 Заявителями муниципальной услуги могут быть родители (законные представители) несовершеннолетних детей.

 

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

          2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.         

          2.1.1. Сведения о месте нахождения, номера телефонов для справок отдела образования, информация о месте нахождения, номера телефонов для справок, адреса электронной почты муниципальных общеобразовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, приведены в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

2.1.2. Информация, предоставляемая  гражданам о муниципальной услуге, является  открытой и общедоступной. 

2.1.3. Информационное  обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется отделом  образования администрации района, а также муниципальными образовательными учреждениями.   

  2.1.4. Для получения информации о приеме и условиях в образовательное учреждение заинтересованные лица вправе обратиться:         

         - в устной форме лично в муниципальное образовательное учреждение;

         - по телефону в   муниципальное образовательное учреждение;     

         - через  Интернет-сайты общеобразовательных учреждений Абдулинского района.

   2.1.5. Если информация, полученная в муниципальном общеобразовательном учреждении,  не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде  или устно обратиться в адрес заместителя главы района по социальным вопросам, начальника отдела образования администрации Абдулинского района, специалиста отдела образования, курирующего    предоставление      муниципальной      услуги       (461744, г. Абдулино, ул. Коммунистическая, 276).

  2.1.6.Основными требованиями к информированию граждан являются:  

- достоверность предоставляемой информации;      

- четкость в изложении информации;                       

- полнота информации;                                                                 

- наглядность форм предоставляемой информации;                            

- удобство и доступность получения информации;                              

- оперативность предоставления информации.

       2.1.7. Информирование граждан организуется следующим образом:

- индивидуальное информирование;

- публичное информирование;                                                              

       2.1.8. Информирование проводится в форме:                                                             - устного информирования;                                                            

        - письменного информирования.

       2.1.9. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется сотрудниками отдела образования администрации Абдулинского района, а также муниципальными общеобразовательными учреждениями  при обращении граждан за информацией:

         - при личном обращении;

         - по телефону.

         Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен  принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а  в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более              15 минут.                                   

         В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное для  гражданина время для устного информирования.                

         Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке  предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы  отдела образования администрации Абдулинского района или муниципального общеобразовательного учреждения.  Разговор не должен продолжаться более 15 минут.      

       2.1.10. Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в  отдел образования администрации Абдулинского района  осуществляется путем почтовых отправлений. 

         Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).                            Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.              

      2.1.11. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далее СМИ).            2.1.12.  Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, на официальных  Интернет - сайтах муниципальных общеобразовательных учреждений, путем использования информационных стендов, размещающихся в муниципальных общеобразовательных учреждениях.

Информационные стенды в учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:  

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- извлечения из текста настоящего административного регламента с приложениями (формами);

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

- график приема граждан;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- порядок информирования о ходе  предоставления муниципальной услуги и порядок получения консультаций (справок);

- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов, ответственных за предоставление  муниципальной услуги;

- месторасположение,  график (режим) работы, номера телефонов адреса Интернет - сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может  получить документы, необходимые для получения муниципальной услуги.

        2.1.13. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций.

       Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.  При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, сотрудник  отдела образования  администрации Абдулинского района,  а также муниципального общеобразовательного учреждения, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, название отдела образования администрации  Абдулинского района или наименование муниципального общеобразовательного учреждения.       

       В конце информирования сотрудник, осуществляющий  прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).

2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги. 

2.2.1. Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги - не менее 7 дней в период весенних, осенних и зимних школьных каникул и не более 21 дня в период летних школьных каникул.

2.3.Для получения муниципальной услуги по обеспечению отдыха  учащихся в каникулярное время в лагерях дневного пребывания заявителям необходимо представить в образовательное учреждение следующие документы:

1) заявление от родителей или их законных представителей на включение в список детей для посещения лагеря с дневным пребыванием (Форма № 5 к административному регламенту);

2) копию свидетельства о рождении ребёнка;

3) справка со школы, подтверждающая обучение ребенка в 1-9 классе – при подаче документов на посещение лагеря в образовательном учреждении не по месту учебы ребенка.

 (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

2.4. Условия и  сроки   предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется отделом образования администрации муниципального образования Абдулинский район и образовательными учреждениями Абдулинского района:

- для детей работающих граждан.

- для детей школьного возраста, в том числе находящиеся под опекой (попечительством), дети находящиеся в приемных семьях граждан, работающих в бюджетных организациях, для детей из семей малоимущих граждан бесплатно, за счет средств субвенции из  областного фонда компенсации только в части оплаты стоимости набора продуктов питания в лагерях с дневным пребыванием.

2.4.2.Направление работы лагеря (спортивный, туристический, экологический, и т.д.) определяется образовательным учреждением исходя из интересов детей.

2.4.3. Документы для включения ребенка в список детей для посещения лагеря дневного пребывания (далее лагеря) представляются заявителем в любое образовательное учреждение (либо по месту учебы ребенка) специалисту, ответственному за прием документов, не позднее, чем за один месяц до срока открытия лагеря.

2.4.4. Открытие лагеря осуществляется при наличии санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии его санитарным правилам и согласования организации отдыха и оздоровления детей перед началом каждой оздоровительной смены.

Срок открытия лагеря определяется начальником лагеря, не позднее    3-х дней после подписания членами приемной (межведомственной) комиссии акта приемки лагеря и получения санитарно-эпидемиологического заключения «Роспотребнадзора».

 2.4.5. Количество лагерей, продолжительность и режим их работы (с соблюдением требований СанПин 2.4.4.2599-10), количество детей, включенных в списки конкретных лагерей, объем расходов за счет субвенций из  областного фонда компенсаций осуществляется ОО и руководителями образовательных учреждений.

 2.4.6. Решение о включении ребенка в список детей, для посещения лагеря дневного пребывания принимается руководителем образовательного учреждения в момент получения всех необходимых документов от заявителя, и сообщается заявителю лично или по телефону, указанному в заявлении.

2.4.7. Муниципальная услуга реализуется за счет субвенций   областного фонда компенсаций по желанию ребенка граждан, в любой период каникулярного времени, без ограничений.

За счет средств районного бюджета муниципальная услуга предоставляется при наличии финансовой возможности районного бюджета в следующих случаях

- при несоответствии нормативов  питания;

- крайне сложное материальное положение семьи, стихийное бедствие, острая психологическая травма, перенесённая ребёнком, отсутствие в данный период контроля со стороны взрослых за ребёнком по причине их болезни, или в связи с процедурой лишения родительских прав, крайне социально опасное положение в семье.

2.5. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.5.1. Решение об отказе во включении ребенка в список детей для посещения лагеря дневного пребывания может  быть принято в случаях:

-  не предоставления заявителем документов, указанных в п. 2.1.7;

 

3. Административные  процедуры

 

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие этапы:

         1) информирование и консультирование граждан по вопросам отдыха  детей;

         2) прием и регистрация заявлений и документов от заявителей для включения детей в список посещения лагеря дневного пребывания;

          3) формирование заявок на открытие лагеря руководителями образовательных учреждений Абдулинского  района;

          4) разработка рекомендаций для руководителей образовательных учреждений по организации отдыха, занятости детей и подростков;

         5) подготовка постановления главы муниципального образования Абдулинский район «Об организации отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков» в каникулярный период на основе Указа Губернатора Оренбургской области и постановления Правительства РФ;

         6) составление дислокации лагерей на основе заявок, представленных руководителями образовательных учреждений по организованному отдыху  детей и подростков;

         7) составление сметы на содержание лагерей дневного пребывания;

         8) заключение договора с Министерством социального развития Оренбургской области на оплату стоимости набора продуктов питания в лагерях с дневным пребыванием в период школьных каникул (далее договор о финансировании);

         9) составление расчета суммы договора в форме приложения к договору;

         10) издание приказа по отделу образования об открытии лагерей с дневным пребыванием в образовательных учреждениях;

          11) осуществление приёмки лагерей дневного пребывания приемной (межведомственной) комиссией и выдача санитарно-эпидемиологического заключения «Роспотребнадзором»;

         12) издание приказа о назначении начальника лагеря в образовательном учреждении;

         13) осуществление контроля   за представлением начальником лагеря дневного пребывания в централизованную бухгалтерию отдела образования финансового отчета (счет-фактуры на оплату продуктов питания, пакета документов, подтверждающего требования к приёму детей в лагеря с дневным пребыванием) на достоверность указанных данных и составлением начальником лагеря реестра оздоровленных детей (Форма № 3 к административному регламенту).

         14) осуществление контроля за  полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

3.1.2. Основанием для начала исполнения административной  процедуры по приему документов является сбор и подготовка  документов заявителем.

         Руководитель образовательного учреждения, или иной специалист образовательного учреждения, ответственный за прием документов:

         - проверяет правильность заполнения документов;

- проверяет комплектность и наличие всех необходимых документов;

- регистрирует поступившие документы.

Поступившие документы регистрируются администп\рацией образовательного учреждения, ответственным за предоставление муниципальной услуги в журнале регистрации обращений граждан.

Руководитель  образовательного учреждения, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения процедур по приему документов.

Результатом  исполнения административной процедуры  по приёму документов является:

         - определение комплектности и правильности заполнения документов;

         - выявление документов, подготовленных не надлежащим образом;

         - формирование пакета документов.

По результатам проверки представленных документов руководитель  образовательного учреждения информирует заявителя о возможности или не возможности включения ребенка в список детей на посещение лагеря дневного пребывания в устной форме в день приема документов, либо сообщается по телефону, указанному в заявлении.

       3.1.3. Заявки на открытие лагеря (Форма № 2 к административному регламенту) формируются руководителями образовательных учреждений на основании заявлений и документов, поданных заявителями.

         Заявки с указанием количества детей передаются руководителями образовательных учреждений в отдел образования администрации района, специалисту, ответственному за организацию отдыха, оздоровления и занятости  подростков  в каникулярное время (далее ответственный специалист ОО), в срок не позднее, чем за 30-40 дней до открытия лагеря.

        3.1.4. Рекомендации для руководителей образовательных учреждений, направленные на организацию отдыха учащихся в каникулярное время разрабатываются ответственным специалистом ОО в марте месяце ежегодно, и рассылаются руководителям образовательных учреждений по электронной почте не позднее 3-х месяцев до срока открытия лагеря.

          3.1.5. На основании ежегодных указов Губернатора Оренбургской области и постановлений Правительства РФ «Об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости детей», глава муниципального образования Абдулинский район  издает постановление «Об организации отдыха, оздоровления и  занятости учащихся в каникулярный период» на текущий календарный год. Проект постановления готовится ответственным специалистом ОО в течение 30 дней со дня издания указанных нормативных актов. Разработанный проект постановления передается начальнику отдела образования, а также всем заинтересованным ведомствам и структурным подразделениям, указанным в постановлении для согласования. После согласования проект постановления передается главе района для подписания.

      3.1.6. Дислокация лагерей – это документ, содержащий сведения о количестве детей в образовательном учреждении, на базе которого открывается лагерь дневного пребывания, для составления сметы и обеспечения финансирования питания детей в лагерях дневного пребывания.

Дислокация составляется ответственным специалистом ОО на каждое образовательное учреждение, на основе заявок, представленных руководителями образовательных учреждений, не позднее 30 дней до срока открытия лагеря, и утверждается начальником отдела образования.

3.1.7.На основании составленной дислокации ответственным специалистом централизованной бухгалтерии отдела образования составляется смета на содержание лагерей дневного пребывания, в которой указываются  источники финансирования и расходы детского лагеря. Проект сметы составляется, согласуется с начальником отдела образования, и передается в министерство здравоохранения и социального развития Оренбургской области вместе с трехсторонним договором о финансировании (п. 3.1.8.) не позднее 30 дней  до срока открытия лагеря.

 3.1.8. Проект трехстороннего договора на оплату стоимости набора продуктов питания в оздоровительных лагерях с дневным пребыванием в период школьных каникул направляется Министерством социального развития Оренбургской области главе муниципального образования Абдулинский  район  и в отдел образования администрации муниципального образования Абдулинский район для согласования и подписания. К указанному договору  прикладывается расчёт суммы договора на каждое образовательное учреждение и смета на содержание лагерей дневного пребывания. Расчет суммы договора составляется ответственным специалистом ОО и утверждается начальником  отдела  образования.  Подписанный заместителем главы –начальником управления финансов и экономического развития  и начальником отдела образования проект договора направляется в Министерство социального развития Оренбургской области для подписания и осуществления финансирования. Подписанный Министерством социального развития Оренбургской области договор возвращается в ОО для исполнения. Договор согласуется и подписывается не позднее 30 дней до срока открытия лагеря

3.1.9. На основании подписанного трехстороннего договора о финансировании начальник отдела образования издает приказ об открытии лагерей, в котором указываются обязанности и ответственность лиц ответственных за организацию отдыха в образовательных учреждениях, указания о назначении начальников лагерей, устанавливаются сроки исполнения указанных обязательств, согласуется состав приемной (межведомственной) комиссии и график приёмки лагерей, а также рекомендации по срокам открытия лагерей. Проект приказа готовится ответственным специалистом ОО по указанию начальника отдела образования, и передается ему для подписания. Приказ рассылается руководителям образовательных учреждений по электронной почте не позднее 20 дней до рекомендуемого срока открытия лагеря.

3.1.10. Приемка лагеря осуществляется приемной (межведомственной) комиссией за 3-5 дней до его открытия, в состав которой входят представители Госсанэпиднадзора («Роспотребнадзора»), Госпожнадзорас последующим оформлением акта.

График приемки лагерей дневного пребывания  при образовательных учреждениях приемной (межведомственной) комиссией разрабатывается  ответственным специалистом ОО и утверждается начальником отдела образования в приказе об открытии лагерей согласуется с главой района           (п. 3.1.9.).

Состав приемной (межведомственной) комиссии утверждается приказом по отделу образования со ссылкой на постановление главы муниципального образования Абдулинский района об организации отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков. В состав приемной (межведомственной) комиссии входят представители «Роспотребнадзора», госпожнадзора,  специалисты  отдела по делам молодежи, по физической культуре, спорту и туризму администрации муниципального образования Абдулинский район ,   комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав администрации муниципального образования Абдулинский район.

Приемная (межведомственная) комиссия, при осуществлении приёмки лагеря, проверяет организацию воспитательной и профилактической работы (наличие учебных пособий, программ, необходимого инвентаря и т.п.), организацию обеспечения пожарной безопасности, медицинского обслуживания т.д.

По результатам приемки лагеря приемной (межведомственной) комиссией составляется акт (Форма № 6 к административному регламенту). В случае если по результатам приемки были выявлены замечания, приемная (межведомственная) комиссия проводит повторную приемку лагеря после устранения всех замечаний.

 На основании акта приемки лагеря, составленного приемной (межведомственной) комиссией, «Роспотребнадзор» выдает санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии лагеря санитарным правилам.

3.1.11. На основании приказа начальника отдела образования об открытии лагерей с дневным пребыванием в образовательных учреждениях руководители образовательных учреждений издают приказы о назначении начальников лагеря.

 3.1.12. Деятельность лагеря организуется в соответствии с программами, разработанными и утвержденными руководителем образовательного учреждения, на базе которого открыт лагерь.

Лагеря с дневным пребыванием детей организуются на базе общеобразовательных учреждений, учреждений дополнительного образования детей и других при наличии санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии их санитарным правилам.

На базе лагерей с дневным пребыванием детей могут организовываться специализированные смены (группы) с соблюдением требований                 СанПин 2.4.4.2599-10 и по согласованию с «Роспотребнадзором».

Лагеря с дневным пребыванием подразделяются на :

- лагеря с пребыванием детей до 14.30 дня и организацией 2-х разового питания;

- лагеря с пребыванием детей до 18.00 дня и организацией 3-х разового питания, а также организацией дневного сна для детей до 10 лет.

Режим работы лагеря устанавливается в соответствии с требованиями СанПин 2.4.4.2599-10.

Режим дня в лагерях с дневным пребыванием разрабатывается в соответствии с гигиеническими требованиями, предъявляемыми к режимам для детей различных возрастных групп и предусматривает максимальное пребывание их на свежем воздухе, проведение оздоровительных, физкультурных, культурных мероприятий, организацию экскурсий, походов, игр; регулярное 2-х разовое питание (перерыв между приемами пищи не более 3,5 - 4,0 часов) и послеобеденный (дневной) сон для детей до 10 лет (в соответствии с требованиями СанПин 2.4.4.2599-10).

Руководство деятельностью лагеря осуществляет начальник лагеря.

Комплектование педагогическими кадрами лагеря осуществляется начальником лагеря в зависимости от наполняемости.

Лагеря с дневным пребыванием комплектуются из числа обучающихся одной или нескольких близлежащих школ, подразделяются на отряды (группы) не  более 25 человек для обучающихся I-IV классов и не более 30 человек для обучающихся V-IX классов.

Ответственность за жизнь, здоровье детей в период пребывания в лагере несут воспитатели, организаторы мероприятий и начальник лагеря.

3.1.13. По окончании пребывания детей в лагерях (окончании смены) начальник лагеря в 3-хдневный срок составляет финансовый отчет о расходовании денежных средств и реестр оздоровленных детей по форме, указанной в форме № 3 к настоящему Регламенту и передает их в Централизованную бухгалтерию ОО для отчета.

3.1.14. Проверку данных, указанных в финансовом отчете и реестр оздоровленных детей, составленные начальником лагеря осуществляет специалист Централизованной бухгалтерии ОО, который проверяет достоверность и соответствие сведений, указанных в финансовом отчете и реестре. Контроль за предоставлением и составлением указанных документов осуществляет также специалист отдела образования.

3.1.15. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.

 Контроль за организацией предоставления муниципальной услуги  и соблюдение требований настоящего административного регламента проводится ответственным специалистом отдела образования  в период работы лагеря, не реже одного раза в месяц. Контроль осуществляется в форме проверки в лагерях качества организации питания, досуговой деятельности, количество посещаемых детей и т.д. Проверка проводится в присутствии руководителя образовательного учреждения (или его заместителя).

По результатам проведенных проверок, в случае выявления фактов нарушения, начальником отдела образования (ответственным специалистом ОО) решается вопрос об устранении выявленных нарушений и о привлечении к ответственности виновных лиц.

        

4. Порядок и формы контроля за предоставлением

муниципальной услуги

 

 4.1. Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме инспекционных проверок.

4.2. Проверки могут быть плановыми и оперативными.

4.2.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий отдела образования администрации Абдулинского района на текущий го, службой Роспотребнадзора.

 4.2.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в отдел образования администрации Абдулинского района обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.

 4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги по обеспечению гражданам района  «Организация отдыха учащихся в каникулярный период в лагерях дневного пребывания» специалистом отдела образования, курирующим организации отдыха, оздоровления и занятости  подростков в каникулярное время.

4.4. Для выбора учреждений, включаемых в план-график контрольной деятельности, используются следующие критерии:

             - дата проведения последнего планового мероприятия по контролю в отношении данной организации или муниципального органа управления образованием;

             - количество выявленных нарушений законодательства в области образования за предшествующий 5-летний период, полнота и своевременность устранения выявленных нарушений.

 4.5. При проведении мероприятия по контролю у образовательных учреждений могут быть затребованы следующие документы и материалы:

-         лицензия на право ведения образовательной деятельности;

-         свидетельство о государственной аккредитации учреждения;

-         документы, регламентирующие структуру управления деятельностью лагеря дневного пребывания;

-         документы, регламентирующие прием в учреждение;

-         документы, регламентирующие осуществление образовательной  и воспитывающей деятельности в лагерях дневного пребывания;

-         документы, регламентирующие деятельность учреждения в части охраны и укрепления здоровья обучающихся, воспитанников в учреждениях отдыха;

-         документы, регламентирующие деятельность педагогических организаций (объединений), методических объединений, повышение квалификации  работников лагерей);

-         документы, регламентирующие деятельность общественных (в том числе детских и молодежных) организаций (объединений), не запрещенную законом;

-         иные локальные акты, изданные в пределах компетенции учреждения.

4.6. Контроль осуществляется на основании приказа начальника отдела образования.

4.7. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги по обеспечению   доводятся до учреждений в письменной форме.

4.8. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.

4.8.1. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

 

5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги

 

   5.1.Обжаловать нарушение требований настоящего регламента предоставления муниципальной услуги может любое лицо, являющееся получателем муниципальной услуги, а также лица, уполномоченные в соответствии с законодательством РФ.

За несовершеннолетних лиц обжаловать нарушение настоящего регламента могут родители (законные представители).

5.2. Гражданин при условии его дееспособности может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего административного регламента, устно или письменно:

1) к сотруднику общеобразовательного учреждения;

2) к руководителю общеобразовательного учреждения, оказывающего услугу;

3) в отдел образования администрации МО Абдулинский район;

4) к заместителю главы по социальным вопросам администрации МО Абдулинский  район;

5) письменного в адрес главы МО Абдулинский район;

6) в иные органы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об адресах, телефонах и график работы указаны в приложениях № 1, 2 к настоящему Регламенту.

5.3. В письменном обращении (жалобе) указываются:

-наименование органа местного самоуправления, органа администрации, в которое направляется письменное обращение (жалоба), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;

-фамилия, имя, отчество гражданина (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);

-контактный почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

-предмет обращения;

-личная подпись гражданина (его уполномоченного представителя) и дата.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

Примерная форма жалобы указана в приложении № 4 к настоящему Регламенту.

Письменное обращение (жалоба) должно быть написано разборчивым подчерком, не содержать нецензурных выражений.

Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.

В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении в адрес гражданина, направившего обращение, направляется сообщение.

Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней с даты поступления и регистрации обращения.

Все обращения (жалобы), поданные в устной или письменной форме, регистрируются в журнале входящих документов общеобразовательного учреждения, приемной отдела образования  администрации Абдулинского района. Копия жалобы с отметкой о ее регистрации возвращается заявителю.

5.4. Указание на нарушение сотруднику общеобразовательного учреждения

При выявлении нарушения требований, установленных настоящим административным регламентом, заявитель вправе указать на это сотруднику общеобразовательного учреждения, с целью незамедлительного устранения нарушения и (или) получения извинений в случае, когда нарушение требований административного регламента было допущено непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которого он представляет).

При невозможности, отказе или неспособности сотрудника общеобразовательного учреждения, устранить допущенное нарушение требований административного регламента и (или) принести извинения заявитель может использовать иные способы обжалования. Обжалование в форме указания на нарушение требований административного регламента сотруднику общеобразовательного учреждения не является обязательным для использования иных предусмотренных настоящим регламентом способов обжалования.

 5.5. Жалоба на нарушение руководителю общеобразовательного учреждения (лицу его заменяющему)

При выявлении нарушения требований, установленных настоящим административным регламентом, заявитель может обратиться с жалобой на допущенное нарушение к руководителю общеобразовательного учреждения, либо лицу его заменяющему (далее - должностное лицо общеобразовательного учреждения). Обращение заявителя с жалобой к должностному лицу общеобразовательного учреждения может быть осуществлено в письменной или устной форме. Общеобразовательное учреждение не вправе требовать от заявителя подачи жалобы в письменной форме.

  5.6. Должностное лицо общеобразовательного учреждения при приеме жалобы заявителя может совершить одно из следующих действий:

а) принять меры по установлению факта нарушения требований административного регламента и удовлетворению требований заявителя и дать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;

б) оставить обращение без ответа, либо сообщить заявителю о невозможности дать ответ на обращение с указание причин невозможности (в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»);

в) уведомить гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией, либо разъяснить порядок обжалования.

Должностное лицо общеобразовательного учреждения может отказать заявителю в удовлетворении его требований в случае несоответствия предъявляемых требований требованиям настоящего административного регламента, законодательства Российской Федерации, а также в случаях, предусмотренных ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

По результатам рассмотрения обращения заявителя не позднее 30 дней с момента регистрации обращения общеобразовательное учреждение должно предоставить заявителю письменный ответ на обращение, содержащий следующую информацию:

- ФИО заявителя;

- ФИО лица, которого он представляет;

- адрес проживания заявителя;

- контактный телефон;

- наименование учреждения, принявшего жалобу;

- содержание жалобы заявителя;

- дату и время фиксации нарушения заявителем;

- ответ по существу поставленных в обращении вопросов либо причины отказа в удовлетворении требований заявителя.

5.7. При устном обращении заявителя с жалобой с целью установления факта нарушения требований административного регламента и удовлетворения требований заявителя (полного или частичного) должностное лицо общеобразовательного учреждения, оказывающего услугу, должен совершить следующие действия:

     5.7.1. совместно с заявителем и при его помощи удостовериться в наличии факта нарушения требований административного регламента (в случае возможности его фиксации на момент подачи жалобы заявителем);

     5.7.2. совместно с заявителем и при его помощи установить сотрудников, которые, по мнению заявителя, ответственны за нарушение требований административного регламента (в случае персонального нарушения требований административного регламента);

      5.7.3. по возможности организовать устранение зафиксированного нарушения требований административного регламента в присутствии заявителя;

      5.7.4. принести извинения заявителю от имени учреждения за имевший место факт нарушения требований административного регламента, допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет) в случае, если такое нарушение имело место и должностное лицо не считает для этого целесообразным проведение дополнительных служебных расследований;

      5.7.5. провести служебное расследование с целью установления фактов нарушения требований административного регламента, обозначенных заявителем, и ответственных за это сотрудников;

      5.7.6. устранить нарушения требований административного регламента, зафиксированные совместно с заявителем;

      5.7.7. применить дисциплинарные взыскания (обеспечить применение мер ответственности) к сотрудникам, ответственным за допущенные нарушения требований административного регламента в соответствии с разделом 5.9. настоящего административного регламента и внутренними документами учреждения, оказывающего услугу;

   5.7.8. если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись. В остальных случаях в течение 30 дней после подачи (регистрации) жалобы заявителю дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, в том числе:

-об устранении зафиксированных в жалобе (обращении) нарушений (с перечислением устраненных нарушений);

-о применении дисциплинарных взысканий (иных мер ответственности) в отношении конкретных сотрудников (с указанием конкретных мер и сотрудников);

-об отказе в удовлетворении требований заявителя с указанием причин отказа;

   5.7.9. принести извинения заявителю (лицу, в отношении которого было допущено нарушение требований административного регламента) от имени учреждения за имевший место факт нарушения требований административного регламента, допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет) в случае, если такие извинения не были принесены ранее.

В случае отказа учреждения, оказывающего услугу, от удовлетворения отдельных требований заявителя, либо в случае нарушения сроков, заявитель может использовать иные способы обжалования.

          5.8. Жалоба на нарушения в отдел образования администрации Абдулинского района

 5.8.1. При выявлении нарушения требований, установленных настоящим административным регламентом, заявитель может обратиться с жалобой устно или письменно на допущенное нарушение в приемную отдела образования администрации Абдулинского района на имя начальника отдела образования, ответственного за контроль по предоставлению муниципальной услуги (приложение № 4 к настоящему административному регламенту).

 5.8.2. При обращении получателя муниципальной услуги устно к начальнику отдела образования ответ на обращение (жалобу) с согласия получателя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

  5.8.3. Зарегистрированные письменные обращения, жалобы передаются начальнику отдела образования для рассмотрения.

Начальник отдела образования рассматривает поданную жалобу, в течение 2-х дней назначает лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, и передает для осуществления проверочных действий, либо принимает иное решение по жалобе.

Если в жалобе обжалуются действия (бездействие) специалиста отдела образования, проверочные действия осуществляются в форме служебного расследования. Служебное расследование осуществляется комиссией (рабочей группой), создаваемой начальником отдела образования на основании приказа.

Если в результате рассмотрения обращение, жалоба признаны обоснованными, начальник отдела образования принимает решение о применении мер и вида ответственности к лицам, допустившим нарушения требований законодательства, настоящего административного регламента, в ходе предоставления муниципальной услуги.

Если в ходе рассмотрения обращение, жалоба признаны необоснованными, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, по которым оно признано необоснованным.

 5.8.4. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) лицо, ответственное за ее рассмотрение, подготавливает ответ (сообщение) заявителю, который согласуется и подписывается начальником отдела образования, содержащий следующую информацию:

-установленные факты нарушения требований административного регламента, о которых было сообщено заявителем;

-неустановленные факты нарушения требований административного регламента, о которых было сообщено заявителем;

-принятые меры ответственности в отношении учреждения, оказывающего услугу, и отдельных сотрудников данного учреждения;

-принесение от имени отдела образования администрации района извинений в связи с имевшим место фактом нарушения отдельных требований административного регламента (в случае установления фактов нарушения требований регламента);

-о передаче материалов жалобы и результатов осуществления проверочных действий в органы государственной власти;

-иную информацию в соответствии с Федеральным законом, регулирующим порядок рассмотрения обращений граждан, и административным регламентом рассмотрения обращений граждан в администрацию Абдулинского района.

Сообщение (ответ) о принятом решении по обращению, жалобе и мерах, принятых в соответствии с принятым решением, направляется заявителю в течение 5 рабочих дней после принятия решения, но не позднее 30 дней со дня поступления и регистрации обращения

         5.8.5. Жалобы на нарушения главе МО Абдулинский район, заместителю главы по социальной вопросам регистрируются в приемной обращений граждан общего отдела администрации Абдулинского района и рассматриваются в порядке, предусмотренном административным регламентом рассмотрения обращений граждан в администрации Абдулинского района.

         5.9. Меры ответственности за нарушение требований настоящего административного регламента

Общеобразовательное учреждение несет в установленном законодательством Российской Федерации порядке ответственность за качество образования и его соответствие государственным образовательным стандартам, за адекватность применяемых форм, методов и средств организации образовательного процесса возрастным психофизиологическим особенностям, склонностям, способностям, интересам обучающихся, требованиям охраны их жизни и здоровья.

Руководитель общеобразовательного учреждения несет ответственность перед обучающимся, их родителями (законными представителями) и учредителем за результаты своей деятельности в соответствии с функциональными обязанностями, предусмотренными квалификационными требованиями, трудовым договором (контрактом) и уставом общеобразовательного учреждения.

Меры ответственности к общеобразовательным учреждениям за нарушение требований законодательства применяются уполномоченными органами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Меры ответственности за нарушение требований административного регламента к сотрудникам общеобразовательных учреждений, оказывающих услугу, устанавливаются руководителями данных учреждений в соответствии с трудовым законодательством, внутренними документами учреждений и требованиями настоящего административного регламента.

Меры ответственности за нарушение требований административного регламента к руководителям учреждений, оказывающих услугу, могут быть применены по результатам установления имевшего место факта нарушения требований административного регламента на основании акта, составленного по результатам проверочных действий или судебного решения.

Меры ответственности за нарушение требований административного регламента к руководителю общеобразовательного учреждения определяются работодателем, заключившим с данным руководителем трудовой договор.

На основании выявленных нарушений требований административного регламента начальником отдела образования администрации Абдулинского района издается приказ о мерах ответственности, определяются сроки и условия устранения, выявленных нарушений и обжалования действий.

Муниципальные служащие отдела образования администрации Абдулинского района несут ответственность за нарушение требований административного регламента в соответствии с трудовым законодательством, Федеральным законом N 25-ФЗ от 02.03.2007 «О муниципальной службе в Российской Федерации» и локальными актами администрации Абдулинского района.

 

                          

                              6.Заключительные положения

 

6.1. Настоящий регламент является обязательным для исполнения всеми образовательными учреждениями при предоставлении муниципальной услуги.

6.2.По вопросам, которые не урегулированы настоящим регламентом, могут приниматься муниципальные правовые акты.

 

Приложение к административному регламенту муниципальной услуги «Организация отдыха учащихся в каникулярное время в лагерях дневного пребывания»

 

   

Сведения

об общеобразовательных учреждениях Абдулинского района,

в   которых  можно получить информацию о муниципальной услуге

 

 

 

 

№ п/п

Наименование ОУ

Адрес

Ф.И.О. руководителя ОУ

 

 

Средние школы

 

 

 

 

1.

Муниципальное бюджетное  общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 1" г. Абдулино

461740, Оренбургская область, г. Абдулино, ул. Советская, 186

8 (35355) 2-40-99

Еськова Надежда Раисовна

12_ou06@mail.ru 

 

2.

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3" г. Абдулино

461743, Оренбургская область, г. Абдулино, ул. Чкалова, 191

8 (35355) 2-56-91

Саморукова Лариса Юрьевна

12_ou06@mail.ru

 

3.

Муниципальное бюджетное учреждение "Лицей № 1» г. Абдулино

461742, Оренбургская область, г. Абдулино, ул. Школьная, 35

8 (35355) 2-83-22

Квасова Ирина Владимировна

 

 

4.

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 38" г. Абдулино

461740, Оренбургская область, г. Абдулино, ул. Коммунистическая, 230а

8 (35355) 2-51-52

Гаврилова Марина Викторовна

12_ou08@mail.ru

 

5.

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 87" г. Абдулино

461742, Оренбургская область, г. Абдулино, ул. Пролетарская, 50

8 (35355) 2-62-21

Селина Наталья Алексеевна

12_ou07@mail.ru

 

6.

Муниципальное бюджетное  общеобразовательное учреждение "Гимназия № 1" Абдулино

461742, Оренбургская область, г. Абдулино, ул. Снежинская, 4

8 (35355) 2-87-09

Тихонова Марина Тимофеевна

12_ou09@mail.ru

 

7.

Муниципальное бюджетное  общеобразовательное учреждение "Артемьевская средняя общеобразовательная школа" Абдулинского района

461770, Оренбургская область, Абдулинский район, с. Артемьевка, ул. Советская, 38

8 (35355) 33-8-17

Ершова Надежда Михайловна

12_ou_12@mail.ru

 

8.

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Николькинская средняя общеобразовательная школа" Абдулинского района

461778, Оренбургская область, Абдулинский район, с. Николькино, ул. Центральная, 56

8 (35355) 33-3-12

Кузьмин Вячеслав Алексеевич

12_ou29@mail.ru

 

9.

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Покровский лицей" Абдулинского района

461774, Оренбургская область, Абдулинский район, с. Покровка, ул. Советская, 1

8 (35355) 35-3-00

Кромская Раиса Павловна

ou-1237@mail.ru

 

Основные школы

 

 

 

 

1

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа № 5" г. Абдулино Оренбургской области

461740, Оренбургская область, г. Абдулино, ул. Заводская, 2

8 (35355) 2-54-87

Курдюмова Людмила Геннадьевна

12_ou05@mail.ru

 

2

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Степановская - 2 основная общеобразовательная школа" Абдулинского района

461763, Оренбургская область, Абдулинский район, с. Степановка-2, ул. Садовая, 14

8 (35355) 32-1-21

Равилова Милявша Мухамадияровна

12_ou42@mail.ru

 

3

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Абдрахмановская основная общеобразовательная школа" Абдулинского района Оренбургской области

461765, Оренбургская область, Абдулинский район, с. Абдрахманово,ул. Школьная, 6

8 (35355) 33-3-23

Сайфуллина Альфия Лотфулловна

12_ou10@mail.ru

 

4

Муниципальное бюджетная общеобразовательное учреждение "Чеганлинская основная общеобразовательная школа" Абдулинского района

461766, Оренбургская область, Абдулинский район, с. Чеганлы, ул. Тукаевская, 11

8 (35355) 33-5-24

Гилазова Зимфира Галиевна

12_ou44@mail.ru

 

5

Муниципальное бюджетное  общеобразовательное учреждение "Авдеевская основная общеобразовательная школа" Абдулинского района Оренбургской области

461752, Оренбургская область, Абдулинский район, с. Авдеевка, ул.Школьная, 2

8 (35355)  39-3-06

Вдовин Семен Иванович

12_ou046161@mail.ru

 

6

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Егорьевская основная общеобразовательная школа" Абдулинского района Оренбургской области

461754, Оренбургская область, Абдулинский район, с. Егорьевка, ул. Молодежная, 1

8 (35355) 38-2-26

Иванов Николай Васильевич

ou_1214@mail.ru

 

7

Муниципальное бюджетная общеобразовательное учреждение "Зериклинская основная общеобразовательная школа" Абдулинского района Оренбургской области

461750, Оренбургская область, Абдулинский район, с. Зерикла, ул. Центральная, 4

Пиксаева Галина Алексеевна

12_ou16@mail.ru

 

8

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Искринская основная общеобразовательная школа" Абдулинского района Оренбургской области

461768, Оренбургская область, Абдулинский район, пос. Искра, ул.Школьная, 2

8 (35355) 33-6-35

Шамакина Любовь Николаевна

ou25@mail.ru

 

9

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Нижнекурмейская основная общеобразовательная школа" Абдулинского района Оренбургской области

461755, Оренбургская область, Абдулинский район, с. Нижний Курмей, ул. Родниковая, 8

8 (35355) 37-3-30

Сидоров Виктор Яковлевич

ou_1230@mail.ru

 

10

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Новотирисская основная общеобразовательная школа" Абдулинского района  Оренбургской области

461777, Оренбургская область, Абдулинский район, с. Новый Тирис, ул.Коммунистическая, 28

8 (35355) 33-4-39

Муфтахова Алсу Айразовна

12_ou19@mail.ru

 

11

Муниципальное  бюджетное общеобразовательное учреждение "Новоякуповская основная общеобразовательная школа" Абдулинского района Оренбургской области

461758, Оренбургская область, Абдулинский район, с. Ново-Якупово, ул.Школьная, 4Б

8 (35355) 33-4-45

Фахрутдинова Гульшат Равилевна

12-ou34_6264@mail.ru

 

12

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Старошалтинская основная общеобразовательная школа" Абдулинского района Оренбургской области

461761, Оренбургская область, Абдулинский район, с. Старые Шалты, пер. Школьный, 5

8 (35355) 31-4-11

Гилязова Гузаль Фаризуловна

1111213@mail.ru

 

13

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Тирис - Усмановская основная общеобразовательная школа" Абдулинского района Оренбургской области

461760, Оренбургская область, Абдулинский район, с. Тирис-Усманово, ул. Полевая, 26

8 (35355) 35-8-11

Шайдуллин Музиб Билалович

12_ou43@mail.ru

 

Учреждения дополнительного образования

 

1.

Муниципальное бюджетное   образовательное учреждение  «Центр  детского творчества «

 

 

 

 

2.

Муниципальное бюджетное образовательное учреждение «Детско-юношеская спортивная школа

 

 

 

 


 

Форма № 2

к административному регламенту

муниципальной услуги «Организация отдыха учащихся в каникулярное время

в лагерях дневного пребывания»

 

ЗАЯВКА

 

Прошу  открыть на базе образовательного учреждения __________________________________________________________________

 лагерь дневного пребывания на _______период:

 

Тип лагеря

месяц

 

месяц

месяц

 

кол-во детей

кол-во детей

кол-во детей

Профильный,

(указать какой:

спортивный

экологический

туристический

юный моряк

юный пожарный

и др.)

 

 

 

 

Итого:

 

 

 

 

Директор ОУ:                                          Ф.И.О.                                                     

 

М.П.          

Форма № 3

к административному регламенту

муниципальной услуги «Организация отдыха  учащихся в          каникулярное время

в лагерях дневного пребывания»

 

РЕЕСТР ОЗДОРОВЛЕННЫХ ДЕТЕЙ

 

с участием средств  субвенций из областного фонда компенсаций

за____________смену 200__  года

 

По путёвкам, оплаченным по договору № _________ от ________200  года

 

п/п

Срок

Пребыв.

Ф.И.О.

ребёнка

Год число месяц рождения

Класс

Домашний

адрес

 

Примеч.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Всего:__________чел______________руб

Итого по смене:________человек ______________руб

 

 

Руководитель

 

Главный бухгалтер

 

М.П.

 

Исп._________________

            (ф.и.о., тел)      

 

Форма № 4

к административному регламенту

муниципальной услуги «Организация отдыха учащихся в каникулярное время

 в лагерях дневного пребывания»

 

____________________________________________________________________________________

(ФИО руководителя ответственного структурного подразделения)

от__________________________________________________________________________________   

(ФИО заявителя)

Жалоба на нарушение требований административного регламента качества бюджетной услуги

Я, _________________________________________________________________________________,

(ФИО заявителя)

проживающий по адресу_________________________________________________________,

                                    (индекс, город, улица, дом, квартира)

подаю жалобу от имени__________________________________________________________

                                                     (своего, или ФИО лица, которого представляет заявитель)

на нарушение административного регламента бюджетной услуги_____________,

допущенное______________________________________________________________________

                                  (наименование учреждения, допустившего  нарушение регламента)

в части следующих требований:

1._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время фиксации нарушения)

2.________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время фиксации нарушения)

3.___________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время фиксации нарушения)

До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) были использованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:

обращение к сотруднику учреждения, оказывающего услугу _______ (да/нет)

обращение к руководителю учреждения, оказывающего услугу ____ (да/нет)

Для подтверждения представленной мной информации у меня имеются следующие материалы:

1. Официальное письмо учреждения, оказывающего услугу, о предпринятых мерах по факту получения жалобы __________________ (да/нет)

2. Официальное письмо учреждения, оказывающего услугу, об отказе в удовлетворении требований заявителя ____________________ (да/нет)

3. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителем

учреждения, оказывающего услугу _____________________________ (да/нет)

 

4. ________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________

6. ________________________________________________________________

Копии имеющих документов, указанных в п. 1-3 прилагаю к жалобе _____________ (да/нет)

Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.

ФИО _____________________________________________________________

паспорт серия _______ №______________

выдан _________________________________________________________________

дата выдачи __________________________________________________  ______________________________подпись

контактный телефон_______________                     __________________ дата

 

Форма № 5

к административному регламенту

муниципальной услуги «Организация отдыха учащихся в каникулярное время

 в лагерях дневного пребывания»

 

Директору ____________________________

                           (наименование образовательного учреждения)

 

От ___________________________________

            (Ф.И.О. родителя, законного представителя полностью)

Проживающего по адресу:_______________

                                                           (указывается полный адрес)

Тел. __________________________________

                                        (домашний, рабочий)

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Прошу включить моего  ребенка_______________________________

                                                                                                                         (Ф.И.О. полностью)

_________________________________________________________________________________________,                                    

 

учащегося_________________________________________________школы

 

____ класса, в список детей на посещение лагеря с дневным пребыванием.

 

Дата                                                                       подпись

 

Форма № 6

к Административному регламенту

муниципальной услуги «Организация отдыха учащихся в каникулярное время

в лагерях дневного пребывания»

 

А К Т
приемки оздоровительного учреждения с дневным пребыванием детей


от "___" _________ 200__г.

 

Организация (наименование, адрес)____________________________________

Комиссия в составе:_________________________________________________

произвела приемку оздоровительного учреждения

1. Оздоровительное учреждение расположено (адрес)_____________________

2. Вместимость в смену______________________________________________

3. Количество смен__________________________________________________

4. Спальные помещения располагаются в_____________________ количество

мест в спальных комнатах _______________ площадь в м2 на одного ребенка

____________.

5. Наличие   и  готовность  к  эксплуатации  основных  и  вспомогательных

помещений________________________________________________________

6. Состояние и готовность к работе источников водоснабжения и канализации

__________________________________________________________________

7. Помещения   медицинского   назначения   (состав,  площадь,   состояние

готовности)_________________________________________________ наличие медицинского оборудования__________________________________________

аптечка____________________________________________________________

8. Пищеблок. Число мест в обеденном зале_______________ площадь на одно садочное место _____ обеспеченность мебелью_________ наличие  подводки горячей и холодной воды ко всем моечным ваннам, раковинам_____________

наличие электрокипятильника _______________ обеспеченность пищеблока инвентарем, оборудованием, посудой________________ наличие и исправность холодильного и технологического оборудования______ готовность пищеблока к эксплуатации_____________________ условия хранения продуктов (скоропортящихся, сухих, овощей)_______________ готовность их к эксплуатации_________________________________________

9. Состояние территории оздоровительного учреждения__________________

10.  Сооружения  для  занятий  физкультурой  и  спортом,  их оборудование

(перечень, количество, размеры, соответствие санитарным требованиям) __________________________________________________________________

 

11. Наличие бассейна  или водоема, организация  купания в соответствии  с

требованиями санитарных правил____________________________________

12. Наличие и состояние игрового оборудования_______________________

13. Обеспеченность жестким инвентарем______________ мягким инвентарем

_________________ санитарной одеждой____________________ наличие моющих и дезинфицирующих средств_________________________________

14. Укомплектованность штата (количество) педагогов-воспитателей_______________________________________________________

инструкторов по физической культуре и плаванию_______________________

административно-хозяйственного и обслуживающего персонала___________

персонала пищеблока (повара, посудомойки, кухонные работники)_________

медицинского персонала (врач, мед.сестра)_____________________________

15. Наличие договора о вывозе пищевых отходов, мусора  (дата  заключения,

наименование организации)__________________________________________

16: Заключение комиссии:___________________________________________

__________________________________________________________________

 

Подписи:

 

Примечание: Акт составляется в трех экземплярах: для «Роспортебнадзора» в городе или районе, лагерной комиссии, руководителя оздоровительного учреждения.

 

 

                                                                        Приложение   1

к постановлению администрации

                                                                        муниципального образования

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

муниципальной услуги

«Обеспечение общедоступного начального общего,

основного общего, среднего (полного) общего образования

муниципальными общеобразовательными учреждениями

муниципального образования Абдулинский район»

 

1. Общие положения

 

1.1. Административный регламент муниципальной услуги «Обеспечение общедоступного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования муниципальными общеобразовательными учреждениями муниципального образования Абдулинский район» (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги; определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

     1.2. Получатели муниципальной услуги:

- граждане, достигшие на 1 сентября календарного года возраста 6,5 лет при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения ими восьми лет. По заявлению родителей (законных представителей) учредитель образовательного учреждения вправе разрешить прием детей в образовательные учреждения для обучения в более раннем возрасте (для зачисления в 1 класс);

- граждане любого возраста (работающие и неработающие), желающие получить образование в Учебно-консультационном пункте (далее – УКП) общеобразовательных учреждений Абдулинского района (далее - обучающиеся). Предельный возраст получения основного общего и среднего (полного) общего образования в УКП общеобразовательных учреждениях не ограничивается.

Заявителями муниципальной услуги могут быть родители (законные представители) несовершеннолетних детей и граждане любого возраста (для УКП).

            1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

         1.3.1. Сведения о месте нахождения, номера телефонов для справок отдела образования, информация о месте нахождения, номера телефонов для справок, адреса электронной почты муниципальных общеобразовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, приведены в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

      1.3.2. Взаимодействие с учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:

- Министерством образования Оренбургской области;

- Районной комиссией по делам  несовершеннолетних и защите их прав;

- МУЗ ЦРБ «Абдулинского района (детская)» - детские поликлиники - в форме получения медицинских карт с сертификатом о прививках;

- управляющими организациями, товариществами собственников жилья и другими организациями, созданными для управления многоквартирными домами в форме получения справок о месте проживания ребенка.

- 461744, г.Абдулино, ул. Коммунистическая,276

- режим работы: понедельник  с 14.00 до16.00час.

- тел. (835355) 2-60-11; электронный адрес: 56оuо12@оbraz-orenburg.ru

      1.3.3. Для получения информации о зачислении в общеобразовательное учреждение заинтересованные лица вправе обратиться:         

       - в устной форме лично в муниципальное общеобразовательное учреждение;

       - по телефону в   муниципальное общеобразовательное учреждение;

       - тел. (835355) 2-60-11    

       - через  Интернет-сайты общеобразовательных учреждений Абдулинского района.- 56оuо12@obraz-orenburg.ru

       1.3.4. Информирование граждан организуется следующим образом:

- индивидуальное информирование;

- публичное информирование; 

       1.3.5.   Информирование проводится в форме:                                                

- устного информирования;                                                                   

- письменного информирования.

       1.3.6.   Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется сотрудниками отдела образования администрации Абдулинского района, а также муниципальными общеобразовательными учреждениями  при обращении граждан за информацией:

- при личном обращении;

- по телефону.

         Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен  принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а  в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более  15 минут.                             

         В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное для  гражданина время для устного информирования.          

         Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке  предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы  отдела образования администрации Абдулинского района или муниципального общеобразовательного учреждения.  Разговор не должен продолжаться более 15 минут.      

       1.3.7. Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в  отдел образования администрации Абдулинского района  осуществляется путем почтовых отправлений.

         Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).                        

         Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.              

       1.3.8. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далее СМИ).                             

       1.3.9. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, на официальных  Интернет - сайтах муниципальных общеобразовательных учреждений, путем использования информационных стендов, размещающихся в муниципальных общеобразовательных учреждениях.

         Информационные стенды в учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:                   

       - адрес администрации Абдулинского района, в т.ч. адрес Интернет-сайта,  номера телефонов, электронной почты  отдела образования администрации Абдулинского  района, сотрудников отдела образования; 

       - процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде;                   - перечень документов, представляемых гражданином  для оформления зачисления в школу;

       - образец заявления о приеме в муниципальное образовательное учреждение (приложение № 2 к настоящему Регламенту);

       - перечень  документов необходимых  для оформления  приема  детей в муниципальное общеобразовательное учреждение (Приложение № 3 к настоящему  Регламенту)

  2.1. Наименование муниципальной услуги - предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам.

2.2. Отдел образования, орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги, – отдел образования администрации МО Абдулинский район. Учреждения образования, предоставляющие муниципальную услугу:

- общеобразовательные учреждения начального, основного (общего), среднего (полного) общего образования, независимо от форм собственности;

- учебно-консультационный  пункт  образовательного учреждения.

 

Наименование ответственного органа, предоставляющего муниципальную услугу:

Муниципальная услуга по обеспечению общедоступным и бесплатным начальным общим, основным общим, средним (полным) общим образованием осуществляется муниципальными общеобразовательными учреждениями муниципального образования Абдулинский район, имеющими лицензию и государственную аккредитацию (далее - муниципальные общеобразовательные учреждения).

Ответственными за качество предоставления муниципальной услуги являются руководители образовательных учреждений Абдулинского района.

Ответственным структурным подразделением за издание и исполнение правовых актов и документации по организации, а также контролю за предоставлением муниципальной услуги является отдел образования администрации муниципального образования Абдулинский район (далее - отдел образования).

Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется отделом образования администрации муниципального образования Абдулинский район, а также муниципальными общеобразовательными учреждениями Абдулинского района.

          2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

- Приказ о зачислении несовершеннолетнего ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение и организация обучения до получения  обязательного общего образования.

- Приказ о зачислении  в муниципальное общеобразовательное учреждение, осуществляющее обучение по программам вечернего общеобразовательного учреждения и организация обучения.

- Лицам, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию образовательные учреждения, имеющие государственную аккредитацию выдают документы государственного образца об уровне образования, заверяемые печатью соответствующего образовательного учреждения.

- Лицам, не завершившим образования соответствующего уровня (основное общее, среднее (полное) общее), не прошедшим государственной (итоговой) аттестации или получившим на государственной (итоговой) аттестации  неудовлетворительные результаты, выдается справка установленного образца об обучении в образовательном учреждении.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги - с момента зачисления в образовательное учреждение на период нормативных сроков освоения основных образовательных программ начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования.

2.4.2. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:

- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральный закон  от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;

- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» с изменениями и дополнениями;

- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 4.10.2000             № 751 «О Национальной доктрине образования в Российской Федерации»;

- Постановление Правительства РФ от 19 марта 2001 года № 196 «Об утверждении типового Положения  об общеобразовательном учреждении»;

- Постановление Правительства РФ от 12 марта  1997 года № 288 «Об утверждении типового Положения о специальном (коррекционном) учреждении для обучающихся, воспитанников с отклонениями в развитии»;

- Постановление Правительства РФ от 3 ноября 1994 года № 1237 «Об утверждении типового Положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении»;

- Постановление  Главного государственного санитарного врача РФ от 28 ноября 2002 года № 44 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов. СанПиН 2.4.2. 1178-02»;

- Приказ Министерства образования РФ от 23 июня 2000 года № 1884 «Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната»;

- Приказ Министерства образования РФ от 3 декабря 1999 года № 1075 «Об утверждении Положения о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX, XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации»;

- Приказ министерства образования РФ от 3 декабря 1999 года № 1076 «Об утверждении Положения о золотой и серебряной медалях «За особые успехи в учении», о похвальной грамоте «За особые успехи в изучении отдельных предметов» и похвальном листе «За отличные успехи в учении»,  Положения о формах получения выпускниками образовательных учреждений золотой и серебряной медалей «За особые успехи в учении», Похвальной грамоты «За особые успехи в изучении отдельных предметов» и Похвального  листа  «За отличные успехи в учении» с изменениями , внесёнными приказом Министерства образования и науки России от 04.05.2009 г. № 147 ;

- письмо Минобразования РФ от 14 июля 2003 г. № 27/2967-6 (Инструктивное письмо «О психолого-медико-педагогической комиссии»);

- постановление Правительства УР от 18 апреля 2005 г. № 67 «Об обучении детей-инвалидов на дому».

         2.4.3. Срок прохождения отдельных административных процедур:

       Сотрудник муниципального общеобразовательного учреждения Абдулинского района принимает от гражданина  документы  для получения муниципальной услуги: заявление о приеме в общеобразовательное учреждение, к заявлению о приеме в общеобразовательное учреждение прилагаются следующие документы:

  - Заявление о приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение по форме (Приложение №2 к настоящему Регламента).

   -    Копия свидетельства о рождении ребенка.

   -    Справка с места жительства.

   -   Медицинская карта (форма 026/у-2000) с сертификатом о прививках.

   -  Аттестат об основном общем образовании (подлинник) при подаче заявления о зачислении в 10 класс.

   -   Личное дело ребенка (при зачислении во 2 - 11 классы).

   -    Справка о выбытии (в случае перевода из другого образовательного учреждения).

         2.4.4. Время ожидания гражданина при подаче документов для получения муниципальной  услуги  у  сотрудника муниципального общеобразовательного учреждения не должно превышать 30 минут.

          2.4.5. Продолжительность приема гражданина у сотрудника  муниципального общеобразовательного учреждения, осуществляющего прием документов, при подаче документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 15 минут. 

        2.4.6. Гражданину, подавшему заявление (приложение № 2 к настоящему Регламенту) о приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение, выдается контрольный талон о получении документов с указанием их перечня.

          2.4.7. Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение  и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений (Приложение № 3  к настоящему Регламенту).

         2.4.8. Решение о зачислении в школу  должно быть принято по результатам рассмотрения заявления о приеме в школу и иных представленных гражданином документов до 30 августа каждого года для учащихся 1 и 10 классов, для поступивших в течение учебного года – в день обращения.        

          2.4.9. Основанием приема детей в общеобразовательное учреждение любого вида на все ступени общего образования является заявление (приложение № 2 к настоящему Регламенту) их родителей (законных представителей).

        2.4.10. Срок подачи заявления в общеобразовательное учреждение устанавливает общеобразовательное учреждение.

Подача заявления возможна в течение всего учебного года, исключая период государственной (итоговой) аттестации для обучающихся 9, 11 классов.

         2.4.11. Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или могут заверяться работником муниципального общеобразовательного учреждения при сличении их с оригиналом.   

         2.4.12. Направление детей в специальные (коррекционные) образовательные учреждения I-VIII вида и в коррекционные классы осуществляется отделом образования администрации района только с согласия родителей (законных представителей) на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК).

         2.4.13. Прием детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев, при наличии документов, подтверждающих их статус, может осуществляться на основании записи детей в паспорте родителей (законных представителей) и их письменного заявления с указанием адреса фактического проживания без учета наличия или отсутствия регистрационных документов о регистрации по месту проживания.

          2.4.14. Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на получение образования наравне с гражданами Российской Федерации на основании Федерального Закона «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».

         2.4.15. Перевод и прием обучающегося, достигшего возраста пятнадцати лет,  в вечерние (сменные) общеобразовательные школы осуществляется на основании получения согласия родителей (законных представителей) обучающегося, комиссии по делам несовершеннолетних и отдела образования администрации района.

        2.4.16. Основанием для отказа в приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение является недостижение ребенком возраста шести лет шести месяцев на 1 сентября  календарного года (при приеме в 1 класс), а также противопоказания по состоянию здоровья. По заявлению родителей (законных представителей) Отделом образования вправе разрешить прием детей в образовательные учреждения для обучения в более раннем возрасте.

                   2.5. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

         2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с годовым календарным учебным графиком, разрабатываемым и утверждаемым образовательным учреждением по согласованию с отделом образования администрации Абдулинского района.

         2.5.2. Помещение для оказания муниципальной услуги в общеобразовательных учреждениях должно соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам (СанПиН 2.4.2.1178-02).

2.5.3. Количество обучающихся не должно превышать вместимости общеобразовательного учреждения, предусмотренной проектом, по которому построено или приспособлено здание.

2.5.4. Учебные помещения включают: рабочую зону (размещение учебных столов для обучающихся), рабочую зону учителя, дополнительное пространство для размещения учебно-наглядных пособий, технических средств обучения (ТСО), зону для индивидуальных занятий, обучающихся и возможной активной деятельности.

2.5.5. Площадь и использование кабинетов информатики должны соответствовать гигиеническим требованиям, предъявляемым к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы.

2.5.6. При наличии в здании учреждения учебных мастерских они должны использоваться по назначению. По согласованию с территориальным центром Госсанэпиднадзора они могут быть переоборудованы соответственно профилю общеобразовательного учреждения. По согласованию с территориальным центром Роспотребнадзора допускается их использование для внеклассных занятий по техническому творчеству и для работы обучающихся во внеурочное время.

2.5.7. В зависимости от назначения учебных помещений могут применяться столы ученические (одноместные и двухместные), столы аудиторные, чертежные или лабораторные. Расстановка столов, как правило, трехрядная, но возможны варианты с двухрядной или однорядной (сблокированной) расстановкой столов.

2.5.8. Каждый обучающийся обеспечивается удобным рабочим местом за партой или столом в соответствии с его ростом и состоянием зрения и слуха. Для подбора мебели соответственно росту обучающихся производится ее цветовая маркировка. Табуретки или скамейки вместо стульев не используются.

2.5.9. Кабинеты физики и химии должны быть оборудованы специальными демонстрационными столами, где предусмотрены пульты управления проектной аппаратурой, подача воды, электричества, канализации.

2.5.10. Лаборатория химии оборудуется вытяжными шкафами, расположенными у наружной стены возле стола преподавателя.

2.5.11. Оборудование кабинетов информатики должно соответствовать гигиеническим требованиям, предъявляемым к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы.

2.5.12. Площади спортивных залов приняты 9х18 м, 12х24 м, 18х30 м при высоте не менее 6 м.

2.5.13. При спортивных залах должны быть предусмотрены снарядные, площадью 16-32 кв.м в зависимости от площади спортзала; отдельные раздевальные для мальчиков и девочек, площадью 10,5 кв.м каждая. 

2.5.14. В мастерских для трудового обучения размещение оборудования осуществляется с учетом создания благоприятных условий для зрительной работы, сохранения правильной рабочей позы и профилактики травматизма.

2.5.15. При выборе полимерных материалов для отделки полов и стен помещений следует руководствоваться перечнем полимерных материалов и изделий, разрешенных к применению в соответствие СанПиН 2.4.2. 1178-02.

2.6. Требования к предоставлению муниципальной услуги.

2.6.1. Предоставление муниципальной услуги является бесплатным для заявителей.

3. Административные процедуры

          3.1. Процесс получения муниципальной услуги включает в себя ряд процедур, блок–схема которых  приведена в Приложении  5 к настоящему Регламенту.

         3.2. Прием документов от граждан  для приема в общеобразовательное учреждение:

         3.2.1.Сотрудником муниципального общеобразовательного учреждения Абдулинского района  лично производится  прием от граждан полного пакета документов,  необходимых для  приема в  муниципальное общеобразовательное учреждение (в соответствии с пунктом 2.2. настоящего Регламента).  

         3.2.2.В ходе приема документов от граждан сотрудник  муниципального общеобразовательного учреждения  Абдулинского района осуществляет проверку представленных документов:   

         - наличия всех необходимых документов для  приема в муниципальное общеобразовательное учреждение, в соответствии с перечнем.                   

         3.3. Рассмотрение принятого  заявления и представленных документов производится на заседании приемной комиссии муниципального общеобразовательного учреждения не позднее 30 августа каждого года  для учащихся 1 и 10 классов, для поступивших в течение учебного года – в день обращения.

         3.4.  Решение  о приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение.

         3.4.1. Прием учащихся в  муниципальное общеобразовательное учреждение оформляется  приказом директора: для зачисленных в 1, 10 классы – не позднее 30 августа каждого года, для поступивших  в течение учебного года – в день обращения. После издания  приказа о зачислении все данные  об учащихся  заносятся  специалистом  общеобразовательного  учреждения в программно-технический  комплекс «1С: Хронограф 2.5. ПРОФ».

         3.4.2. При зачислении ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение руководитель обязан ознакомить родителей (законных представителей) с Уставом, лицензией и свидетельством государственной аккредитации образовательного учреждения и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления муниципальной услуги.

         3.4.3. На каждого гражданина, принятого в муниципальное общеобразовательное учреждение, заводится личное дело, в котором хранятся  все документы.

         3.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием, соответствующем типу и виду образовательного учреждения. Ответственный за оказание муниципальной услуги – директор.   

         3.6. Содержание образования определяется соответствующими образовательными программами: основными общеобразовательными программами начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования. Основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования обеспечивают реализацию федерального государственного образовательного стандарта с учетом типа и вида образовательного учреждения, образовательных потребностей и запросов обучающихся, воспитанников и включают в себя учебный план, рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей) и другие материалы, обеспечивающие духовно-нравственное развитие, воспитание и качество подготовки обучающихся.

3.6.1. УКП  общеобразовательного учреждения осуществляет образовательный процесс в соответствии с уровнем общеобразовательной программы следующей ступени общего образования:

- III ступень - среднее (полное) общее образование (нормативный срок освоения - 2 года).

Для некоторых категорий обучающихся УКП общеобразовательных учреждений нормативные сроки освоения общеобразовательных программ основного общего образования могут быть увеличены или сокращены в соответствии с Законом Российской Федерации «Об образовании».

3.6.2. Общеобразовательное учреждение в соответствии со своим уставом может реализовывать дополнительные образовательные программы и оказывать дополнительные образовательные услуги (на договорной основе), не включенные в перечень основных общеобразовательных программ, определяющих его статус. Виды и формы дополнительных образовательных услуг, в том числе платных, определяются уставом общеобразовательного учреждения.

3.6.3. Общеобразовательное учреждение при наличии лицензии (разрешения) может проводить профессиональную подготовку учащихся в качестве дополнительной образовательной услуги, в том числе за плату на основании договоров, заключаемых с организациями, и договоров о платных дополнительных услугах с родителями (законными представителями) учащихся.

Профессиональная подготовка в общеобразовательном учреждении проводится только с согласия обучающихся и их родителей (законных представителей).

         3.7. Организация образовательного процесса в образовательном учреждении осуществляется в соответствии с образовательными программами и расписанием занятий.

         3.8. Образовательное учреждение самостоятельно в выборе системы оценок, формы, порядка и периодичности промежуточной аттестации обучающихся.

         3.9. Режим работы образовательного учреждения, длительность пребывания в них обучающихся, а также учебные нагрузки обучающихся не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе Санитарно-эпидемиологические правила и нормативов к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных учреждений.

         3.10. Предоставляемая муниципальная услуга должна соответствовать требованиям, установленным стандартом муниципальной услуги «Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам».

3.10.1. Обучающиеся, освоившие в полном объеме образовательную программу учебного года, переводятся в следующий класс.

Перевод обучающегося производится по решению педагогического совета общеобразовательного учреждения в соответствии с его компетенцией, определенной уставом образовательного учреждения.

В следующий класс могут быть условно переведены обучающиеся, имеющие по итогам учебного года академическую задолженность по одному предмету.

Ответственность за ликвидацию обучающимися академической задолженности в течение следующего учебного года возлагается на их родителей (законных представителей).

Обучающиеся на ступенях начального общего и основного общего образования, не освоившие программу учебного года и имеющие академическую задолженность по двум и более предметам, по усмотрению их родителей (законных представителей) оставляются на повторное обучение, переводятся в классы компенсирующего обучения или продолжают обучение в форме семейного образования.

Обучающиеся, не освоившие общеобразовательную программу предыдущего уровня, не допускаются к обучению на следующей ступени общего образования

       3.11. Освоение образовательных программ основного общего, среднего (полного) общего образования завершается обязательной государственной (итоговой) аттестацией обучающихся.

       3.12. Лицам, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию образовательные учреждения, имеющие государственную аккредитацию выдают документы государственного образца об уровне образования, заверяемые печатью соответствующего образовательного учреждения.

3.12.1. Общеобразовательное учреждение не прошедшее  государственную аккредитацию, выпускникам учреждения, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, выдает документ о соответствующем образовании в соответствии с лицензией. Форма документа определяется самим общеобразовательным учреждением. Документ заверяется печатью общеобразовательного учреждения

3.12.2. Выпускники общеобразовательных учреждений, достигшие особых успехов при освоении общеобразовательной программы среднего (полного) общего образования, награждаются золотой или серебряной медалью в соответствии с Положением о формах получения выпускниками образовательных учреждений золотой и серебряной медалей «За особые успехи в учении».

Выпускники, достигшие особых успехов в изучении одного или нескольких предметов, награждаются похвальной грамотой «За особые успехи в изучении отдельных предметов» в соответствии  с действующим  Законодательством.

Обучающиеся переводного класса, имеющие по всем предметам, изучавшимся в этом классе четвертные (триместровые) и годовые отметки «5», награждаются похвальным листом «За отличные успехи в учении».

3.13. Лицам, не завершившим образования соответствующего уровня (основное общее, среднее (полное) общее), не прошедшим государственной (итоговой) аттестации или получившим на государственной (итоговой) аттестации  неудовлетворительные результаты, выдается справка установленного образца об обучении в образовательном учреждении.

       3.14.  Лица, не прошедшие государственной (итоговой) аттестации или получившие на государственной (итоговой) а… Продолжение »

© Stepanovka-2

Конструктор сайтовuCoz